中国行业发展报告

　　4月23日，电商报讯，4月23日，杭州市民政局联合淘宝闪购推出“惠老送”专业送餐服务品牌，构建“线上便捷下单、线下温暖送达”的全流程服务闭环。首批新增100家社区老年食堂入驻淘宝闪购平台，覆盖西湖区等5大城区。同步发布全国首个打通外卖平台的市级老年助餐服务数字看板，实现订单和补贴的透明化管理。即日起，老年人可通过支付宝“老有惠”专区享受优惠套餐及1.5元送餐费用减免；5月中旬将完成首批慈善资金募集，专项补贴特殊困难老人送餐费用；5月底前贯通浙江省“爱心卡”服务，积分可抵扣送餐费用。此外，“惠老送”骑士团队采用“熟人配送”模式，由固定骑手服务同一片区老人，并配备AI技术提升服务体验。
　　【点评】淘宝闪购与杭州市民政局的合作标志着老年助餐服务的数字化升级迈入新阶段。“惠老送”模式通过整合多平台能力，实现了从点餐到配送的全链路闭环，尤其注重老年人使用体验的便捷性。数字看板的引入提升了政府监管效率，确保财政资金使用的透明度。“熟人配送”不仅解决了送餐问题，还构建了情感纽带，体现了服务的人性化设计。AI技术的应用进一步拓展了服务的可能性，为未来居家养老的智能化提供了参考。

　　4月23日，电商派讯，第六届中国国际消费品博览会在海南落幕，京东全球购以“链接全球 购享美好”为主题参展，汇聚近20个国家、近50个国际品牌精品，通过场景化展示、沉浸式互动、直播带货及国际合作对接，实现品牌声量、销售转化与国际合作多线丰收。展台吸引超10万人次到访，参展商品销售同比增长超50%，墨西哥可口可乐成交金额环比增长150.7%。京东全球购开展专场直播，累计观看人次达34万，新增粉丝突破万人。国际合作方面，与近百家品牌对接，20余家达成合作意向，Müller、Fromin等品牌现场签署战略协议。京东全球购在电子商务国际合作圆桌会议上发表主题演讲，与二十余国驻华使节交流，为后续跨境业务拓展奠定基础。
　　【点评】京东全球购在消博会上的表现凸显其跨境供应链优势，通过多元化营销手段实现销售与品牌双增长。直播带货与线下互动结合，有效提升用户参与度与转化率。国际合作成果显著，不仅推动品牌引入，也为海外品牌入华提供高效通道。墨西哥可口可乐等爆款商品的热销，反映出消费者对进口商品的强烈需求。京东全球购的举措不仅强化了自身市场地位，也为行业提供了跨境电商业态的创新范例。

　　4月22日，电商派讯，随着生成式AI工具改变海外消费者购物路径，跨境电商流量分发逻辑正经历深层重构。SHOPLINE围绕GEO（生成式引擎优化）和Agentic Commerce布局，推出四大核心能力：多语言本地化翻译、结构化数据引擎、EasyRank 2.0自动化SEO工具及图片ALT自动优化，帮助商家提升AI推荐率。在转化环节，SHOPLINE通过AI商品描述生成、智能邮件营销、多语言客服等工具优化运营效率，并计划推出AI Agent经营助手和代码开发工具。此外，SHOPLINE正对接Google UCP协议，支持AI代理直接调用商品目录、完成嵌入式支付，推动Agentic Commerce落地。
　　【点评】SHOPLINE的GEO布局直击AI时代流量入口迁移的核心矛盾——商家内容需适配AI理解与推荐机制。其结构化数据与自动化工具降低了技术门槛，但AI代理的普及仍依赖行业协议标准化，如Google UCP的进展将决定Agentic Commerce的规模化速度。AI客服与代码助手的实际效果需验证复杂场景下的准确率，而多语言本地化能力在非英语市场的适用性可能成为差异化竞争点。

　　4月17日，电商报讯，4月17日，云南中劲集团董事长单振文、总经理单芃舒等一行到访国联股份卫多多，与国联股份董事、高级副总裁王挺，副总裁兼卫多多、纸多多CEO黄莎莎等围绕橡胶全产业链协同、供应链优化及产业数字化展开深入交流，并签署战略合作协议。王挺指出，国联股份将持续深化产业互联网战略，依托卫多多的数字化平台与智慧供应链体系，与云南中劲集团的产业资源结合，推动橡胶产业向数字化、集约化发展。单振文表示，云南中劲集团在橡胶种植、销售及进出口领域具备丰富资源，期待通过合作实现资源互补，共同打造橡胶产业链协同新格局。
　　【点评】此次合作凸显了传统产业与数字化平台的深度融合趋势。卫多多作为国联股份核心子公司，其数字化能力与云南中劲的实体产业资源形成互补，有助于提升橡胶产业链效率。橡胶产业的数字化升级不仅可优化供应链管理，还可能推动行业标准化与规模化发展。双方合作若落地有效，或将成为传统产业数字化转型的典型案例，但需关注具体执行中的资源整合与协同机制设计。

　　4月17日，电商报讯，4月17日消息，谦寻控股创始人董海锋近日下场直播带货，与旗下淘宝直播账号“蜜蜂惊喜社”联动，推荐可生食鲜鸡蛋、有机纯牛奶等谦寻自营品，商品包装印有“谦寻超级商店”品牌标识，为淘宝店“谦寻超级商店”引流。直播两小时内场观量增长超200万人。谦寻超级商店品牌筹备十年，项目由独立团队运作，董海锋夫妇参与，目前以民生商品为主，董海锋称其为“赔钱项目”。2021年底薇娅税务风波后，谦寻推出蜜蜂惊喜社和琦儿等直播账号，形成矩阵。2025年5月底推出“谦寻超级会员”小程序，后升级为“谦寻超级商店”小程序，9月上架自营品并建立会员体系。目前淘宝店铺粉丝量达2000多人。
　　【点评】董海锋亲自直播带货，既是对谦寻超级商店的直接推广，也反映了谦寻在薇娅事件后寻求多元化发展的策略。自营品和会员体系的推出，显示谦寻试图通过商品控制和用户粘性构建新的商业模式。直播矩阵与小程序的结合，体现了从流量运营向私域沉淀的转型。尽管董海锋称项目“赔钱”，但长期布局和民生品类选择可能意在积累供应链能力，为后续商业化铺路。

　　4月15日，电商派讯，自2025年9月新世界集团与阿里国际成立合资公司以来，Gmarket业绩显著提升。通过接入阿里旗下Lazada平台，Gmarket已帮助约7000家韩国卖家触达东南亚1.6亿消费者，上架商品超120万件，相关交易额实现数倍增长。2026年3月，通过Lazada的销售额较1月增长近150%，大型促销期间创下合作以来最高纪录。Gmarket计划年内将Lazada联动商品数量扩大至年初2.5倍，并拓展至西亚、欧洲市场，目标5年内跨境年交易额超1万亿韩元。本土市场方面，Gmarket 3月GMV同比增长12%，直接访问GMV增13%，转化率提升5%。平台注册卖家达66万名，其中月销售额超5000万韩元的“盈利型卖家”数量同比增长3%。
　　【点评】Gmarket与阿里的合作展现了跨境资源整合的显著成效，尤其通过Lazada快速打开东南亚市场，交易额激增印证了渠道协同的价值。本土GMV双位数增长与卖家生态的优化，反映出平台运营效率提升和用户黏性增强。5000亿韩元的卖家扶持投入表明其“以卖家为中心”的战略并非空谈，而盈利型卖家增长进一步验证了该策略的可行性。CEO提出的“2028年盈利”目标略显保守，但结合跨境扩张的投入周期，这一规划可能更注重稳健性。

　　4月10日，电商报讯，4月10日，苏宁易采云在南京举行的2026合作伙伴大会上发布采购智能体“AI灵采助手”，并升级云链商城2.0与青云计划两大生态引擎，构建“AI智能体+供应链平台+生态赋能”协同体系。AI灵采助手通过多Agent协同机制覆盖采购全流程，实现需求解析、供应商筛选、智能比价、自动下单等功能，支持与企业ERP、OA系统对接。云链商城2.0已汇聚超1000个品牌、2万个SKU，目标新增500家品牌、SKU增至10万个。青云计划提出三年发展目标：新增1600家KA客户，采购单位从374万个增至800万个，订单量从430万单提升至1170万单。苏宁易采云计划未来三年拓展中小微企业客户200万家，深化工业品与福利采购场景布局。
　　【点评】苏宁易采云通过AI灵采助手和生态引擎升级，显著提升政企采购的智能化与效率。AI灵采助手的设计注重轻量化和低门槛，解决了传统采购流程复杂、人工参与度高的问题。云链商城2.0的供应链整合能力与青云计划的生态伙伴成长目标，体现了平台对规模化与协同效应的重视。工业品场景销售同比增长33%、工会福利场景增长59%，反映出细分市场的强劲需求。未来聚焦KA客户与中小微企业的策略，显示了其市场覆盖的广度与深度，但需关注供应链扩展与区域交付能力的匹配。

　　4月9日，亿邦动力讯，4月9日消息，淘宝闪购面向餐饮商家上线AI Agent入口“AI店铺助手”的语音搜索功能“搜问”，支持商家通过语音指令完成订单查询、商品管理等操作。该功能由阿里巴巴百炼大模型的流式语音识别、千问大模型的语义理解等能力支撑，实现从语音输入到操作落地的闭环。测试显示，开发票、屏蔽恶意顾客等为高频使用场景。同时，AI店铺助手升级为主动服务模式，基于实时数据推送经营建议，覆盖履约、营销等场景，服务商家超百万。此外，淘宝闪购自去年5月起已搭建智能化商家经营体系，入驻Agent提升开店效率20%，店装Agent减少装修耗时33%，发品Agent提升商品发布效率35%。AI营销托管工具使订单增速领先大盘10个百分点。
　　【点评】淘宝闪购此次AI升级聚焦餐饮商家的实际痛点，语音交互设计显著降低了操作门槛，尤其在高峰时段能快速响应需求。主动服务模式的引入体现了AI从工具向决策辅助的转变，结合实时数据分析，为商家提供更精准的经营优化建议。全链路Agent矩阵的搭建展示了平台对AI应用的系统性布局，从入驻到营销各环节的效率提升数据（如开店效率提升20%）验证了其实际价值。

　　4月8日，电商报讯，4月8日消息，淘天集团内部开启新一轮组织调整，中国电商事业群AI业务原负责人张凯夫将不再负责，相关AI业务部门将拆分为“平台用户及产品”和“智能算法”两个部门。同时，多模态的“未来创新事业部”融入新成立的ATH事业群，由阿里巴巴CEO吴泳铭直接负责。ATH事业群以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，旨在强化AI业务战略协同。淘天集团AI探索将聚焦AI to B方向，核心OKR为商家侧AI工具留存率及AI带来的GMV增长。平台计划招募“第四代服务商”（AI Agent服务商），升级千牛平台为“千牛Claw”，并在618前后推广。
　　【点评】此次调整反映了阿里电商对AI战略的深度整合，从技术架构到业务目标均向AI Agent生态倾斜。拆分原有部门并成立ATH事业群，凸显了Token经济在阿里AI布局中的核心地位。商家侧GMV增长与工具留存率的OKR设定，表明其AI商业化路径更注重实效。千牛Claw的推出和“第四代服务商”招募，可能重塑电商服务生态，但需验证AI Agent能否真正降低商家成本。

　　3月30日，电商报讯，3月30日消息，美团外卖近日宣布上线出餐准时率功能，旨在优化商家、骑手与用户的三方体验。该功能于3月26日上线，通过历史数据、实时单量、订单餐品数量及品类评估出餐时长，为商家提供参考。美团外卖强调此为“有奖无罚”机制，商家准时出餐可获三大权益：等餐类差评自动免责、每周豁免超时订单额度、优先纳入“15分钟订单”标签池享受流量扶持。达标商家不会因未达标而影响门店流量，仅通过提升出餐效率获得额外收益。
　　【点评】美团外卖推出“出餐准时率功能”直接针对餐饮行业长期存在的效率痛点，通过数据化工具降低三方摩擦。其“有奖无罚”设计巧妙规避商家抵触心理，权益设置聚焦差评豁免与流量倾斜，实质是将出餐效率与平台资源分配挂钩，形成正向循环。这一举措可能推动中小商家优化备餐流程，但实际效果需观察系统评估模型的准确性及商家适配度。功能背后反映出外卖平台从规模竞争转向精细化运营的趋势。

　　3月30日，电商报讯，3月30日消息，跨境电商企业子不语发布2025年度业绩公告。报告期内，公司总收入达46.6亿元，同比增长40.2%；股东应占净利润为2.69亿元，同比大幅增长78.6%；毛利为34.87亿元，同比增长41.1%。每股基本及摊薄盈利为0.55元（2024年为0.31元）。通过第三方电商平台的收入为45.13亿元，同比增长38.5%，主要得益于品牌建设和营销推广力度加大，尤其在亚马逊及TikTok平台的销售增长。自营网站收入为8110万元，同比增长189.7%，源于销售网络拓宽及营销推广力度增强。
　　【点评】子不语2025年业绩表现亮眼，收入与利润双双高增长，反映出其在跨境电商领域的强劲竞争力。第三方平台收入占比高且增速稳定，显示其依托主流电商平台的策略成效显著。自营网站收入虽基数较小，但增速惊人，表明公司在渠道多元化上的投入初见成效。利润增速远超收入增速，可能源于规模效应或成本优化，值得关注其后续盈利能力的可持续性。营销推广力度的持续加大是增长的关键驱动，但也需警惕过度依赖营销投入的风险。

　　3月30日，电商报讯，3月30日，找钢网集团发布2025年度业绩公告，实现营业收入21.2亿元，同比增长36.7%；经营现金流6.8亿元，同比增长超60%。AI业务收入达3.35亿元，同比增长217.5%，占总收入的15.8%；国际业务收入10.17亿元，同比增长71.5%，占比48%。工业终端业务覆盖80个行业，单吨佣金48元，吨量占比1.5%，毛利占比8.6%。物流营收超4.8亿元，同比增长19.2%，毛利近3000万元，吨位800万吨。金融科技业务在贷余额16亿元，累计发生额22亿元。全年钢铁交易量4559万吨，第四季度1364万吨，同比增长超35%，注册企业用户19.9万家，SKU超68.4万种。
　　【点评】找钢网集团AI业务增速显著，217.5%的增长率凸显技术驱动成效，国际业务占比近半，显示全球化布局取得突破。工业终端业务虽吨量占比低，但高佣金推动毛利贡献突出，表明细分领域盈利能力强劲。物流和金融科技业务的稳健增长，进一步丰富了生态服务体系。钢铁交易量回升至35%增速，反映市场需求的复苏及平台运营效率的提升。多引擎驱动模式已初步形成，但工业终端规模仍需扩大以平衡收入结构。

　　3月25日，亿邦动力讯，在2025-2026阿里妈妈未来商业奖年度盛典上，阿里妈妈发布了“AI万相”，这是一个基于万亿交易数据和LMA大模型的超级经营智能体引擎，旨在帮助商家在AI时代抓住增长机会。“AI万相”集成了四大Agent能力：意图识别Agent（万相智识）、商品理解Agent（万相智品）、创意生成Agent（万相智造）和投放优化Agent（万相智投），形成完整的经营协同链路。通过实际案例，如ubras的“小奶皮”文胸产品和海尔的新品推广，展示了这些能力如何提升CVR、ROI等关键指标。阿里妈妈还宣布将发放“无界智惠券”等举措，进一步支持商家实现智能经营提优。
　　【点评】阿里妈妈“AI万相”的推出标志着商家经营范式的重构，从单点优化转向系统性能力升级。其核心在于通过AI技术精准捕捉消费意图并实现人货匹配，这在ubras和海尔案例中得到了验证。例如，ubras的跨品类人群识别和海尔的新品爆款策略，均依托于意图识别和商品理解的深度协同。这种技术封装为商家提供了易用的工具，降低了AI应用门槛。然而，其实际效果仍需依赖商家对AI工具的适配能力，尤其是在动态投放和创意生成环节，如何平衡自动化与个性化仍是关键挑战。

　　3月20日，亿邦动力讯，3月20日消息，SHEIN正在欧洲加快推进开放平台业务发展，重点拓展德国市场，已有超过600家德国本土零售商入驻。首批入驻商家包括Leogra Trading、Lampenwelt和Floordirekt等，涵盖服饰配饰、灯具照明和地毯家居品类。SHEIN通过与本地物流商、技术服务商如SimpleSell合作，简化商家入驻流程。德国是SHEIN的重要市场，其德国站于2013年上线，2024年开放商家自运营和半托管模式。根据SHEIN的欧盟《数字服务法》透明度报告，其在欧盟月活用户达1.56亿，德国月活用户2220万，位列第四，但收入贡献为欧洲最大市场，全球仅次于美国。
　　【点评】SHEIN加速德国市场拓展的策略显示出其对本地化运营的重视。通过引入600余家本土零售商，不仅丰富了平台品类，还借助本地品牌背书增强消费者信任。与SimpleSell等技术服务商合作，优化了商家入驻和物流效率，体现了平台对供应链效率的持续投入。德国作为SHEIN欧洲最大收入市场，其用户规模和消费能力为平台提供了稳定增长基础。家居等非服装品类的引入，有助于SHEIN突破单一服装类目限制，向生活方式平台转型。

　　3月23日，亿邦动力讯，3月19日，阿里巴巴发布截至12月31日的季度财报。阿里国际数字商业集团（AIDC）营收392.01亿元，同比增长4%；经调整EBITA亏损20.16亿元，同比大幅收窄（去年同期亏损49.52亿元），主要得益于物流优化和投入效率提升，速卖通Choice业务单位经济效益持续改善。国际零售业务营收323.51亿元，同比增长3%，受速卖通和其他国际业务收入增长带动，但部分被Lazada收入下降抵消。AIDC通过供应链优势丰富产品供给，例如与韩国新世界集团合作将商品销往Lazada，速卖通“Brand+”计划品牌接入数量增加，相关销售环比显著增长。国际批发业务收入68.50亿元，同比增长10%，主要来自跨境增值服务收入提升。
　　【点评】阿里国际财报显示亏损收窄与业务增长并存，反映出其物流和运营效率改善的成效。速卖通Choice业务的经济效益提升，表明其低价策略与供应链优化初步见效。品牌商家销售环比增长，凸显“Brand+”计划对平台生态的拉动作用，但Lazada收入下滑暴露区域市场的不稳定性。国际批发业务的高增长可能源于跨境服务需求上升，与全球电商复苏趋势一致。整体来看，阿里国际仍处于投入期，但精细化运营已开始释放正向信号。

　　3月23日，电商报讯，3月19日消息，京东欧洲线上零售品牌Joybuy于3月16日在英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六国正式上线，两天内登顶这些国家的iOS和安卓购物APP下载榜。Joybuy在Trustpilot上的评分均超过4.5分。该平台通过自建本地仓储和物流网络，提供“211”配送服务，覆盖30余个欧洲主要城市，超4000万人可享受“上午下单，下午收货”的极速体验。用户上午11点前下单可实现当日配送，英国订单满29英镑免运费。Joybuy与全球品牌合作，提供全品类商品，并设立品牌官方店，如欧莱雅和德龙。其会员服务JoyPlus月费3.99英镑，提供无限次免费配送，低于亚马逊Prime的8.99英镑。
　　【点评】Joybuy的快速扩张体现了京东对欧洲市场的战略布局，通过本地化仓储和物流提升配送效率，直接对标亚马逊等国际巨头。其会员定价策略具有竞争力，可能吸引价格敏感用户。品牌官方店的设立有助于提升平台可信度，但需持续优化供应链以维持服务质量。欧洲市场对配送速度和品牌商品的需求较高，Joybuy的定位若能持续兑现承诺，或可占据一席之地。

　　3月17日，电商报讯，3月17日，阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress与YouTube达成合作，正式加入YouTube“购物联盟计划”，成为首个在韩国与YouTube合作的中国电商平台。YouTube购物功能2024年6月在韩国上线后迅速成为重要消费决策入口，截至2025年7月已有超1500万韩国用户进行购物相关搜索。韩国创作者可直接在视频及直播中挂出速卖通商品链接，覆盖时尚、美妆等全球热销类目，观众可一键跳转购买。速卖通2025年1月推出“全球销售”计划，支持韩国中小卖家通过“反向直购”模式拓展国际市场，提供五年费用免除及AI翻译服务。速卖通在韩国月活规模已跃居综合电商第二名。
　　【点评】速卖通与YouTube的合作标志着中国电商平台在海外市场渠道创新的突破，尤其抓住韩国高活跃度的视频购物场景。1500万用户的搜索数据验证了YouTube作为流量入口的商业价值，而“反向直购”模式通过简化流程降低了中小卖家的出海门槛。AI技术的应用将进一步优化推荐效率，但需关注韩国本土巨头Coupang的竞争压力。免除费用等扶持政策短期内可能吸引更多韩国卖家入驻，但长期需平衡平台生态与盈利需求。

　　3月17日，电商报讯，3月16日，拼多多宣布升级“2026多多好特产”专项，依托“千亿扶持”加大对农产品供应链投入，推动农特产业全产业链开发和升级，带动农民增收。该专项将从农货扶持向冷链物流优化、精深加工拓展、生态打造等产业链上下游延伸。专项负责人表示，过去一年发现部分农产地存在产品单一、上行效率低、有品质无品牌等问题，新专项将推动供应链提质增效，助力农产区实现品质农业、品牌农业转型。具体措施包括优化仓储物流、提供商家兜底政策、提升履约时效等。此外，拼多多还将通过大数据捕捉消费趋势，推动初级农产品向加工产品拓展，并借助爆品打造、场景营销等方式助力品牌建设，促进农产区一二三产业融合发展。
　　【点评】拼多多此次专项升级聚焦农业全产业链，从供应链优化到品牌建设，体现了平台对农产品上行的深度介入。冷链物流和加工环节的投入有助于解决农产品损耗高、附加值低的问题，而兜底政策则降低了商家试错成本。通过大数据驱动产品创新（如苹果衍生品）和品牌营销，拼多多的模式可能重塑农特产的产销链路。这种“平台+产业链”的赋能方式，既迎合了消费升级需求，也为农产区提供了从生产到销售的闭环解决方案，对推动农业现代化具有实践意义。

　　3月16日，电商报讯，3月16日，京东在欧洲正式推出线上购物平台Joybuy，覆盖英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六个国家。Joybuy主打快速配送和品牌商品，在欧洲建立本地仓储和物流体系，用户上午11点前下单可实现当日配送，英国订单金额超过29英镑可免运费。平台将设立品牌官方店，欧莱雅和德龙等品牌入驻。Joybuy强调自营库存模式，区别于AliExpress和TEMU的平台模式。英国区总经理Matthew Nobbs表示，Joybuy已进行六个月试运营，推出JoyPlus会员服务，月费3.99英镑，提供无限次免费配送。京东计划逐步扩大欧洲仓储网络。
　　【点评】京东通过Joybuy进入欧洲市场，选择自营模式与本地化物流，直接对标亚马逊Prime服务。其当日达和低价会员策略显示出差异化竞争意图，但需面对亚马逊、AliExpress等成熟对手的挤压。品牌官方店模式可能吸引注重正品保障的消费者，但欧洲市场对价格敏感度较高，Joybuy能否平衡品牌溢价与低价竞争是关键。供应链优势的宣称有待实际运营验证，尤其在跨境物流复杂度高的欧洲。

　　3月13日，亿邦动力讯，3月11日，逸仙电商宣布拟以私募方式发行总额约1.2亿美元（约8.6亿元人民币）的人民币计价可转换优先票据，并配发认股权证。认购方由创始人黄锦峰联合外部投资方共同设立。募集资金将用于产品研发、全球供应链整合、海外市场扩张及战略并购等。2025年第四季度，公司营收13.8亿元，同比增长20.1%；全年营收43.01亿元，同比增长26.7%，首次实现Non-GAAP年度盈利840万元。护肤业务占比显著提升，第四季度营收8.4亿元，占总净收入61.1%。2025年研发投入3879万元，同比增长47.2%，累计研发费用近7亿元，全球申请专利269项。
　　【点评】逸仙电商此次融资标志着其从流量型彩妆公司向多品牌美妆集团的转型加速。护肤业务的高增长和研发投入的持续加大，显示出公司对产品力和技术创新的重视。黄锦峰的增持进一步强化了市场对管理团队执行力的信心。海外扩张和供应链整合的布局，可能为其在国际市场争取更多份额。不过，如何在竞争激烈的美妆行业维持高增长，尤其是平衡多品牌协同与资源分配，将是未来关键挑战。