4月12日，中国旅游经济新闻网讯，3月31日，丽江玉龙旅游股份有限公司（以下简称“丽江股份”）发布2019年年度报告。报告显示，在经历了连续两年营收、净利双下滑的低迷局势后，丽江股份在2019年终于扭转局面，实现营收、净利双增长。2019年，丽江股份实现营业总收入7.23亿元，同比增长6.53%；归属于上市公司股东的净利润为2.03亿元，同比增长6.18%。在扭转下滑局面的同时，丽江股份旗下各业务表现不一。其中，主营业务旅游索道营业收入同比下滑，近年来业绩一直不佳的印象丽江则实现大幅增长。此外，受疫情影响，丽江股份推算2020年的收入增长率为-56.05%。
【点评】受疫情影响，国内旅游行业受到重创。丽江股份在2019年年度报告中指出，因受疫情影响，公司旗下景区曾阶段性关闭，目前虽然都已恢复运营，但客源市场短期内难以恢复，这将对丽江股份短期经营产生重大负面影响，全面恢复的时间存在不确定性，公司2020年度尤其是2020年第一、第二季度经营业绩将会出现较大波动。
4月12日，中国旅游经济新闻网讯，近日，途牛旅游网发布了截至2019年12月31日的2019年第四季度及全年财报。第四季度，途牛净营收为4.513亿元人民币（约合6480万美元），同比下滑4.2%。净亏损为4.014亿元人民币（约合5770万美元），而上年同期净亏损为7290万元人民币。不按美国通用会计准则，净亏损3.264亿元人民币（约合4690万美元）。
【点评】途牛预计，2020年第一季度净营收将达到1.142亿元至1.599亿元人民币，同比下滑65%至75%。该预期考虑到了新冠病毒疫情等因素的影响。
4月5日，中国旅游经济新闻网讯，驴妈妈旅游网发布的《2020清明小长假旅游预测报告》调查显示，超半数用户有意愿清明出游；其中本地游占比为82%，周边跨省自由行占比为18%；户外踏春赏花、游湖爬山等是热门的旅游主题；安全成为人们出游首要考虑因素，以家庭为单位的自驾出行是主流。值得一提的是，今年用户出游目的地的选择受旅游直播推荐影响大；跟着直播去旅行，一边旅行一边直播成为新风尚。
【点评】近年来，自拍杆已经成为人们旅行的标配。以往，在旅行过程中拍美照、录小视频，分享给亲朋好友，是人们分享旅行乐趣的主要方式。随着疫情期间直播在各行各业的大受追捧，大众对直播的方式接受度越来越高。
4月5日，中国旅游经济新闻网讯，近日，众信旅游集团董事会决定在保有控制权的情况下向管理层转让零售板块业务主体众信优游的部分股权，这为众信旅游零售板块持续引入外部投资者构建了合理的股权架构。众信旅游零售业务板块在内部业务整合和管理层入股后，将引入规模资金并持续投入，调动零售板块业务人员的积极性，促进零售业务尽快完成全国布局，使得众信优游成为中国市场领先的大型旅游零售运营商。
【点评】未来，众信旅游集团还将继续重视和加强零售业务发展，不断引入外部资金和资源，为零售业务经营提供更强大的支持，推动众信优游走独立资本运作道路，加快实现“众信旅游”零售板块在全国的扩张，真正将“众信旅游”建设成为在全国范围内有影响力的零售品牌。
3月29日，中国旅游经济新闻网讯，近日，中国国旅发布2019年年度业绩预增公告。经初步测算，中国国旅2019年度实现的归属于上市公司股东的净利润预计增加15.59亿元左右，同比增加50%左右。扣除非经常性损益对于报告期内业绩大幅预增，中国国旅方面表示受益于免税商品需求增长，主要免税门店的收入和毛利均实现不同程度增长。此外，2019年1月，公司股东大会批准将原全资子公司中国国际旅行社总社有限公司100%股权转让给控股股东中国旅游集团有限公司。受此因素影响，公司2019年度非经常性损益同比将增加人民币7.59亿元。
【点评】对于报告期内业绩大幅预增，中国国旅方面表示受益于免税商品需求增长，主要免税门店的收入和毛利均实现不同程度增长。此外，2019年1月，公司股东大会批准将原全资子公司中国国际旅行社总社有限公司100%股权转让给控股股东中国旅游集团有限公司。受此因素影响，公司2019年度非经常性损益同比将增加人民币7.59亿元。
3月29日，中国旅游经济新闻网讯，近日，携程向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴宣布推出“同袍”计划，包括9项具体措施，投入10亿元合作伙伴支持基金和100亿元额度小微贷款。酒店方面，携程将投入亿级营销资源和专属标签回馈“安心取消保障”计划参与酒店，并对部分酒店及产品佣金给予6个月至12个月的减免措施。针对旅游度假平台团队游供应商，减免其春节前投入的广告推广费用，减免春节期间订单的交易佣金，退还平台系统使用费至少3个月。另外，还将为其承担春节退订订单中无法减损的机票、酒店、签证、用车及地接资源费用，并将结合携程平台争取到的资源方政策为供应商伙伴尽力减损。
【点评】携程全国8000家旅游门店将获得免除3个月管理费的支持，其门店各自签订的任务额度将可延期3个月，门店的经营压力有望得到缓解。
3月29日，中国旅游经济新闻网讯，1月14日，中青旅山西国际旅行社有限公司（以下简称“中青旅山西公司”）与百度知道签署合作协议，中青旅山西公司加入“百度合伙人”企业机构。此次合作旨在发挥双方优势，为用户提供山西及周边旅游产品线路的旅游知识内容和信息服务，借助百度AI技术和数据分析能力，实现用户的需求与企业服务的对接。近年来，随着互联网科技及旅游服务产业的快速发展，专业化、品质化旅游需求不断升级，中青旅山西公司丰富本地旅游地接服务，携手百度知道推出线上山西旅游问答等服务，实现产品供给与旅游需求匹配，为旅游市场和出游用户提供更加定制化的旅游服务。
【点评】此次中青旅山西公司与百度知道的合作，一是发挥中青旅在旅游行业的优势，为用户架起信息连接服务；同时山西作为地上文物保有量全国第一的文物大省，需要借助百度知道平台，围绕山西旅游信息知识生产、分发、分享、定制服务等开展场景服务。
3月22日，中国旅游经济新闻网讯，携程旅行网在美国时间3月18日公布了其2019年第四季度及全年的财务业绩。携程在2019年全年的总交易额（GMV）达到8650亿元，同比增长19%的同时继续保持全球在线旅游行业第一；全年经营利润同比增长94%达到50亿元，高于过去5年的经营利润总和。若不计股权报酬费用、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，2019年归属携程股东的净利润为65亿元，相比2018年为55亿元人民币。
【点评】疫情并未使旅行需求消亡，它只是被延后。携程开启“复兴V计划”仅2周，酒店预售销量就有了20倍的增长，其中一件3000份的酒店预售套餐在半小时内被抢光。这一事实不仅验证了孙洁的判断，同时也是对携程在行业停摆期间“苦练内功”的回报。
3月22日，中国旅游经济新闻网讯，3月17日，由湖南省文化和旅游厅、同程集团共同主办，湖南一二三零一旅游服务有限公司承办的“春暖潇湘”文化旅游网络消费季在长沙正式启动。旨在应对新冠肺炎疫情对文化旅游行业造成的影响，打造湖南安全、健康旅游消费目的地的形象，建立“互联网+文旅消费”的新模式，加快湖南文旅的产业复苏和消费振兴。现场，湖南省文化和旅游厅与同程集团签订了战略合作协议。
【点评】这是自新冠肺炎疫情爆发以来，国内首个省级政府单位与OTA展开战略合作，由此拉开了湖南文旅网络消费新篇章，双方将通过网络视频直播增强互动性，叠加直播营销带货功能，提高文旅行业的数字化在线服务水平和营销能力，促进湖南文旅产业网络消费新理念、新趋势。
3月22日，中国旅游经济新闻网讯，众信旅游集团与海南省旅文厅将发挥各自优势和专长，按照全方位、多层次、分步骤推进的原则，在总部经济、文旅融合创新、入境入岛旅游、产业投资基金、境内外宣传推广和目的地市场营销等领域进行全面合作。其主要内容包括：支持众信旅游集团在海南省成立“文体旅产业融合”业务板块国际总部，充分利用海南旅游业态和综合性旅行服务平台的优势，协助海南引进国际游客；加强“高尔夫球+旅游”发展合作，促进体育旅游特色目的地建设；共同开展境内外目的地形象宣传和旅游市场营销，提升海南全球知名度和美誉度；参与发展邮轮产业和增加国际航班，支持海南建设邮轮母港和航空枢纽港等。
【点评】双方将在总部经济、文旅融合创新、入境入岛旅游、产业投资基金、境内外宣传推广和目的地市场营销等领域进行全面合作。
3月16日，中国旅游经济新闻网讯，近日，华住集团宣布旗下怡莱品牌与你好酒店合并。交易完成后，华住将发挥连锁优势，为遭受疫情巨大冲击的中小单体酒店赋能，帮助其快速恢复生产经营的同时，实现对存量酒店市场的全流程升级和改造。在抗击疫情的过程中，华住作为大连锁酒店集团的优势得到体现。通过怡莱与你好的合并，华住将用独创的商业操作系统为更多单体酒店赋能，持续推动存量酒店的改造，提升单体酒店的抗风险能力。
【点评】目前，大量单体酒店暴露出在供应链、运营、资金等方面的短板，生存状况堪忧。单体酒店要盈利，核心是要通过提升产品和服务，改善住客体验，形成可持续的盈利模式。华住基于自身独特的商业操作系统，以模块化的方式为单体酒店灵活赋能，是值得尝试的路径。
3月15日，中国旅游经济新闻网讯，3月9日，美团再推“春风行动”升级版，宣布7大举措，包括打造“安心”消费标签、5亿消费补贴、外卖返佣等措施以及面向酒旅商家启动十亿元经营补贴，助力数百万商户复工复产，共同满足消费需求的快速回暖。一周前，美团推出“春风行动”，旨在帮扶商户复工复产。本次“春风行动”升级版启动了“安心消费月”计划 ，推出5亿消费者补贴，让利消费者。美团外卖、美团到店餐饮、美团酒店民宿门票、美团到店综合等服务产品将在3月内为用户发放超过4亿元补贴。同时针对用户过期未使用的会员红包，美团外卖统一提供延期服务，预计可以帮用户节省1亿元。
【点评】美团推出了安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区、安心逛商场、安心剪发等安心系列产品功能，通过餐厅线上化展示前厅后厨的卫生操作过程，酒店展示客房及公共区域清洁过程，让“安心”可视化。用户可以在消费之前通过美团平台查找“安心”系列的服务标签，线下到店扫“安心码”，实现无忧消费。
3月15日，中国旅游经济新闻网讯，此次抗“疫”期间，携程连续25次推出或提升各类保障政策，受到广泛好评。面对消费者的免费退订保障、安心取消保障，一次次刷新消费者服务标准；帮扶产业链供应商的“同袍”计划，为整个行业建立起生态共同体；最新提出的“旅游复兴V计划”，更是将全行业合作伙伴、消费者与政府连接在一起。
【点评】比整个行业来说，携程拥有最强的资金储备，同时也应该拥有最强的应变和判断力，来迎接长期的挑战和机遇。
3月15日，中国旅游经济新闻网讯，3月，凯撒世嘉旅游文化发展集团股份有限公司（简称凯撒集团）与天风证券股份有限公司（简称天风证券）达成全面战略合作。双方将本着共同发展的原则，发挥各自优势，建立综合型集团与金融机构的长期战略合作模式。随着此次战略合作协议的签署，凯撒集团将与天风证券在企业融资、市场研究、财务顾问、投资并购等方面展开合作。据悉，天风证券作为国内大型证券公司，在资本市场并购重组、企业融资、证券市场研究及其他各项证券服务方面有着丰富的市场经验。
【点评】当前正处于凯撒集团扩大发展以及转型变革的推进阶段，此时引入天风证券作为战略伙伴，通过多方位合作，有利于助力凯撒集团做大做强相关产业。
3月8日，中国旅游经济新闻网讯，近日，凯撒集团携手上海理成资产组建联合投资体系展开投资合作。基于持续发展的旅游消费需求及旅游产业链庞大的发展空间，为抓住产业投资良机，实现共同发展，上海理成资产将充分发挥完整基金产品线及成功运营经验，凯撒集团将发挥旅游及相关产业投资、整合运作经验，共同组建产业投资基金、落实产业投资计划，推动产业发展，实现共赢。
【点评】上海理成资产具备资管行业多年成功经验，充分了解行业整体竞争格局、上下游、全产业链及未来发展态势，再匹配凯撒集团对资源的整合运作、消费需求的挖掘、专业团队的加持，双方将深化多维度合作。
3月8日，中国旅游经济新闻网讯，3月5日晚，携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”。据悉，“旅游复兴V计划”从3月启动，将持续全年，分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段。携程将联合数百目的地启动10亿元复苏基金，用于刺激旅游消费。其中，在游客增长方面将通过预售提前锁定用户订单，将于3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵包括数万家酒店、1000多条旅游线路、100多条航线和300多家景区门票等。
【点评】据悉，携程本次目的地旅游复苏的两大目标：游客增长，这包括了游客人次及游客消费两方面的增长；品牌宣传，加强品牌行业影响力，及用户知名度。
3月8日，中国旅游经济新闻网讯，2月25日晚间，众信旅游发布公告称，已于近日与中免集团签署战略合作协议，双方将依托中免集团在境内外免税业务优势以及众信旅游的旅游综合服务优势，全面整合资源，共同开发境内外旅游零售市场，通过联合投资免税店、旅游购物零售门店等方式，打造中国具有全球竞争力的世界一流旅游零售项目。通过创新业务模式，进一步完善旅游综合服务平台，促进“从旅游到旅行”发展战略的落地。“畅行码”是由中国电科联合国家部委共同研制的一网畅行疫情防控与复工复产大数据系统生成，依托国家风险人群感知大数据中心的权威数据，用户仅通过个人基本信息就可与平台中的数据源链接，生成安全可信的“畅行码”
【点评】用户在航旅纵横App领取的“畅行码”分为红、橙、黄、绿四种颜色，持有“绿码”的人员可以正常复工出行，持有黄码、橙码、红码的人则需要隔离和医治，是一款覆盖生活各场景的疫情防控通行码。有效解决当前部分产品仅接入地方数据，造成不同省市疫情防控健康证明的算法不同、标准不一而给跨行政区域管控带来的问题，真正实现一码通行全国。
2月28日，中国旅游经济新闻网讯，2月25日晚间，众信旅游发布公告称，已于近日与中免集团签署战略合作协议，双方将依托中免集团在境内外免税业务优势以及众信旅游的旅游综合服务优势，全面整合资源，共同开发境内外旅游零售市场，通过联合投资免税店、旅游购物零售门店等方式，打造中国具有全球竞争力的世界一流旅游零售项目。通过创新业务模式，进一步完善旅游综合服务平台，促进“从旅游到旅行”发展战略的落地。
【点评】这标志着众信旅游正式进军免税和购物领域，将作为众信旅游在“旅游+购物”布局中的重要一环。
2月28日，中国旅游经济新闻网讯，目前，新冠肺炎疫情已经得到有效控制，各省市正在陆续启动企业的复工复产。面对复工潮，为了承担防控责任，满足每一位复工人员的入住需求，美豪酒店集团正式推出“7天、14天安心住”活动，以行之有效的全面防控手段，营造安心、放心、贴心的入住环境，让复工安全无忧。为应对复工潮，美豪酒店集团旗下20家门店启动安心住活动，对门店安全防护工作进行全面升级。门店员工每日将定时测量体温两次，体温正常才可正常上岗，同时在所有工作中必须佩戴口罩、戴医用手套，每一位进店宾客需要进行体温检测，并对健康情况进行登记。
【点评】提供无接触服务，最快仅需20秒即可自助办理入住，减少人员接触。入住期间，外卖、所需物品，客房部可提供无接触递送服务，为所有入住宾客提供可信赖的安全入住体验。
2月28日，中国旅游经济新闻网讯，针对浙江援鄂的医护人员，开元精选出八家超受欢迎江南度假酒店，向驰援湖北的每位浙江医护人员，免费提供价值超4500元的三天两晚家庭度假之旅，八家精选酒店分别为杭州开元森泊度假乐园、莫干山开元森泊度假乐园、杭州富春开元芳草地度假酒店、长兴开元芳草地度假酒店、杭州千岛湖开元度假村、宁波九龙湖开元度假村、宁波十七房开元观堂、绍兴大禹开元观堂。
【点评】每一位浙江援鄂的医护人员可选择以上任意一家酒店，在2020年内的任意时间（不限节假日）前去体验。同时针对全国的医护人员，开元旗下两家开元森泊为其提供水乐园免费门票 （截止于2020年6月30日）。
