中国行业发展报告

　　4月7日，北京青年报讯，3月17日，椿萱茂在行业内率先提出“互联网+健康养老”的服务理念，走在智慧养老服务的潮头。未来，无论是居家养老的老年人和家属都可以选择“幸福椿萱茂”小程序，实现个人、家庭、社区、机构与养老资源的有效对接和优化配置，足不出户就能快速、便捷地享受专业化、智慧化的健康监测、健康评估和健康管理服务，满足其多层次、高品质的养老需求。椿萱茂创新性融合“互联网+”和“健康养老”两大时代趋势，构建出“机构+居家”养老两大核心场景，由传统养老产业跨界至互联网和大健康产业。其中，椿萱茂自主研发的线上平台通过智能便携式设备、医疗检测设备、智能运动器械等反馈出的数据，可以定制不同长辈个性化的健康方案，在预警管理、健康档案管理、用药管理、科学膳食管理、训练管理、养生服务管理六方面发挥重要作用。
　　【点评】在政策引领下，以椿萱茂为例的优质养老机构，正在肩负起社会责任，助力行业高质量发展。搭乘万物互联的“东风”，椿萱茂近期开启了“互联网+健康养老”的新模式，由智慧化服务和康养服务两部分组成，为居家养老的长辈创造出幸福新生活。

　　4月6日，红网讯，3日，湖南省张家界市民政局与中国光大养老健康产业发展有限公司签约，委托后者运营张家界市养老服务中心。当前，占地48亩、投资1.1亿元、总床位500张的张家界市养老服务中心项目处于工程扫尾阶段。引进国内知名养老企业中国光大养老健康产业发展有限公司合作运营本项目，旨在更好发挥国家投资效益，打造张家界市养老服务业旗舰店，引领张家界市养老事业产业高质量发展。此次签约是张家界市高位对接康养产业的有效路径，推进养老服务体系建设的重要举措，发展养老事业养老产业的具体行动。市民政局将以此为契机，更加注重养老服务体系完善，更加注重养老服务品牌塑造，更加注重龙头企业引进培育，不断发展养老服务事业。光大养老将与张家界市进一步加强合作，在打造旅居康养基地的同时，逐步推动张家界市社区居家养老服务。
　　【点评】目前，光大养老覆盖京津冀、长三角、大湾区以及成渝、中部地区，涉足北京、上海、湖南、河南等10多个省份、50多个重点核心城市，管理养老机构180多家，运营床位3万多张，服务人次35万+，处于央企领先地位。

　　4月6日，江西网络广播电视台讯，近期，国寿嘉园养老社区备受广大长者青睐，今年一季度到访国寿嘉园天津乐境、苏州雅境两家养老社区参观、体验的人数超8000人。截至3月底，两家养老社区入住人数分别同比提升176.7%和426.3%，体现了广大客户对国寿高品质养老服务的认可，更体现了对中国人寿养老服务品牌的信任。近年来，中国人寿牢记“国之大者”，聚焦助力健康中国和积极应对人口老龄化国家战略实施，把健康养老业务作为战略发展方向。国寿嘉园作为中国人寿旗下专业养老运营服务品牌，立足中国国情与人文传统，围绕“吃、住、医、护、乐、学、游”多层次、多样化的养老需求，充分利用区位、品牌、硬件和医养服务优势，倾力打造具有国寿特色、值得托付的养老养生、健康照护及高龄介护等产品服务。
　　【点评】中国人寿始发起设立200亿元国寿大养老基金，已经初步形成“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系。目前已在天津、苏州、成都、厦门、青岛等地，完成高品质健康养老产业布局；在深圳探索普惠养老模式，推动养老进社区，解决就近养老难题。

　　3月30日，上海民政讯，虹房集团旗下的国有物业企业佳灵杰公司，在上海市虹口区积极探索“物业+养老”工作模式，开设了虹康安养老服务分公司，推出系列长护险业务试点，着力打造融嵌式社区居家养老新模式。佳灵杰公司面向社会招聘了数名“物业+养老家政服务管家”，经培训后作为物业“四保一服”人员补充，并承担物业管理员的相关职责。公司将彩虹湾一期、二期物业管理处改造为亲老型物业服务，为符合条件的困难老人们免费提供巡逻关爱、清洁关爱、维修关爱、紧急援助关爱服务，服务包括在日常楼道保洁与保安巡逻工作过程中提供每日生活垃圾收取、大件物品搬运、社区食堂送餐上门、每周上门问候其身体情况，并主动关心其生活需求以及物业维修需求，以及定期的体检服务与室内水电安全检查等方面服务。
　　【点评】佳灵杰公司通过“原有物业人员内部转化+外来新鲜血液专职服务”，进一步健全完善服务机能，致力打造起一支专业水平强、服务素质高、服务内容全的物业养老服务团队，对口提供定制化、规范化养老服务，以满足银发一族日益多样化多层次的养老需求。

　　3月30日，澎湃新闻讯，健康养老产业越来越受到保险公司关注。今日，中国人寿总裁赵鹏在该公司2022年度业绩发布会上表示，中国人寿希望通过一两年的时间，能够在20～30个中心城市形成养老服务的供给能力，以优质的大健康大养老服务，更好地吸引客户、服务好客户，助推国寿业务的发展。中国人寿未来的养老服务方面的发展布局也得以明确，即以城市中心区域的养老公寓（机构养老）为主，以此前已布局的郊区机构养老（包括天津、苏州、三亚等地已经布局的养老机构）、居家养老和社区养老为辅，形成“一主多辅”的大养老服务供给体系。赵鹏表示，中国人寿今年将深入推进“八大工程”，寻找新的增长点，其中包括健康养老生态工程。中国人寿通过对养老服务市场进行前期调研，发现该公司客户特别是高净值客户，对健康和服务的需求非常巨大。
　　【点评】中国人寿今年提出的“八大工程”和2019年推出的“鼎新工程”一脉相承，“鼎新工程”重点是在于组织架构的调整和经营模式的变革，“八大工程”则是加大在一些重点领域的改革和推进。

　　3月30日，忻州网讯，世茂服务作为物业企业，积极发挥贴近住户的优势，深耕“物业+养老”模式。世茂服务旗下的“椿熙堂”围绕老年人最关注的饮食、健康、精神文化方面做了诸多努力，从智慧助餐、智慧康养、智慧居养三个维度做出了突破。“智慧助餐”即在各居家养老服务中心配置助餐一体机，老人只要在中心的这个助餐一体机上通过刷脸就可以进行订餐。居家养老服务中心配备助餐机，实现了助餐服务全覆盖。如果老人或者其家属想在家中订餐，还可以在手机端的小程序上来进行操作。“智慧康养”依托家庭养老床位和智能安居宝等智慧化产品，实现居家健康监测、安全保障。家庭养老床位服务模式，是根据不同照护等级的长者居家环境进行远程监测以及智能化产品入户改造，打造整体解决方案。助力服务机构“将养老床位建在长者家里”，为居家长者提供7X24小时全场景、全时空的专业养老照护服务。
　　【点评】世茂服务紧跟时代发展趋势，深挖服务内涵，致力以高品质服务推动服务区从传统休憩场所向多业态商业综合体转型，为新时代城市发展带来更大的效益空间及价值。

　　3月24日，财经网讯，作为首批国内养老金投资的公募机构，泰达宏利今日发布公告，公司旗下4只养老基金新增Y份额，包括泰达泰和平衡养老目标三年持有混合(FOF)、泰达泰和稳健养老一年(FOF)、泰达宏利悠然养老目标日期2025一年持有混合(FOF)、泰达宏利养老目标2030一年持有混合(FOF)4只产品。目前，泰达宏利基金已正式成为宏利金融有限公司100%控股公司。据公开数据显示，宏利金融有限公司是一家地域覆盖全球化、业务布局多样化的领先国际金融服务机构，同时也是一家拥有160年历史的金融“百年老店”。在保险方面，宏利是位居全球总资产规模排名第7的保险公司（截至2021年）。在养老金管理方面，宏利更是全球领先的养老金管理人，拥有强大的养老金管理能力，能够为客户提供深入的养老金咨询和多样化的养老金产品。
　　【点评】为助力养老第三支柱建设，推动个人养老金体系发展，公募基金行业纷纷推出了针对个人养老金单独设置的养老FOF基金Y份额。进入2023年，面向个人养老金账户销售的个人养老金基金份额——Y类基金份额迎来再次扩容。

　　3月24日，金融界讯，中信银行今日对外披露2022年年报，其中提到，作为首批上线个人养老金业务的商业银行，中信银行创新推出“幸福+”养老账本服务，运用大数据支撑和科学的算法，帮助客户全面归集展示养老资产。中信银行形成了具有高质量获客、高价值经营的养老金融特色。作为具有中信辨识度业务的一部分，养老金融与私人银行、出国金融、信用卡等业务共同构成了该行零售板块的特色产品体系。从养老第三支柱的顶层制度初创开始，中信银行就联合中国老龄协会、中国老年大学协会，搭建了“幸福+”老年大学信息化平台，联合中国老龄科学研究中心启动了老年金融消费者权益保护调研项目，构建起了养老金融服务的先发优势。去年，随着个人养老金制度的逐步落地，中信银行先后成为首批具备个人养老金开办资格和首批具备个人养老金产品代销资格的银行，并于11月25日成功对客展业。未来，伴随着人口老龄化速度加快、第三支柱发展步伐加速、市场对养老金融产品需求持续扩大，我国养老财富管理市场潜力巨大、前景广阔。
　　【点评】长期以来，中信银行将养老金融视为重要的战略方向，以体系生态建设破局行业发展痛点，打造不断迭代的“中信解法”。中信银行立足全生命周期的财富管理理念，为客户打造人生财务规划的“压舱石”，打响有温度的养老金融服务品牌。

　　3月24日，中国经济新闻网讯，3月15～16日，第六届陆家嘴峰会在上海国家会议中心举办。泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟受邀出席峰会，并现场发表《长寿时代 中国样本 泰康方案》主题演讲。邱建伟指出，从2007年投身养老事业开始，泰康已经深耕医养产业链16年，截至目前，泰康之家已实现全国27个核心城市布局，其中12地13家社区投入运营，预计今年还将有7家新社区开业运营，届时泰康之家全国连锁社区运营数量将突破20家。泰康之家以活力养老、文化养老、健康养老、智慧养老为核心理念，为长辈们打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的享老生活方式，运营近8年来，受到了越来越多的长辈选择和认可，目前全国13个已开业社区在住居民超7900位。
　　【点评】在谈到科技应如何赋能养老行业时，邱建伟指出，智慧科技将大幅提高运营效率、降低人力依赖，进一步释放医养服务行业的经济价值。只有科技的进步，才能带来医养服务效率和价值的全面提升，解决传统医养服务质量-范围-成本“不可能三角”的难题。同时，数据已成为重要的生产要素，大人群、长周期、持续性医养服务背后的数据价值将是一座待开发的金矿。

　　3月17日，中国证券网讯，今日，长沙-北辰欧葆庭国际颐养中心正式成为中国太保旗下太保养老投资公司的养老服务合作机构，这也是中国太保落地的首个轻资产定点合作项目。此项合作标志着中国太保在基本完成全国重资产项目布局后，正按照“先重后轻，轻重并举”的养老产业发展策略，积极探索轻资产项目的发展。中国太保表示，下一步还将多措并举，发展多层次的养老供给，扩大服务的覆盖面，包括构建高品质的“太保家园”、中层次的“南山居”、普惠型的与上海康养集团联手合作的外部委托型或者租赁型项目，从而形成金字塔型的养老服务模式；同时将太保家园已有养老社区服务向周边辐射，探索居家、机构相协调的业务发展模式，面向更多的老人提供身边服务、终身服务和精致服务。
　　【点评】为更好满足客户的健康养老服务需求，中国太保制定了“先重后轻，轻重并举”的养老产业发展策略，经过5年努力，已在全国11个城市落地了13个太保家园养老社区项目，自投自建、自持自营的重资产项目布局基本完成。

　　3月17日，中国证券网讯，近日，大家保险首只健康养老私募股权投资基金设立，基金规模50亿元。该基金将专注于养老产业领域投资，包括赋能保险主业发展的养老社区布局及养老产业链上下游优质企业股权等。面对我国老龄化社会现状，大家保险积极践行社会责任，自2019年起坚定将养老作为集团核心战略，打造了专业养老品牌——大家的家，在国内布局“城心医养、旅居疗养、居家安养”三大产品线，推出长者“医疗、康复、护理”一体化专业服务体系，以更好地满足新时代长者全生命周期养老服务需求及对未来美好生活的向往。大家保险有关负责人表示，下一步，公司将继续坚定不移推进养老战略，在实践中快速校验和沉淀，持续打造大家保险优质养老服务生态体系，为公众提供保险保障、养老服务和财富管理的综合解决方案。
　　【点评】人口老龄化是我国今后较长一段时期的基本国情。设立健康养老私募股权投资基金，是大家保险全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略部署、推动集团高质量转型发展的重大举措。

　　3月17日，中国网财经讯，面对我国老龄化社会现状，大家保险集团有限责任公司积极践行社会责任，自2019年便将养老明确为核心战略，打造专业养老品牌“大家的家”，布局“城心医养”“旅居疗养”“居家安养”和“海外养老”四大差异化产品线。从产品供给方面来看，大家养老推出以养老保障为目的的专属商业养老保险，在积累期以“浮动+保证”的收益模式进行养老财富储备，领取期提供稳定、持续的现金流用于养老生活支出，可满足客户多样化的养老需求。围绕养老领域的新需求、新变化，大家保险集团也正积极持续拓展养老服务生态链。例如，大家健投正稳步打造“医康护”核心能力，累计医疗服务近3万人次；心康诊所累计服务近2500人次，骨康诊所累计服务超700人次；构建护理“1+6”产品服务体系，完成友谊社区认知症专区改造，恢复性护理服务和慢病护理服务均已落地。此外，针对养老护理人员短缺及专业性不足问题，大家保险集团充分发挥实践培训优势，旗下子公司已与国内高校签署协议，联合培养专业护理人才。
　　【点评】大家保险集团以保险为主业，带动旗下寿险、财险、养老险等子公司主动融入国家发展大局，在专属商业养老保险、中老年群体保险等方面持续创新探索，通过打造“保险保障+养老服务”生态链，致力于加强养老服务保障，为国家多支柱、多层次养老保险体系建设积极贡献力量。

　　3月10日，金融界讯，近日，中国人寿保险股份有限公司推出第二款个人养老金保险产品——国寿鑫民宝两全保险。截至2月初，共有9家公司的13款产品入选个人养老金保险产品名单，且中国人寿寿险公司已有两款产品入选。国寿鑫民宝两全保险的产品责任包含身故或全残保险金、意外伤害身故或全残额外保险金、客运交通工具意外伤害身故或全残额外保险金、重大自然灾害意外伤害身故或全残额外保险金、满期保险金，可以为客户提供丰富多元的保险保障。在合同保险期间内，中国人寿寿险公司承担五大方面的保险责任：一是身故或全残保险金。二是意外伤害身故或全残额外保险金。三是客运交通工具意外伤害身故或全残额外保险金。四是重大自然灾害意外伤害身故或全残额外保险金。五是满期保险金。
　　【点评】国寿鑫民宝两全保险具有投保年龄广泛、保障期间灵活、多重保险保障等诸多优势。

　　3月10日，界面新闻讯，8日，浙江双箭橡胶股份有限公司接受了来自嘉实基金、泰康养老、中信建投等多家机构的投资者调研。双箭股份透露，公司为福利企业，在平时就承担了本地敬老院老人的开支。公司一直关注老年人的需求，发现养老市场的发展空间巨大。同时，当时桐乡市政府也有意引入民营资本参与本地养老服务业，公司抓住良机，进入养老服务业。目前，双箭股份已有5家养老院投入运营，床位达1700余张。双箭股份开展养老业务的主要模式是医养结合、轻资产经营。大部分老年人入住双箭股份旗下的养老院遵循市场化原则，同时有部分老年人是五保户，由政府导入。未来，公司仍将主要以输送带业务为主，同时做精大健康产业。
　　【点评】双箭股份是国内橡胶输送带的龙头企业，产品品种规格齐全，单体工厂规模全球第一。公司发展战略为：做强输送带主营业务，并逐步向物料输送系统解决方案领域拓展，同时做精大健康产业。

　　3月9日，经济观察报讯，2月14日，中英人寿发布了“YOUNG计划”司庆版，其内核是打造康养生态产融结合的样本，聚焦“2+2+1”，即2类储蓄型保险产品满足按支备需的养老金储备；2个养老之家的服务生态提供全方位、多周期的养老服务和养老空间方案，1套具备中粮特色的健康营养体系实现“吃出健康”。幸福美好的养老生活是以家庭关爱和谐共处的方式呈现的，“YOUNG 计划”可以同时满足居家养老和机构养老的需求。“YOUNG计划”司庆版借助更多合作伙伴的加入，更丰富的生态链接，形成了“老有所依、老有所乐、老有所养、老有所居”四大康养服务版块。满足全家人不同生理阶段、不同维度的康养需求。中英人寿自2022年6月推出YOUNG计划，将保险产品与居家养老所需的服务预约和养老机构入住权益相结合，依托中英人寿专业的综合能力，既为客户提供保险产品，防范意外、疾病、养老等风险，又以养老私人顾问为核心，为客户贴心连接多方位养老资源。为客户及家人提供从退休、居家养老到高龄机构照护的多周期、多方位的家庭养老综合解决方案。
　　【点评】老龄化社会汹涌而来的同时，新时代国民养老的需求也在发生着巨大的变化。面对老龄化问题难点，包括家庭小型化削弱养老功能、部分地区深度老龄化财政压力、养老金收支压力、“数字鸿沟”“信息鸿沟”等，需要建立一个使经济社会发展更具韧性和稳定性的老龄产业生态圈，在抵御风险的同时可以支撑更大发展空间。

　　3月3日，中国发展网讯，2月28日，苏州阳澄湖畔高品质养老标杆——泰康之家·吴园二期正式开业投入运营。泰康之家-吴园是泰康保险集团在江苏省投资建设的首家大规模、全功能、国际标准高品质医养社区。吴园社区分三期规划建设，其中一期已于2019年投入运营，目前独立区已满住。吴园社区位于苏州市阳澄湖半岛的核心区域，占地面积23.2万平方米，规划地上建筑面积约18.2万平方米，可提供约1600个养老单元。截至目前，吴园在住居民近500人，最大年龄103周岁。吴园二期总建筑面积达6.1万平方米，能够提供超470个独立生活养老单元及超130个护理单元，满足超800位长辈的生活需求。日前，吴园二期已开放6、7号楼，吸引了约120户新居民入住。吴园二期整体建筑风格延续吴园社区一期风格并加以优化，以苏州古典园林的哲学理念和取景规律为设计语言之灵感源泉，借鉴传统造园手法，结合适老化设计需求，打造苏式养老园林。
　　【点评】本次吴园社区二期开业运营，有约600个养老单元投入使用，满足更多江苏长辈的养老生活需求，同时进一步扩大苏州乃至江苏养老供给，纾解长三角地区日益严峻的养老压力。

　　3月2日，中国网讯，近日，中国人民保险集团旗下人保寿险与中国光大集团旗下专业养老服务公司——光大汇晨正式签署《“暖心岁悦”养老服务合作协议》。两家央企将在机构养老、旅居养老等多领域深度合作，助力打造人保寿险“暖心岁悦”全新康养体系。目前，双方已在北京、江苏、浙江、山东、河南、宁夏、海南等七省九地首批布局16家养老机构，以满足全国更多家庭日益激增的高品质养老需求。“暖心岁悦”是人保寿险在我国中度老龄化时代到来的背景下全新打造的康养服务体系。“暖心岁悦”由“暖心伴”“暖心居”“暖心医”“暖心护”“暖心游”五大子品牌构成，分别覆盖机构养老、居家养老、全景医疗、健康护理、旅居养老五大板块，旨在构建全年龄、全产业链的康养服务生态圈，助力我国老龄事业。其中，机构养老是本次人保寿险布局的重点。
　　【点评】为响应积极应对人口老龄化国家战略、贯彻落实人保集团服务健康养老战略，人保寿险以客户为中心，积极推动康养生态布局，2023年“首季峰”推出“暖心岁悦”康养体系。

　　3月2日，中国养老网讯，近期，中国平安旗下高端养老社区平安臻颐年上海颐年城项目正式落子上海繁华“城芯”，这是该公司继推出深圳蛇口、广州白鹅潭两个项目后，加速布局“保险+养老”赛道的又一进展。该项目总建筑面积约3.5万平方米，配置270余套自理、护理型公寓与多功能私享活动空间，可为入住长者提供涵盖自理、半自理、专业照护、安宁疗护的全周期照护服务，并打通绿色就医转诊通道，直达三级综合医院。社区出行便捷，周边环绕有衡山路、静安寺、南京西路等多个核心商圈及瑞金医院、中山医院等多家三甲医院。此外，“平安管家”居家养老服务品牌整合医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10类场景服务，依托三位一体的养老管家和1套监督体系，为长者打造“老人舒心，子女放心，管家专心”的一站式居家“享老”方案。截至2022年三季度，平安居家养老服务已覆盖全国32个城市，超1.5万名个人客户获得居家养老增值服务资格。
　　【点评】一系列关于个人养老金、“保险+养老社区业务”的新规相继出台，国家的养老政策红利正逐步转化为相关行业高质量发展动能。进入2023年，保险公司布局养老产业仍有加速之势，“保险+养老社区”日益成为人身险公司业务发展的重要方向。

　　2月24日，上海证券报讯，昨日，“第十三届上证财富管理峰会”在上海中国金融信息中心举行。在谈及养老话题的圆桌论坛上，建信人寿总裁丁慧表示，家庭养老储备不足体现在五个方面，包括资金储备不足、健康储备不足、重大风险管理储备不足、康复疗养资源储备不足、失能照料储备不足。建信人寿从四个方面助力破解社会与家庭的痛点。一是聚焦普惠数据链。公司利用“新一代”保险核心系统，将客户数据进行分层智能管理，满足不同年龄档位、不同收入水平、不同消费偏好、不同健康状况等客户的多元化养老需求；二是聚焦养老产品链。在产品设计和方案研发中，打通风险保障、健康管理、养老服务独立为阵的格局，形成界面统一、无缝衔接的产品体系；三是聚焦康养服务链。四是聚焦集团协同生态链。
　　【点评】建信人寿构筑了“3334”（“三生三世”）康养服务体系，打造“悦老-悦享老”的服务品牌。建设银行已经形成集团化的康养服务生态体系，建信人寿作为子公司，综合利用集团优势，形成体系化的服务方案，从而助力实现集团全方位、高品质、可信赖的康养服务。

　　2月22日，新浪财经讯，近年来，以中国平安为代表的险企积极响应政策号召和市场呼唤，率先入局，探索“中国式养老”。顺应“9073”养老格局，平安聚焦占比90%以上的居家养老和占比3%的高端社区养老需求，构建了涵盖“保险+居家养老”“保险+高端康养”等方面的产品+服务体系，旨在为老年群体提供高品质的养老解决方案，为客户及其家庭提供专业而有温度的服务。在“保险+居家养老”方面，平安于2022年9月重磅推出居家养老服务品牌“平安管家”。截至2022年末，“平安管家”已覆盖全国30多个城市，推出数百项服务，超2万名客户获得居家养老增值服务资格，超5000名客户开启服务体验。平安居家养老创新搭建出一套“五管十维”供应商管理体系，用系统手段实现对供应商的资格严选，以及服务前、中、后应管尽管。该体系涵盖服务商品管理、订单履约管理、过程标准管理、结果管理、风险管理五大方面、十个具体监督维度，以及40个定量指标，为打造“老人舒心，子女放心，管家专心”的一站式居家养老建议解决方案提供了坚实的质量基础。
　　【点评】从政策到产业，我国养老行业发展稳步向好，但行业仍在起步阶段，在服务标准化、规范化等方面尚存在一定缺口。大部分的区域型供应商未建立标准化服务体系，市场服务零散、质量良莠不齐。平安居家养老的创新举措有利于保证第三方供应商的服务品质，充分保障老人的各项权益。