12月27日，中国旅游经济新闻网讯，继2018年万丽、君悦酒店等落户西安后，今年丽思卡尔顿、洲际酒店相继在西安开业。近年来，以西安为首的西北市场受到了外资酒店集团们的关注，尤其是近两三年西安的外资高星酒店数量还是增长。针对西北市场的布局，洲际酒店集团近日在西安开业了首家洲际酒店。对此，洲际酒店集团大中华区首席执行官周卓瓴表示，西安经开洲际酒店不仅是西安的首家店，也是整个西北地区的首家洲际酒店。此外，对于西北地区的布局，洲际酒店集团今年还呈现出加速跑的状态。仅今年上半年，洲际酒店集团就签约项目12个，其中包括陕西6个，宁夏3个，新疆2个，甘肃1个，这一数量也超过了超过该酒店集团在这一区域2018年全年签约数总和。
【点评】相较于全国其他区域来说，西安等西北城市是一块新兴的市场。不过目前西北市场整体消费能力还没有那么强，未来能有多大潜力还有待于观察。
12月20日，中国旅游经济新闻网讯，12月17日，飞猪宣布成立菲住酒店联盟，试图以联盟共享会员的方式，打通线上线下流量，结合阿里经济体生态优势，形成会员共享、营销联动，从而争夺数十万家国内单体酒店的“脱单”商机。2019年，一度在边缘生存的中小单体酒店，摇身一变成为国内旅游市场中的主角，而这一变化的背后推手，是瞄准国内中低端住宿行业的巨头企业。此前，美团、携程、同程艺龙等都在发力这一领域，如今飞猪成为新来的搅局者，也让单体酒店资源激战持续升级。
【点评】当下中国酒店市场到了一个转折点，入住率相比之前有所下滑，飞猪成立菲住酒店联盟希望从上到下帮助它们解决痛点，从品牌营销、技术以及运营和流量等层面，来赋能单体酒店，目的是帮助更多的单体酒店做好运营。
12月20日，中国旅游经济新闻网讯，12月15日，北京，携程集团与老挝新闻文化旅游部部长吉乔?凯坎匹吞举行会面。双方就中国-老挝旅游发展前景、如何通过签证电子化提升旅游便利，以及生态保护与可持续旅行等多个议题展开深入交流。近年来旅游业逐步成为老挝经济发展的新兴产业，而中国则是老挝国际旅游经济增长最明显的客源市场。老挝新闻文化旅游部统计数据显示，2018年赴老挝游客超过410万人次，为老挝创造了7.55亿美元的经济收入。其中中国游客约80万人次，同比增长26%，已成为老挝第三大客源国。
【点评】今年是携程集团成立20周年，也是加速推进全球化战略的一年。目前携程集团海外用户量超过1亿，国际业务收入占比超过35%。第三季度财报显示，携程国际酒店业务收入同比增长50％，Trip.com品牌国际机票销量连续第12个季度保持三位数的增长，其中东南亚地区将是携程下一步发展的重点市场之一。
12月20日，中国旅游经济新闻网讯，12月6日，四川省甘孜藏族自治州丹巴县文化广播电视和旅游局与广州驴迹科技有限责任公司正式签署合作协议，双方就“一部手机游”全域服务平台及大数据监管平台研发实施项目展开合作。驴迹科技将发挥自身在智慧导览、全域旅游、景区数据收集等方面积累的丰富经验，为丹巴县提供包括旅游产品研发、数据分析、系统管理等相关支持与服务，推进丹巴旅游产业加快发展，助力丹巴县建立国家全域旅游示范县和天府旅游名县。
【点评】驴迹科技依托于产业生态平台，联手腾讯、高德等知名企业，成功打造了“一部手机游云南”、“智游长白山”、“长隆欢乐世界一键智慧游”等智慧旅游和全域旅游领域的代表项目。在深刻地影响和改变数千万游客旅行方式的同时，推动区域及景区的旅游产品智能化、场景化发展。
12月13日，中国旅游经济新闻网讯，12月8日，中国旅游协会在海南博鳌发布“中国服务”旅游产品创意案例及旅游工匠精神案例。驴妈妈“先游后付”凭借重塑旅游信用体系的创新服务模式，入选2019“中国服务”旅游产品创意案例，同时入选的创意案例还有拈花湾禅意小镇、杭州开元森泊度假乐园、山里DOU是好风光、上海环球港等。“先游后付”是驴妈妈针对符合条件的用户提供的一种“先出游、后付款”的创新型旅游体验，为游客提供6大服务保障、3大专属权益，通过精选合作伙伴、严选整体爆款、优选旅游导服3个标准做产品，打造极致服务与度假体验。
【点评】中国旅游协会连续两年开展“中国服务”旅游产品创意案例征集活动，旨在服务质量强国的国家战略，推动旅游行业供给侧结构性改革，树立一批具有国际水准、本土特色、物超所值的产品标杆，从而持续推动"中国服务"质量的提升。
12月13日，中国旅游经济新闻网讯，12月10日，同程艺龙与同程旅游联合发布《2020元旦居民出行出游趋势报告》显示，2020年元旦假期，居民的出行及出游需求较往年都出现了一些变化。元旦假期的出行客流相对往年更加平缓，周边文旅目的地及景点出游需求大幅增长。据同程艺龙的机票预订数据，国内机票在2020年元旦期间基本没有出现明显的价格波动，但整体呈现缓慢上涨的趋势。国内机票在元旦当天的平均价格为578元（不含税费），较平日略有上涨。元旦期间的国际航班出现了出境和入境双向客流高峰，上海、北京、广州等国内城市都是较为热门的国际航班目的地。
【点评】2020年元旦前后出发的国内长线游需求和出境游需求较往年略有下降，而周边游（居住地两小时交通圈内）需求则同比增长了四成以上。假期的长度与人们的出游距离存在一定的相关性，此次假期更多的人选择了周边游，这将极大地刺激城市周边各类文旅景点游客接待规模的增长。
12月13日，中国旅游经济新闻网讯，12月10日，携程旅游在银川举行新闻发布会。记者在发布会上了解到，携程旅游将在银川三区两县一地级市一共落地超过24家，而2020年最少要实现15家左右的规模。据了解，目前银川市已有6家携程旅游门店开门营业，为广大银川市民提供更加优质的旅游产品和服务。近年来，随着“一带一路”战略的持续推进，所谓古丝绸之路的必经之地和商埠重镇，银川的旅游业也迎来了快速发展，相比较北上广深超一线城市发达的互联网建设，甘肃当地互联网渗透率还较为薄弱，更多人在选择旅游时依然倾向于去线下门店了解。
【点评】携程旅游门店的落地，将引入百万级新跟团游、自由行、定制游等度假产品与“六重旅游保障”，在服务广大游客的同时，也将全面赋能门店创业者。
12月2日，中国旅游经济新闻网讯，11月25日，同程艺龙发布了截至2019年9月30日的第三季度财报。财报显示，同程艺龙三季度营收20.62亿元，同比增长22.3%，经调整净利为4.19亿元，同比增长33.2%，经调整EBITDA达5.47亿元，同比增加27.7%，经调整的EBITDA利润率由去年同期的25.4%增加至26.5%，经调整净利润率则由去年同期的18.7%增加至20.3%。
【点评】三季报业绩全线飘红，一方面源于住宿业务等核心板块的强劲发力，受益于旺盛需求的拉动，同程艺龙的住宿业务在七夕、中秋小长假、国庆黄金周等多个关键节点的预订增长显著高于行业整体增速，三季度更是实现收入同比大增超过了三成；同时，财报显示，业绩增长也跟同程艺龙各个业务板块良好的协同效应有关，特别是借助交通业务的强劲流量，进一步提高了住宿及旅游景点业务的交叉销售率，“交通+住宿”交叉销售对整体业绩的贡献明显。
12月2日，中国旅游经济新闻网讯，11月26日，携程旗下品牌Trip.com的租车产品正式上线KAYAK平台，在首度开启国际分销模式的同时，也将助力KAYAK完善旗下东亚、东南亚区域的租车产品，丰富其产品库存。这也是继和TripAdvisor的战略合作后，携程近期的又一项重要合作。KAYAK隶属于Booking Holdings公司，是全球领先的旅游搜索引擎服务者，可同时搜索上百家旅行网站，每月处理5.2亿宗旅游搜寻服务，并帮助全球数百万游客找到最合适的旅游产品。
【点评】KAYAK一直深度耕耘在线旅游行业。近年来，租车信息在游客出行中的重要性正不断提高，异地租车、跨境租车等需求在上升。基于为市场服务的原则，游客将获得更多、更好的租车产品。
12月2日，中国旅游经济新闻网讯，11月29日，“一半是海水，一半是火焰暨中青旅2020年春节北非包机发布会”在北京举办。突尼斯共和国驻华大使 Dhia KHALED ，突尼斯国家旅游局首席代表 Anouar CHETOUI ，中青旅控股副总裁、中青旅遨游国际董事长高志权，中青旅遨游国际产品事业群总经理李斌等出席会议。近年来，伴随着“一带一路”倡议的逐步深入，以及突尼斯签证政策的逐步放宽，中国赴突尼斯游客人数稳步增长。数据显示，2016年中国赴突尼斯游客仅8千人，2018年已达3万人。突尼斯旅游部及手工业部部长在2018年1月访问中青旅时表示，中国已成为突尼斯游客增长最快的客源地市场之一。
【点评】中青旅作为旅游产品的研发者、旅游服务的实施者、旅游创意的供给者、旅游资源的整合者，为消费者提供的，不仅是旅行过程中宾至如归的归属感，细微之处的仪式感，更是以旅游为载体的品质生活的幸福感。
11月29日，中国旅游经济新闻网讯，11月19日，首届“SAP Concur中国峰会”于上海盛大开幕。作为富有前瞻性的全球财务创新盛会，本次峰会以“领数字转型，启智慧之旅”为主题，汇聚全球500多位行业意见领袖、生态合作伙伴、财务管理精英和优秀企业高管，深入探讨全球一体化商旅生态圈建设，以及企业数字化转型的未来前景与挑战。携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤特别受邀出席，并发表主题为“商旅.未来”的演讲，旨在分享中国商旅行业的最新洞察和前沿趋势，聚焦剖析未来商旅企业的制胜秘诀及创新谋变。
【点评】中国商旅管理行业依然面临挑战，包括税制/发票、资金/账期、收益率低、国际化等，并且不同类型的企业客户对于商旅服务的诉求以及理解也各有不同。对于企业而言，面对经济下行压力增大和自身发展需要，需要更规范、更智能、更高效的差旅管理。方继勤建议企业，借鉴更成熟发展阶段的经验，从而缩短成长周期，更快获得差旅管理的创新价值。
11月26日，中国旅游经济新闻网讯，11月20日，中国在线休闲旅游公司途牛旅游网公布了未经审计的第三季度业绩报告。财报数据显示，2019年第三季度，途牛净收入为8.525亿元（人民币，下同），净亏损为1260万元，2018年同期净利润为2800万元。同时，途牛预测，2019年第四季度，净收入为4.382亿至4.618亿元，同比下降2%至7%。事实上，进入2018年以来，途牛已经被竞争对手携程、同程艺龙、飞猪远远甩在身后。截至2018年底，携程系的携程、旅游百事通和去哪儿的门店数量超过7000家，其中携程的品牌门店超过1000家，而途牛自营门店仅509家，不及携程十分之一。
【点评】对于亏损的原因主要是因为经济放缓导致旅游收入预期下降，一些主要目的地如中东、非洲、毛里求斯以及邮轮旅游，中国游客继续出现负增长，上述项目往往具有较高客单价。另外，由于外部因素以及重点金融服务收入出现下降所致。
11月26日，中国旅游经济新闻网讯，11月22日，“冰与火——纯净南极.热情阿根廷暨中青旅2020南极包船发布会”在阿根廷驻华大使馆举行，阿根廷驻华大使馆总领事Juan Ortin，中青旅副总裁、遨游国际董事长高志权出席会议。南极游的火热发展趋势，将会极大的带动以阿根廷为代表的南美国家旅游业的发展。为此，中青旅2020南极包船旅游产品搭配了“南美线路”，游客可借此领略火地岛国家公园、伊瓜苏大瀑布、风情无限的阿根廷探戈等南美特色景点和表演。
【点评】近年来，随着中国游客消费水平的不断提升，对获取高端旅游和深度旅游体验的追求，促使旅游产品日益走向个性化、深度化和细分化，其中，以极地为代表的高端旅游市场也进一步获得发展与壮大。
11月18日，中国旅游经济新闻网讯，11月15日，由携程集团战略投资的旅悦集团宣布完成A轮及A+轮融资。两轮融资分别由腾讯、红杉资本中国基金、百度资本、高盛集团领投，由鸥翎投资、中信聚信、元禾原点、凯撒辉耀等跟投，总投资金额在数亿美金。旅悦集团成立于2016年，由携程集团战略投资，去哪儿网总裁张强兼任集团CEO。自2016年成立至今，旅悦已在全球签约、开业超过1900家酒店，遍布包括日本、韩国、泰国、印度、新西兰、澳大利亚等在内的全球10余个国家的200多个目的地。
【点评】2019年旅悦签约、开业的速度达到年初设定的目标，年底预计可以实现签约、开业数达2600家。
11月18日，中国旅游经济新闻网讯，近日，中国驻埃塞俄比亚使馆签证申请中心项目确认由中青旅承建。中国驻海外签证申请中心是面向申请中国签证的驻在国和第三国公民，依照驻在国的法律注册、运营的服务性商业机构，是经中国使领馆认可授权并提供中国普通签证相关业务的唯一事务性服务机构。中青旅于2019年年初入围外交部海外签证中心项目合作伙伴，获得走向海外市场的资质，经过7个月的走访调研，成功中标中国驻埃塞俄比亚使馆签证申请中心项目。
【点评】按照项目进度，明年2月底，中青旅将为埃塞俄比亚来华游客正式提供签证服务。预计未来，中青旅在出境旅游市场的竞争力将进一步提高。
11月18日，中国旅游经济新闻网讯，11月8日，作为中国第一家专业酒店用品商城经营者，信基子公司信基沙溪集团股份有限公司以“中国酒店用品产业第一股”成功在香港联合交易所主板挂牌上市。未来三年内，公司将会新增3家酒店商城，亦将开拓海外市场业务。本次成功上市是信基沙溪集团作为酒店用品产业香港IPO第一股上市，信基是中国最早从事酒店用品市场开发与运营的企业，目前已历经20年的发展。
【点评】本次成功上市，不仅表明国际资本市场对中国酒店用品品牌的价值认同，也预示着酒店用品类民族企业迎来了新的发展机遇。
11月11日，中国旅游经济新闻网讯，近日，携程集团与美国旅游在线平台TripAdvisor, Inc宣布达成战略合作伙伴。根据协议，携程将购买TripAdvisor最多3.176亿美元股权并获得个董事席位。与此同时，双方已经成立一家新的合资公司。携程集团对该合资公司持股60%，作为大股东，注入现金投资并提供专业市场知识；TripAdvisor持股40%，为其中国业务提供长期独家品牌授权、内容许可及其他资产。
【点评】中国是全球最大且增长最快的旅游市场之一，而携程集团作为旅游市场的领导者，是其在中国地区实现长期发展目标的最佳伙伴。携程集团正在逐步扩展海外业务，这也要求其不仅要提供全球旅游产品的无缝预订，更要提供由其他旅行者创造的高质量点评、意见和图片。
11月11日，中国旅游经济新闻网讯，中青旅发布2019年第三季度报告，2019年初至报告期末营业收入为954473万元，比上年同期增长6.9%；归属于上市公司股东的净利润为54481万元，比上年同期下滑0.33%。本报告期末总资产为1645227万元，比上年度末增长12.73%。2019年初至报告期末经营活动产生的现金流量净额为117538元，比上年同期增长106.57%；基本每股收益为0.7527元/股。
【点评】报告期内，公司坚持控股型多平台发展架构，深入优化旅游服务平台，基本完成遨游网公司法人化。同时，各版块业务稳定发展，2019年前三季度实现营业收入95.45亿元，同比增长6.90%；实现归属上市公司股东的净利润5.45亿元，同比基本持平。
11月11日，中国旅游经济新闻网讯，11月6日，在第二届中国国际进口博览会现场，中青旅控股股份有限公司与全球基础设施服务企业AECOM签署战略合作框架协议，双方达成战略合作。根据框架协议，中青旅将与AECOM在城市更新与改造、新城镇化、特色小镇等文旅相关领域开展全面合作，将更多国内优质文旅资源转化成文旅产品。AECOM是一家基础设施服务企业，为世界各地的公私营客户提供建造、设计、投资及运营服务。曾为历史老城、新城中心、街景、交通干道、广场、滨水空间等各类城市空间提供过开发计划、规划、设计和施工服务。
【点评】此次与AECOM签约，标志着中青旅在文旅业务发展的核心环节中拥有了更强的合作伙伴，让中青旅向“成为全球领先的综合旅游服务商”的目标迈进了一步。
11月8日，中国旅游经济新闻网讯，10月29日，中国国旅股份有限公司发布2019年第三季度报告。2019年前9个月，中国国旅实现营业收入355.84亿元，同比增长4.35%；实现净利润41.96亿元，同比增长55.09%；实现扣非净利润为34.17亿元，同比增长26.9%。在发布2019年第三季度报告的同时，中国国旅还在其董事会上通过了全资子公司国旅投资发展有限公司（简称“国旅投资”），以自有资金在海南三亚市设立全资子公司国旅商业管理有限公司（暂定名），注册资本为人民币5000万元，用于三亚海棠湾河心岛项目的运营管理服务。
【点评】2019年1月至9月，中国国旅的免税业务布局动作不断。除中标北京大兴国际机场10年免税经营权以外，今年5月至8月，中国国旅旗下中免集团先后在青岛、厦门、大连、北京、香港、上海等6个城市开设了市内免税店；此外，今年9月，中免集团的第二家邮轮免税店也在“鼓浪屿”号上开业。“鼓浪屿”号是中国第一艘自主运营的豪华邮轮，由中国旅游集团和中国远洋海运集团共同出资设立。
