【共享经济】京东外卖取消“超时20分钟免单”服务,回应:订单准时率已大幅提...(2025-07-16)
7月16日,封面新闻讯,京东外卖自7月16日起将“超时20分钟免单”服务升级为“准时保”服务,原免单政策改为超时20分钟赔付4元优惠券,准时率达标前提下赔付门槛降至10分钟。京东客服称订单准时率已大幅提升,当前部分商家正进行首批优化测试,未来将扩大商家覆盖面。业内人士认为,此次调整标志着外卖行业正从“补贴竞争”转向“履约技术、骑手保障与用户体验平衡”的长期模式。
【点评】京东外卖政策调整反映出平台对履约效率与运营成本平衡的阶段性成果。服务门槛降低但补偿力度减弱,需警惕用户体验预期落差。行业补贴退坡趋势下,平台需同步加强履约技术投入及骑手运力保障体系,避免单方面压缩用户权益而损害长期品牌信任。核心矛盾仍在于即时配送场景的成本结构优化与服务质量标准化之间的动态匹配。
【共享经济】美团即时零售日订单量达1.5亿(2025-07-14)
7月14日,北京商报讯,美团7月12日单日即时零售订单量达1.5亿创历史新高,其中神抢手单量超5000万,拼好饭单量超3500万。峰值单量环比上周增长3000万单,全量配送订单平均送达时间为34分钟。餐饮商家订单量较日常增长65%,肯德基“全鸡”单品上线半日即突破100万单。7月美团周末骑手日收入增长111%,超40万众包骑手日收入超500元。
【点评】美团即时零售订单量创新高,显示线上线下融合的本地消费需求持续释放,神抢手、拼好饭等产品矩阵拉动订单结构性增长。34分钟平均送达时效表明履约效率与规模扩张实现动态平衡,但“零元购”等促销模式可能推高短期订单水位。骑手收入数据侧面反映订单密度与激励机制优化,但需关注履约成本与补贴可持续性对平台盈利能力的长期影响。
【共享经济】饿了么将根据商家个性化订单产能模型动态调控费率,让推广更智能(2025-07-10)
7月10日,亿邦动力讯,饿了么启动商家充值返利活动,推出基于个性化订单产能模型的动态费率调控机制。平台将根据商家当前推广效果,为不同阶段商家(包括新入驻与资深广告用户)差异化设计推广返利方案,并通过“随单转”服务实现订单货款按比例自动转存推广账户。系统运用订单产能模型实时调整费率参数,结合自动化投放技术全局优选流量,承诺提升广告转化效率。商家可通过后台推广管理页面参与活动并获取平台补贴。
【点评】动态费率调控机制打破了传统固定费率模式下商家广告预算与订单产能割裂的痛点,通过数据模型实现推广效果与经营效率的深度耦合。该模式强化了平台流量分配算法的精准性,但需验证模型对不同行业商家的适配性,尤其在中小商户运营成本敏感度较高的背景下,费率弹性空间与ROI提升的实际幅度将成为商家参与意愿的关键指标。这反映了本地生活服务平台正从粗放式流量运营向精细化智能匹配升级的趋势。
【共享经济】哈啰Robotaxi业务完成超30亿元融资,引入蚂蚁集团、宁德时代战略...(2025-07-10)
7月10日,科创板日报讯,哈啰宣布正式进军Robotaxi赛道,由哈啰、蚂蚁集团、宁德时代共同发起成立的上海造父智能科技有限公司注册资金达12.88亿元,专注于L4级自动驾驶技术研发、安全应用及商业化落地。三方首期合计出资超过30亿元,持股方为蚂蚁集团旗下上海云玚企业管理咨询有限公司、哈啰旗下上海钧哈网络科技有限公司及宁德时代旗下宁波梅山保税港区问鼎投资有限公司。
【点评】此次战略合作整合了出行平台、支付生态及动力电池领域的头部企业资源,蚂蚁集团的资金与数据能力、宁德时代的能源基建优势将与哈啰的场景入口形成协同效应。当前L4级自动驾驶技术尚未突破规模化盈利瓶颈,三方在安全验证、成本控制及商业模式探索方面仍需验证实际落地效能。
【共享经济】神州租车携手百度,正式推出全球首个面向公众的自动驾驶租车(2025-07-09)
7月9日,汽车产经网讯,神州租车与百度Apollo联合宣布推出全球首个面向公众的自动驾驶租车服务,用户通过APP可实现3步完成“预约-取车-还车”全流程自助服务。该服务基于百度L4级自动驾驶平台,覆盖全国运营网络,用户年满18周岁即可体验自动驾驶短租,运营范围支持自由设置美食、景点等目的地导航功能。
【点评】此次合作标志着L4级自动驾驶技术首次实现C端规模化商业应用,通过租车场景推动技术普惠,为行业提供了商业化落地范本。双方资源整合将加速用户市场教育,但需持续验证复杂路况下的系统可靠性及用户隐私保护机制,自动驾驶法规配套仍是规模化扩张的关键变量。
【共享经济】平安好医生入选首批“开源大模型+”创新应用典型案例(2025-07-04)
7月4日,证券日报讯,2025年“开源大模型+”软件创新应用典型案例在“全球数字经济大会——云智算安全论坛”公布。平安好医生的“平安芯医”“安主任”两项医疗AI产品入选中国信通院首批精选案例,并通过开源大模型集成应用能力质效评估。该产品基于五大医疗数据库和“平安医博通”医疗大模型,每年完成数万例专业标注与案例优化,在模型接入成效、风险管理及技术能力建设方面获权威机构认可。
【点评】平安好医生通过深度融合开源大模型与医疗场景,展现了AI技术在垂直领域的应用突破。其依托自建数据库和持续优化的标注体系,验证了医疗AI产品在临床支持及服务效率上的可行性,同时通过信通院权威评估强化技术可信度。此次入选凸显开源生态对行业技术迭代的推动作用,也为医疗健康领域树立可复用的智能化转型标杆。
【共享经济】滴滴青桔VM7.1电单车亮相(2025-07-04)
7月4日,IT之家讯,滴滴青桔在第十七届国际交通技术与设备展览会推出行业首款新国标共享电单车VM7.1,整车重量54.89kg(含头盔锁及多人检测功能),主结构采用碳素结构钢并搭载阻燃技术,实现北斗定位精准停放管理。滴滴同时发布与广汽埃安联合研发的L4级前装量产Robotaxi车型,配备激光雷达、4D毫米波雷达等多传感器系统,自动驾驶安全运营天数已超1800天。
【点评】该车型通过新国标认证解决了共享电单车合规化发展痛点,碳素结构钢与阻燃技术的结合有效提升了共享场景下的设备安全性。北斗技术深度应用推动了城市共享电单车的精细化运营管理,为行业提供了智能化升级范本。L4自动驾驶车型的多传感器融合方案展示了出行领域的技术协同潜力,1800天的安全运营数据为规模化商用奠定了信任基础。
【共享经济】30亿入局,哈啰要打造Robotaxi聚合平台(2025-07-04)
7月4日,新京报讯,近期,哈啰、蚂蚁集团、宁德时代合资成立上海造父智能科技有限公司,注册资金12.88亿元,首期投入30亿元研发L4级自动驾驶技术。6月27日,哈啰Robotaxi业务首席科学家Yolanda接受采访时表示,第一阶段将通过打造适配不同车企的运营聚合平台,整合合作伙伴运力以降低运营成本,并计划从国内拓展至国际市场。其认为Robotaxi L4是自动驾驶领域的核心目标,未来将探索新技术路径并与地方政府合作推动商业化落地。
【点评】哈啰切入Robotaxi领域选择聚合平台模式,既规避了自研自动驾驶技术的高风险周期,又能快速整合行业资源形成规模效应。此举凸显其在出行生态中的资源协同能力,但30亿资金在重资产、长周期的自动驾驶赛道中仍显紧张,政策开放节奏与高精地图获取效率将成为关键变量。
【共享经济】美团:2030年服务零售线上化率将增至25%,诞生300个千店品牌(2025-06-27)
6月27日,证券日报讯,美团在2025服务零售产业大会预测,2030年服务零售线上化率将从2024年的9%增至25%,行业规模达7万亿元并催生300个千店品牌。美团数据显示,2024年平台已覆盖超200个行业,合作630万商家,订单量同比增长77%,并以上海陆家嘴30分钟车程圈为例,区域聚集超15万服务零售门店和20万手艺人,日均订单量达8万。美团宣布启动服务零售商家助力金覆盖9万家中小商家,并计划推进手艺人线上化档案建设,强化平台作为商家数字化转型的助力角色。
【点评】服务零售线上化率的提升直接指向消费场景的数字化重构,美团通过整合分散的本地化服务供给,正在构建从流量入口到履约服务的闭环生态。AI技术与供需匹配效率的结合,将加速中小商家标准化运营能力,头部品牌规模化趋势与下沉市场增量空间的叠加,或推动行业进入连锁化与数字化并行的新阶段。平台对就业的带动效应需关注技能认证体系的完善,以确保服务质量与用户需求形成正向循环。
【共享经济】曹操出行在港上市,将推进自动驾驶网约车的研发和上市(2025-06-25)
6月25日,中国网资讯讯,曹操出行于港交所主板上市,拟全球发售4417.86万股,发售价格为41.94港元,募资净额17.18亿港元,六名基石投资者共认购9.5亿港元股份。截至2025年3月,其覆盖城市增至146座,一季度总GTV与订单量同比分别增长54.9%、51.8%,收入达42亿元,毛利率升至8.5%,3.4万辆定制车规模居国内首位。公司计划2026年底推出L4级Robotaxi定制车型,并构建覆盖车辆维保、能源补充等全场景自动化运营系统。
【点评】曹操出行通过定制车规模化运营与吉利集团协同效应,加速布局自动驾驶领域,L4级Robotaxi研发或将成为其差异化竞争的关键。然而,自动驾驶技术落地需突破算法成熟度、法规适配及基础设施配套等多重壁垒,商业化进程仍存在不确定性。
【共享经济】聚焦“零售+科技”战略,美团加码即时零售业务(2025-06-24)
6月24日,证券日报讯,美团宣布全面拓展即时零售业务,推动零售新业态提质升级。其构建的即时配送体系覆盖生鲜食杂、3C家电等全品类,截至“618”大促期间,美团闪购联合近百万实体门店服务超1亿顾客,手机、智能设备、白酒销售额分别实现翻倍、增长超6倍及10倍。美团已建成超3万家闪电仓,并计划持续优化仓配网络及拓展品类,通过次日达+自提模式探索社区零售新业态。行业专家指出,即时零售与实体经济的协同效应显著,其履约能力与品类突破已成为行业新增长点。
【点评】即时零售的核心价值在于通过数字技术实现供应链效率升级与消费需求精准匹配。美团依托既有履约体系,将高频刚需的30分钟配送服务扩展至高客单价商品领域,实质是以“确定性交付”重构用户全品类消费习惯。闪电仓规模化扩张反映出供应链基础能力已成竞争壁垒,但如何平衡品类拓展与成本效率、实现差异化服务能力,仍是即时零售业态持续扩容的关键挑战。
【共享经济】滴滴顺风车推出在线真人安全员(2025-06-19)
6月19日,新浪科技讯,滴滴顺风车宣布上线在线真人安全员功能,该功能已在部分城市试点运行。针对夜间消费需求增长、天气变化及酒后乘车等季节性安全风险,该功能通过“安全AI接力在线真人”模式,将平台安全专家从后台转向实时行程监测,优化安全提醒及检测精准度,并简化安全工具操作流程。车主与乘客可在顺风车页面实时查看并使用该功能,旨在强化行程全链条安全防护能力。
【点评】滴滴顺风车通过“真人+AI”协作模式强化安全监管,体现了平台对用户安全痛点的积极响应。真人安全员的实时介入不仅弥补了纯技术手段的监测盲区,更能通过情境化预判降低复杂场景风险。共享出行领域的安全机制正从被动应对转向主动干预,该尝试或将推动行业安全标准升级。
【共享经济】京东外卖未来规划披露:坚持低佣金,长期佣金费率不超过5%,本季...(2025-06-19)
6月19日,新浪科技讯,京东在“京东618,又好又便宜”主题媒体开放日披露外卖业务进展及规划。京东外卖上线90天日订单量突破2500万单,已入驻超150万家品质餐饮门店,实行商家0佣金政策,商家利润较其他平台高30%。全职骑手规模现突破12万人,平台全额缴纳五险一金,计划本季度末扩招至15万人。未来规划包括:对用户实行行业最严准入标准及三重审核机制;对商家坚持长期佣金费率不超过5%;对骑手持续扩大福利保障规模。
【点评】京东外卖通过差异化策略切入市场,低佣金政策短期内可快速吸引商家入驻,强化供给侧竞争力;骑手福利与规模扩张同步推进,既保障运力稳定性,也塑造企业社会责任形象。三重审核机制瞄准品质消费需求,形成与现有平台的错位竞争。但长期低佣金模式的可持续性需结合规模效应验证,骑手成本压力可能随基数扩大而加剧,需平衡业务增速与运营效率。
【共享经济】京东外卖全职骑手数量突破12万,预计季度末将超15万人(2025-06-18)
6月18日,京东集团讯,6月17日,在“七鲜美食MALL哈尔滨首店开业”的媒体沟通会上,京东集团CEO许冉透露,“京东外卖全职骑手已突破12万人,预计这个季度末会超过15万人。” 许冉表示,“京东外卖推出100多天,最近公布日订单量突破2500万单,这个成绩远超我们的预期。”同时,京东开展外卖服务,并不仅为了商业利益,也是为了创造更多的就业机会,京东希望达成一个多赢的局面,因为共赢才是长期可持续的商业模式。
【点评】京东外卖骑手规模的快速增长直接反映其在即时配送市场加强履约能力的战略意图,短期内密集人力投入或将提升市场渗透率与用户响应效率。但需关注劳动力成本管控与区域运力匹配问题,若订单密度与骑手规模增速未保持同步,可能影响单均配送效率及平台盈利模型可持续性。此外,该举措或加速行业服务标准升级,倒逼竞争对手优化运力结构。
【共享经济】滴滴企业版“AI+一站式”服务升级,解题精准差旅(2025-06-11)
6月11日,央广网讯,6月10日滴滴企业版在上海举办的企业出行服务峰会上宣布推出“AI+一站式”商旅解决方案。根据行业统计,31%大型企业因超标费用年损失超百万,60%高频出差员工每年浪费1.5个工作日。滴滴企业版通过改版App实现车机酒火一站式预订,并内测AI差旅助手、管理助手等智能体。其AI小滴差旅助手基于70万企业服务数据与Multi-Agent架构,可结合企业差旅政策生成个性化行程规划;管理助手可分析海量数据识别降本空间。此外,滴滴强调生态能力、安全保护等四重守护,并将“大数据在交通运输安全管理中的创新应用”申报为交通强国试点项目。
【点评】滴滴企业版通过AI技术与一站式服务深度融合,精准解决企业差旅管理中的流程割裂与成本失控痛点。其差异化优势在于整合大小交通场景,依托海量真实数据构建智能决策系统,既提升管控颗粒度,又弱化流程对员工体验的干扰。商旅场景的强规则性和高频性为AI技术落地提供了理想试验场,滴滴在此领域积累的生态资源与跨品类服务能力,或将重新定义企业出行服务的效率标准。
【共享经济】美团外卖推出商家营销工具改革新举措(2025-06-11)
6月11日,工人日报讯,美团外卖发布四项举措优化商家营销生态:1.全面降低营销活动在流量推荐中的权重,优惠标签展示量减少85%;2.建立智能预警系统,日均推送20万次补贴超支提醒;3.禁止“先提价后打折”等套路营销;4.基于商品质量数据增加特色标签展示。此前2022年10月首期优化已使商家满减补贴投入下降15%,大额满减商户减少85%。“互联网+明厨亮灶”项目助力商户投诉率下降23%,订单量平均增幅超5%。
【点评】美团外卖此次政策调整直击餐饮行业“补贴依赖”痛点,通过流量权重再分配与智能预警工具,平衡了商户短期营销压力与长期品质建设的关系。新规对“划线价虚标”“起购量限制”等行为的管控,强化了平台介入市场公平竞争的主动性。数据层面显示,明厨亮灶等透明度措施有效提升消费者信任度,验证了差异化竞争的价值。政策对“价格红海”与“品质蓝海”的划分,反映外卖平台正从粗放式运营转向规则驱动发展,此举或将推动行业逐步走出低质低价的内卷循环。
【共享经济】曹操出行通过聆讯,去年收入超146亿、亏损超12亿(2025-06-10)
6月10日,金融界讯,曹操出行于6月10日正式通过港交所聆讯,拟发行不超过1.92亿股港股。数据显示,公司2024年收入146.57亿元,亏损12.46亿元,四年累计亏损82.41亿元,但亏损率已从2021年的42%收窄至2024年的4.9%。公司市场份额为5.4%,2024年总交易额170亿元,定制车业务占GTV的25.1%,计划2026年推出L4级Robotaxi。李书福旗下吉利控股持股83.9%,若上市成功将成为其第10个IPO项目。
【点评】曹操出行依托吉利集团的资源,在定制车和自动驾驶领域具有供应链与技术协同优势,这或将成为其降本增效的关键。然而,网约车行业的高运营成本和激烈竞争仍是盈利障碍,尽管亏损收窄,但现金流仅1.59亿元的现状对持续扩张构成压力。短期内需平衡规模增长与盈利模式探索,长期技术投入能否转化为差异化竞争力,将决定其在共享出行市场的最终占位。
【共享经济】滴滴一季度经调整净利29亿,核心平台订单量增长13%(2025-06-06)
6月6日,澎湃新闻讯,滴滴发布2025年一季度业绩报告显示,一季度收入532.62亿元,同比增长8.5%;净利润23.57亿元,同比增长188.14%,经调整净利润28.94亿元,同比增长115.33%。核心平台订单量达42.47亿单,同比增长13.4%,其中国际业务订单量增长24.9%至9.89亿单。核心平台总交易额(GTV)达1016亿元,其中中国出行GTV增长9.3%至780亿元,国际业务GTV增长27.9%至236亿元。国际业务经调整息税摊销前首次盈利,覆盖14个国家并新增海外包车服务。滴滴董事会追加股份回购计划至20亿美元,截至5月31日已回购11.533亿美元。
【点评】滴滴一季度业绩增长源于国内出行需求复苏及国际业务高速扩张,国际订单量增速显著高于国内,显示新兴市场布局成效。国际业务实现盈利拐点,表明规模效应逐步显现,拉美等市场投入进入回报期。股份回购计划加码传递管理层对业务韧性的信心,但需关注跨境业务政策风险及区域市场竞争压力。自动驾驶与AI技术应用或成为下一阶段差异化竞争的关键点。
【共享经济】美团无人机配送海外扩张提速,迪拜成第一站(2025-06-06)
6月6日,IT之家讯,美团计划在迪拜新增2~3条无人机配送路线,选址迪拜码头滨水区,并计划于上海新增4~5条航线,其中1~2条跨越黄浦江。截至2024年底,美团已在中国开通53条无人机配送路线,完成近50万次配送任务,覆盖深圳、北京等地。迪拜成为其首个海外试验地,2024年12月获得当地首张无人机配送商业运营资质。美团高管预测,未来全球10%~15%的即时配送订单将由无人机完成。
【点评】美团选择迪拜作为无人机配送国际首站,体现了对中东市场政策开放性和场景适配性的战略考量。其在中国积累的53条航线运营经验,为海外技术输出提供了商业化验证基础。黄浦江跨江配送的规划,标志着无人机在城市复杂场景的应用突破。10%~15%的空中配送占比预测,折射出行业对高时效、高附加值物流场景的争夺趋势,但需关注全球空域管理政策差异对规模化复制的制约。
【共享经济】橙途民宿五一假期整体入住率达82%,同比增长4%(2025-06-03)
6月3日,全球旅报讯,近日,趣活集团旗下橙途民宿公布五一假期的经营数据,整体入住率达到82%,较去年同期增长4%;其中单日入住峰值突破90%,同比增长3%。随着旅游方式日趋多元,游客倾向“慢节奏”出行和“沉浸式”体验,民宿因注重地域特色和人情味,成为住宿热门选择,推动需求持续增长。橙途紧抓趋势,从产品矩阵到平台技术全面升级,已推出涵盖陪护、电竞、商旅、亲子、影居、雅舒六大主题的功能性住房,为不同人群定制契合需求的空间解决方案。同时,橙途也在不断拓展平台的服务能力,2024年9月上线自主研发的小程序,并逐步完善房东与用户的会员体系。此外,橙途深化与房东合作,线上帮房东优化效率,线下通过标准化管理保障服务一致性,赋能本地房东发挥更大主动性。橙途下一步战略是向更多国内民宿经营者开放平台,提供标准化管理工具及营销支持,帮助更多民宿经营者提升运营效率。
【点评】橙途民宿精准捕捉行业从单一住宿向场景化服务转型的趋势,通过垂直细分产品矩阵形成差异化竞争力。平台技术升级与会员体系构建强化了用户粘性,而“工具+资源”的双向赋能模式有效解决了民宿行业标准化不足的痛点。但需关注跨区域扩张中服务品控压力,以及主题民宿产品生命周期管理的挑战,此类战略能否在存量市场竞争中转化为持续增长动能仍需观察。