【养 老】平安养老险重庆分公司数据直连理赔服务试点:出院即完成理赔(2023-10-07)
10月7日,平安中国讯,为深入贯彻党的二十大精神,进一步提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,深入普及金融知识。平安养老险重庆分公司始终践行“以人民为中心”的发展思想,倾听消费者心声,了解消费者需求,聚焦消费者热点、难点问题,提升金融服务水平。直连理赔服务是平安养老险为客户打造优质理赔感受的新模式,具体的流程为客户出院结算时,医院将诊疗相关病史与就诊数据推送到保险公司,保险公司根据推送数据,进行理算后快速将理赔金额反馈到医院,医院将在就诊人出院时完成医保和商保的结算。直连理赔服务新模式致力于为客户提供三省的优质理赔体验。
【点评】提升客户体验效果,实现整体线上化操作流程,帮助客户完成零接触的一站式理赔流程是必然趋势。未来,平安养老险重庆分公司将继续积极运用科技、金融等资源优势,助力政府、服务民生,践行企业社会责任。
【养 老】友邦人寿重磅发布《守护银发族·金融适老大调研报告》(2023-09-22)
9月22日,大众网讯,9月20日,消费者权益保护教育宣传月之际,为切实维护金融消费者合法权益,加强金融消费者教育工作,友邦人寿保险有限公司重磅发布《守护银发族·金融适老大调研报告》。友邦人寿在数十个省份及直辖市,抽样调查超过4万份各年龄层消费者的样本,全面倾听消费者面临养老生活的心声与需求,发现包括“财富自由”,“现代化尊重”,“爱与归属”,以及“风险意识”等各方面针对老年人的金融适老行为洞察,助力老年人实现幸福感满满的品质养老生活,多措并举地帮助老年人规划好“钱袋子”。本次友邦人寿聚焦金融消费者面临晚年生活从“养老”到“享老”的心态变化与差异,助力行业前瞻地觉察金融消费者需求,以及将千人千面的养老服务需求落到实处。
【点评】友邦人寿聚焦不同年龄层从养老到享老的金融适老行为的变化与差异,为行业提供前瞻性洞察,助力解决养老千人千面需求的问题,将服务落到实处,希望广大金融消费者都能实现幸福感满满的品质享老生活。
【养 老】中华人寿产品综合实力获大众认可(2023-09-22)
9月22日,百度讯,2022年中国数智保险生态大会在上海隆重举行,此次大会聚焦于中国数智保险、数智核保理赔与保险数字化营销,共同探讨保险企业数智化转型及行业进步的发展之路,助力企业头长期价值。中华人寿被大会组委会授予“优秀智能客服解决方案创新奖”,中华福满堂养老年金保险也斩获大会组委会颁发的“优秀保险产品创新奖”。中华人寿自成立以来积极深化数字化变革转型,持续探索和推进服务模式创新。借力人工智能等技术,打通线上、线下互联,实现了无间断智能服务。新契约“微”回访服务、智能呼叫机器人项目,以及95585热线坐席实现的SOHO办公模式,有效提高了服务效率与质量,极大地提升了客户体验。
【点评】为积极响应国家关于大力发展第三支柱养老保险的决策部署,中华人寿推出福满堂养老年金保险,帮助客户提前规划养老生活,获取与生命等长的现金流,安享富裕安康的百岁人生。
【养 老】“泰康之家”重塑养老产业商业逻辑(2023-09-22)
9月22日,光明网讯,近日,国家知识产权局裁定,某企业的“泰康之脉”商标因与泰康保险集团养老领域驰名商标“泰康之家”商标仅一字之差而被认定无效。其原因在于,“泰康之家”在“养老院”服务上已达到公众广为熟知的驰名程度,相关公众施以一般注意力时易认为冠以“泰康”商标的商品系由泰康保险集团提供,或认为与泰康之间存在某种联系。值得一提的是,这是我国司法护航养老产业发展的一个典型案例。“泰康之家”在养老领域被认可,不仅是对市场经济、对公平竞争的再确认,更是对行业头部公司在专业领域探索和贡献的认可。北京知识产权法院对“泰康之家”商标给予跨类保护,亦为品牌高质量发展提供了有力保障。
【点评】近年来,保险行业开始谋求向“质量发展”转型,“养老服务”是其重要的实践场。而泰康“保险+养老”模式的成功,为保险行业的转型提供了一个样板。
【养 老】服务养老第三支柱,唤醒居民投资养老意识(2023-09-15)
9月15日,百度讯,光大理财副总经理在“个人养老资产投资新时代”圆桌论坛中表示,银行理财子公司在服务养老第三支柱过程中经历了两个阶段,第一个阶段是养老理财产品试点,第二个阶段是个人养老金理财产品。当前,个人养老金试点目前取得不错的效果,仍需加快推动。首先,个人养老金理财产品数量目前仍然较少,个人养老金分为4类产品,包括基金、养老保险、储蓄存款和养老理财,共计600多只,而当前养老理财产品只有18只,数量还需进一步丰富。第二点,当前整体理财产品的发行人数量较少,目前仅有4家。李永锋进一步强调,在当前利率下行的阶段,为满足百姓的养老需求,银行理财子公司与各大银行应当肩负起投资者教育的工作,引导投资者从储蓄养老向投资养老的理念转变,唤醒居民投资养老意识。
【点评】当前虽然个人养老金账户开户量较大,但普遍存储金额偏低,另外,也存在部分居民无法享受递延税收优惠的人群和服务的情况。针对以上问题,商业银行理财子公司应当积极与各家商业银行协同,通过发展更多更适合投资者的养老理财产品,服务好广大群众的养老需求。
【养 老】泰康养老探索个人养老金覆盖率提升之路(2023-09-15)
9月15日,中国经济网讯,个人养老金制度先行试点期间,相关部门加紧研究储备政策,相关金融机构积极入场试水,多方发力探索制度的可持续发展之路。作为个人养老金产品的供给机构之一,泰康养老今年将个人养老金业务的可持续发展作为一个工作目标。泰康养老首席职域业务执行官梁循标近日在接受中国证券报记者专访时表示,在“第二支柱”上有丰富运作经验的泰康养老,正在通过帮助企业搭建员工自选福利保障平台,加入个人养老金选项,增强企业员工对个人养老金产品的知晓度和政策制度的获得感,助力提升个人养老金覆盖率。
【点评】当前个人养老金参与情况呈现“两低三不”特点。“两低”是指建立账户人数占基本养老保险参保人数比例低、已缴费人数占建立账户人数比例低。“三不”是指产品供应不均衡、选购渠道不畅、民众参保意愿不强。
【养 老】人寿险和财产险主要拉动中国平安1至8月保费(2023-09-15)
9月15日,同花顺财经讯,2023年1月1日至2023年8月31日期间,中国平安累计实现原保险保费收入5766.49亿元,较2022年同期的5427.48亿元增长6.25%。平安养老保险股份有限公司131.31亿元,同比下降6.4%;平安健康保险股份有限公司107.87亿元,同比增长12.1%。根据上述数据,除养老险同比下降外,其他险种都实现同比增长。但是养老险基数不高,对平安整体业绩影响并不大。具体拆分来看,2023年1-8月总保费收入的增长主要是受益于财产险和人寿险的保费收入增长。2023年1-8月总保费收入同比增加了339亿,而其中财产险同比增加约50亿,人寿险同比增加约286亿,养老险同比减少约8.96亿,健康险同比增加约11.6亿。
【点评】明显放缓主要受新旧产品切换,导致需求前置的影响,并且预计部分保险公司已经完成全年销售进度,进而在三季度将经营重心转移至队伍培训及组织发展和开门红的筹备等,因此8月份整体回落也符合市场预期。
【养 老】平安养老险深圳分公司:全力应对台风季节,专业服务保障理赔(2023-09-07)
9月7日,中宏网讯,近日深圳进入台风高峰季节,台风“苏拉”以强台风级在广东省珠海市南部沿海登陆,随之而来台风“海葵”预计向福建南部到广东东部一带沿海靠近。为预防超强台风季节给深圳带来的影响,面对台风“苏拉”,平安养老险深圳分公司第一时间启动应急预案,秉承以客户为本的服务理念,多措并举开展台风应对工作。平安养老险深圳分公司成立台风大灾应急小组,及时启动理赔应急处理机制,开启理赔绿色通道,做好人员调配、资源协调、理赔指引等,确保案件处理时效及客户需求得到及时响应,帮助客户做好防风减灾举措等。
【点评】未来平安养老险将落实台风过后的理赔工作,聚焦出险客户服务指引到位以及案件处理时效提升,为客户提供“省心、省时、又省钱”的便捷服务体验。
【养 老】坚定养老金管理的战略地位,泰康资产用专业化高品质服务客户(2023-09-07)
9月7日,界面新闻讯,近日,人社部发布的2023年二季度企业年金基金业务数据显示,泰康资产管理规模超5000亿元,居市场前列。随着国家正式启动个人养老金业务,如何在当下市场波动和低利率环境下,保证投资者个人养老金投资的安全性,并尽可能提供其投资收益,是摆在金融机构面前的一道难题。近日,泰康资产针对个人养老金投资管理分享了多年的经验。为了进一步扩大养老金投资护城河优势,泰康资产还在全面推进数字化转型,持续增强科技研发与数据分析实力,通过平台化、自动化与智能化能力建设,提升投资研究和销售服务效能,增强全面风险管理水平,为公司发展注入新动能。
【点评】泰康资产对养老机遇的把握源于养老金客户的认可与信任,支持其在养老金领域的市场份额稳步提升。泰康资产也把“做好中国的养老金投资管理”作为一份责任,希望能为养老金稳健增长添砖加瓦。
【养 老】南方黑芝麻发布“升·变”战略,聚焦中老年消费群体(2023-09-07)
9月7日,芥末堆讯,近日,南方黑芝麻集团股份有限公司在企业发祥地——广西容县举行战略发布会,发布南方黑芝麻“升·变”战略。会上,南方黑芝麻总裁李文全表示,未来消费市场将呈现四个方面显着特征:第一,消费水平升级,人们进一步追求美好生活、将更关注产品品质。第二,人们生活方式和消费观念深刻变化,民众对健康的关注提升到前所未有的高度。第三,人们回归传统、回归自然的意愿日益强烈,中医健康养生文化成为生活日常。第四,人口结构发生重大变化,适宜中老年消费的健康食品需求将有较大增长。面对市场和经营环境的变化,南方黑芝麻推出“升·变”战略。其中一方面就是对市场和经营环境的变化,南方黑芝麻推出“升·变”战略。
【点评】随着南方黑芝麻新的战略实施落地,公司可持续发展的基础、核心竞争力和盈利水平都将得到显著提升,未来发展将跨越到新的高度。
【养 老】三大上市险企寿险业务回暖明显,康养生态圈布局提速(2023-08-31)
8月31日,券商中国讯,近日,中国人寿、中国太平、友邦保险等上市险企相继发布2023年中期业绩,上市险企寿险业务表现也得以一窥究竟。数据显示,三家上市险企寿险业务的保费规模、新单保费、新业务价值等指标均改善;同时,险企围绕“保险+服务”布局康养生态圈加速。从保费增速来看,中国人寿增长最快。2023年上半年,中国人寿实现保费收入4701.15亿元 ,同比上升6.9%。其中个险板块收入3621.01亿元,同比增长2.7%;银保渠道收入620.66亿元,同比增长45.7%,占比13.2%,较去年同期的9.68%提升3.52个百分点。
【点评】传统寿险产品维持了10年的3.5%预定利率于7月底终结,成为今年寿险业务最大的拉动力之一。3.5%定价利率保险产品退出市场的催化下,市场保费需求集中释放,部分未来需求也有一定程度透支。
【养 老】泰康保险集团拟再向泰康养老增资10亿,已是年内第二次注资(2023-08-31)
8月31日,中工网讯,8月30日,泰康养老保险股份有限公司发布公告称,为满足泰康养老业务发展和偿付能力需要,根据泰康养老目前经营状况及业务发展规划,公司股东泰康保险集团股份有限公司拟向泰康养老增资10亿元,增资后公司注册资本将由60亿元变更为70亿元。泰康养老已于8月30日召开了2023年第二次临时股东大会,审议批准了上述有关增加注册资本方案的议案。在今年第一次增资之前,泰康保险集团持有泰康养老98.8%的股权,泰康资产管理有限责任公司持股1.2%。
【点评】首次增资方案在6月获批后,泰康保险集团持股比例达到99%,泰康资产持股1%。若此次增资获批,泰康保险集团持有泰康养老的股权比例将达到99.14%,泰康资产则持股0.86%。
【养 老】民政部、腾讯公益慈善基金会启动“提升全国农村敬老院健康守护能...(2023-08-31)
8月31日,民政部门户网站讯,8月24日,民政部召开“提升全国农村敬老院健康守护能力建设”项目启动会。该项目由民政部负责统筹协调,腾讯公益慈善基金会提供捐赠资金,中国老龄事业发展基金会和中国慈善联合会分别负责具体执行和宣传引导。项目将为1万余家50人以下的农村敬老院捐赠一批制氧机、血氧仪,对定点帮扶和“三区三州”地区,以及受洪水灾害影响较重的地区做适当倾斜,用于提高中小型敬老院的健康防护水平。加上春节期间为5689家50人以上的农村敬老院配备价值近3000万元的物资设备,全国农村敬老院将基本实现制氧机、血氧仪全覆盖。会议指出,多数小型农村敬老院基础设施和健康防护条件较为薄弱,配备必要的制氧机、血氧仪有助于加强日常健康监测,协助用于缓解老年人胸闷、气短和呼吸困难等症状,为送医就诊争取宝贵时间。
【点评】对腾讯公益慈善基金会下一阶段与中国老龄事业发展基金会共建“守护银发行动”,培育和支持为老服务公益领域中小社会组织,民政部将积极支持,鼓励引导更多公益慈善力量,共同营造尊老、爱老的社会氛围。
【养 老】扶小微、惠民生,平安养老险护航中小企业健康发展(2023-08-25)
8月25日,河北新闻网讯,平安养老险关注团体保险市场、服务实体经济的同时,精准发力,主动出击,做实、做细、做精产品研发和服务能力,关注解决中小企业保险保障需求,以及中小企业风险保障不足、抗风险能力弱、缺少专职保险经办等痛点。中小企业是产业升级的新生力量和吸纳就业的重要载体,也是受疫情冲击最大、困难最多的群体。面对小微企业当前的困境,平安养老险向广大中小企事业团体客户推出升级版“平安敬业福3.0”保险保障产品,在原有覆盖高额工伤意外身故、意外伤残、意外医疗和猝死责任的基础上,全面升级可选附加住院责任,为小微企业员工提供全面的风险管理保障方案。
【点评】方案简洁实用、流程便捷快速是平安养老险小微团单产品一大特色,公司创新H5模式实现全流程线上投保、保全、理赔,为客户提供“省心”“省时”又“省钱”的服务。
【养 老】公益事业和保险主业可协同发展(2023-08-25)
8月25日,东方财富网讯,在8月22日举行的泰康美术馆开馆日上,泰康保险表示,泰康美术馆的成立是商业向善的力量,也是一项公益事业,其愿景是让艺术融入大众生活,打造城市文化版图新地标。他同时表示,艺术公益是泰康公益事业的重要组成部分,公益事业和保险主业可协同发展。泰康把养老社区和保险结合,目前居住在泰康养老社区的“泰康居民”突破了1万名。在这些居民中有很多高净值客户,泰康美术馆的成立对这些高净值客户进行艺术鉴赏以及艺术品收藏也有一定帮助。泰康还会在养老社区进行收藏品的艺术巡展,与社区的居民进行互动。成立20余年来,泰康逐步形成了溢彩助老、公共卫生、乡村振兴,以及艺术文化四大公益版块。在溢彩助老领域,“溢彩千家”项目已资助养老机构338家,赋能养老行业发展。
【点评】泰康美术馆是泰康公益事业的重要组成部分,是开放的、利他的、属于公众的艺术平台。成立20余年来,泰康逐步形成了溢彩助老、公共卫生、乡村振兴,以及艺术文化四大公益版块。
【养 老】泰康大健康生态体系,助力企业健康管理高质量发展(2023-08-25)
8月25日,财经网讯,8月19日,第六个“中国医师节”来临之际,由四川泰康医院、泰康养老四川分公司共同主办的“健管护航 泰享健康”企业健康管理论坛在成都市成功举办。本次论坛围绕企业健康管理展开深入探讨,来自国内知名专家、政府部门和省市近百名企业管理者出席论坛。泰康养老总公司运营支持中心总经理谢爱国的分享主题为《泰康企业健康管理实践》,借鉴国外健康管理的发展经验和成功案例,结合我国企业健康管理发展历程、国家政策导向、当下部分企业面临的困境,给出了泰康养老依托集团大健康生态资源,为企业客户提供体系化“1+N+1”企业健康管理服务方案。
【点评】泰康医院将坚持泰康“商业向善"的初心,以服务健康企业目标,以健康基金业务为支付端,以线上家庭医生服务为核心服务端,打造"保险支付+医疗服务"融合的企业HMO标杆模式,为企业职工提供优质健康管理服务。
【养 老】太平人寿个人养老金产品扩容,“太平岁穗丰两全保险”上市(2023-08-17)
8月17日,金融界资讯讯,近日,太平人寿个人养老金产品家族再添新成员,“太平岁穗丰两全保险”成功入选个人养老金保险产品名单,进一步丰富人民群众的养老保障选择。太平人寿“岁穗丰”是一款支持趸交以及趸交加保的个人养老金专属两全保险产品。该产品可以为16-60周岁在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者提供保障。作为个人养老金专属保险产品,客户购买“岁穗丰”可享受递延纳税的优惠政策,按照12000元/年的限额标准,在综合所得或经营所得中据实扣除。
【点评】自个人养老金制度实施后,太平人寿始终紧跟政策,加速布局,不仅是首批入围个人养老金保险产品的公司,更持续丰富个人养老金产品体系,助力国家养老保障三支柱体系建设。目前,太平人寿已有4款产品列入个人养老金保险产品名单,产品类型涵盖专属商业养老保险、两全保险。
【养 老】从“养老”到“享老”,中国人寿寿险公司持续推进高质量养老保障...(2023-08-17)
8月17日,凤凰网讯,作为我国寿险行业的头部企业,中国人寿保险股份有限公司积极贯彻落实党中央决策部署,充分发挥金融央企高质量发展“主力军”作用,积极参与养老第三支柱建设。不仅如此,中国人寿寿险公司对线下营业厅服务设施也进行了适老化改良。现如今,走进中国人寿寿险重庆渝中区客户服务中心,多了一个“金色驿站”服务区,设有健康关怀区、便民关怀区及书香园地。老年客户享受柜面优先叫号,驿站可提供休息娱乐。纸质文件字太小,看不清?柜面贴心地准备了老花镜。办理业务保留现金收费,尊重使用习惯。
【点评】作为我国寿险行业的头部企业,中国人寿保险股份有限公司积极贯彻落实党中央决策部署,充分发挥金融央企高质量发展“主力军”作用,积极参与养老第三支柱建设。
【养 老】泰康“溢彩千家”养老机构资助项目落地濮阳示范区惠民养护院(2023-08-17)
8月17日,凤凰网讯,8月15日,泰康溢彩公益基金会“溢彩千家”养老机构资助项目捐助仪式在河南省濮阳市示范区惠民养护院举行。惠民养护院是濮阳市首家医院举办养老机构的医养结合试点单位。经考察,目前养护院设施设备缺乏、管理及护理专业性不足,泰康溢彩公益基金会捐赠护理床、消毒机、除颤器、轮椅、制氧机等适老设备总价值约20.8万元,支持养护院改善条件,提升服务水平。惠民养护院是濮阳市首家医院举办养老机构的医养结合试点单位。经考察,目前养护院设施设备缺乏、管理及护理专业性不足,泰康溢彩公益基金会捐赠护理床、消毒机、除颤器、轮椅、制氧机等适老设备总价值约20.8万元,支持养护院改善条件,提升服务水平。
【点评】作为国内保险医养产业的头部企业,泰康始终践行初心不改,商业向善的理念,将持续推动养老革命,改变中国老年人对生命的态度和生活方式,为人民提供更多高品质养老服务。
【养 老】中国人寿寿险承保具有较强养老属性的年金保险准备金积累达1.7万...(2023-08-11)
8月11日,和讯网讯,在养老保险第一支柱,中国人寿集团旗下养老险公司入选首批基本养老保险基金境内证券投资管理机构,投资组合自设立以来业绩表现良好。在养老保险第二支柱,为全国3万余家企业、33个职业年金统筹区分别提供企业年金和职业年金服务,受托和投管规模合计超1.5万亿元,是我国年金领域的领头羊。在养老保险第三支柱,除个人养老金和商业养老金产品服务外,集团旗下寿险公司还承保大量具有较强养老属性的保险,准备金积累达1.7万亿元。为满足大众特别是失能老年人长期护理保障需求,中国人寿寿险公司依托专业、系统、网点和队伍优势,打造长期护理保险支撑体系,在全国承办长期护理保险项目覆盖3300多万人。
【点评】同时中国人寿陆续发起设立合计规模达500亿元大健康基金和200亿元大养老基金,大力构建“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系,有效提供CCRC养老社区、康养旅居、普惠型社区养老等多元化、多层次养老服务。