淘宝天猫新店铺评价体系6月底生效,指标锁定好产品好服务(2025-05-08)
5月8日,亿邦动力讯,淘宝天猫将于6月30日正式启用《淘宝平台店铺真实体验分规范》,取代原有综合体验分规则。新体系以有效订单和真实用户数据为基础,剔除虚假交易影响,统一考核宝贝质量(首次品退率、商品差评率)、物流速度(48小时揽收率、到货时长)和服务保障(旺旺响应率、退款时长)三大维度,并应用于搜索排序、营销活动等场景。有效支付订单不足30笔的店铺暂不评分,刷单等违规行为将面临商品下架、店铺...
5月8日,亿邦动力讯,淘宝天猫将于6月30日正式启用《淘宝平台店铺真实体验分规范》,取代原有综合体验分规则。新体系以有效订单和真实用户数据为基础,剔除虚假交易影响,统一考核宝贝质量(首次品退率、商品差评率)、物流速度(48小时揽收率、到货时长)和服务保障(旺旺响应率、退款时长)三大维度,并应用于搜索排序、营销活动等场景。有效支付订单不足30笔的店铺暂不评分,刷单等违规行为将面临商品下架、店铺...
5月8日,中国国际电子商务中心研究院讯,中国国际电子商务中心研究院发布《直播电商高质量发展报告(2024)》,指出直播电商已成为消费增量的主要来源,72%稳定开展直播营销的企业新增客户来自该领域,并带动产品创新速度提升一倍。报告以快手为例,直播间催生主播、视频分析师等30多个新职业,单个直播间带动上万人就业。案例显示,荣耀VPurse折叠屏手机通过快手爆品计划实现GMV环比增长超2000%,河北保定满城纸品...
5月7日,电商报讯,淘宝天猫与小红书宣布达成战略合作,共同推出“红猫计划”。此次合作的核心在于双方将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路,旨在共同助推商家生意增长。品牌商家将能够观测从种草到转化的全链路投放效果,提升投放效率。淘宝天猫也将加大投入,为商家种草笔记进行加热、投流,以增强消费互动。此外,双方首次开放效果广告链路,新增笔记下方“广告挂链”功能,使小红书上的投放内容能够直接...
5月7日,电商报讯,4月30日,金华市在武义县古城举办了外贸优品转内销“双线”资源对接活动启动仪式。此次活动标志着武义县经济商务局与京东工业的深入合作,共同开设了“京东五金城·武义馆”,旨在利用京东工业的数字化采购服务能力,提升武义五金工具产品的电商销售,增强品牌影响力及对外流通能力。武义县,作为浙江省中部的重要经济发展区域,以其丰富的五金产业资源为基础,积极应对全球市场需求放缓和贸易政策...
5月6日,电商报讯,快手电商宠物行业在辽宁国际宠物产业品质电商合作交流会上发布了《2025快手电商宠物行业报告》。报告显示,2024年快手电商宠物行业GMV同比增长53%,其中自播GMV占比85%,分销GMV占比15%。宠物食品&营养品、宠物活体、宠物用品是三大主力类目,其中宠物食品&营养品GMV份额占比过半。快手电商宠物行业用户中男性占比54%,女性占比46%,30岁~50岁人群是消费中坚力量。北方新线城市是快手宠物成交的...
5月6日,电商报讯,淘宝闪购业务自4月30日上线以来,截至5月5日,订单量已突破1000万单。此次升级使得淘宝闪购与饿了么的合作更加紧密,聚焦消费者福利和大力度补贴用户。全国城市商户报名踊跃,全量上线提前至5月2日。淘宝闪购的订单激增带动饿了么多地订单整体爆发,39个城市单日订单数量突破历史峰值,超过1000家品牌在饿了么的生意刷新了历史峰值。茶饮品牌如茉莉奶白、奈雪的茶等在饿了么的外卖订单量显著增长...
4月30日,电商报讯,为进一步助力实体零售业发展,抖音生活服务针对优质零售商家,推出五项扶持举措,降低零售商家经营成本,激发抖音用户线下消费,努力构建线上线下联动、健康可持续发展的零售生态。这些举措包括零佣金政策、品牌联合经营模式、直播专场流量补贴、短视频流量补贴和开屏曝光资源等。同时,平台还将提供业务人员定向支持对接,帮助商家提升线上化运营能力,并对恶意套取平台补贴、虚假宣传等行为加...
4月30日,电商报讯,在全球贸易波动,特别是中美贸易紧张局势的背景下,敦煌网作为全球领先的B2B跨境电商平台,通过其APP DHgate为海外中小买家提供优质货源。随着流量井喷,敦煌网面临交易与支付环节的巨大挑战,尤其是在多币种、多方式支付需求方面。此时,飞来汇的FlyPay发挥了关键作用,其灵活的技术架构和全球化部署能力,快速构建了覆盖多个新兴市场的本地化支付解决方案,不仅强化了敦煌网在全球市场的支付收...
4月29日,羊城派讯,4月28日,广东跨境电商拓展新市场暨广州“跨境电商+产业带”活动第八场(皮具箱包专场)在花都举办,同时举行了“第七届双品网购节”广东专场启动仪式。广州市商务局围绕广州市“12218”现代化产业体系,积极开展“跨境电商+产业带”系列活动,旨在支持广州皮具箱包企业加快转型升级,积极拓展非美市场。广州市商务局党组成员、副局长吴伟华强调市商务局将全力为企业解难题,做好稳外贸、促发展...
4月29日,南方都市报讯,商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所杜国臣所长在137届广交会上发布了《中国跨境电商B2B出口发展报告(2025)》。报告全面分析了我国跨境电商B2B出口的规模、品类、目的国及发展动因,并提出了未来发展趋势和对策建议。报告指出,2025年我国跨境电商B2B出口规模预计增长至6.9万亿元,工具和设备是最大产品类别。欧洲传统市场稳定,东南亚和中东地区成为增长新引擎。新技术应用、海外...
4月28日,电商报讯,阿里国际站在登顶美国App Store购物榜后,进一步推进了“海外现货”模式的招商活动。该平台目前专注于招募在美国和欧洲拥有现货的外贸商家,旨在通过提供一键直连海外社交媒体KOL、达人店铺和MCN直播机构的分销工具,帮助商家提高订单转化率,加速业务增长。阿里国际站的“海外现货模式”主要针对在美国和欧洲27国当地拥有海外仓或备货在第三方海外仓的商品,以标准品为主。平台还设立专门的营销...
4月28日,海峡舆情讯,国务院于2023年4月25日发布批复,同意在海南全岛以及秦皇岛、保定、二连浩特、丹东、滁州、三明、开封、新乡、鄂州、邵阳、梧州、北海、防城港、广安、博尔塔拉蒙古自治州等15个城市(地区)设立跨境电子商务综合试验区,同时撤销在海口市、三亚市、阿拉山口市设立的跨境电子商务综合试验区。这一举措旨在全面深化改革开放,推动创新驱动发展,复制推广综合试验区成熟经验做法,促进传统产业转...
4月27日,电商报讯,近日,一架B747-400F全货机从沈阳桃仙国际机场起飞,直达美国迈阿密国际机场,标志着沈阳直飞迈阿密的货运航线正式开通。这是沈阳市开通的第四条全货机跨境电商国际货运航线,也是2025年的首条国际跨境电商全货机航线。该航线由中大门国际物流集团运营,美国天空租赁货运公司执飞,计划每周执行3班,后期将逐渐加密。新航线的开通将与现有洛杉矶航线网络形成互补,通过两个航空货运枢纽辐射美国...
4月27日,电商报讯,在杭州举行的淘宝直播618选品会上,淘宝直播宣布将在618活动期间投入20亿现金,围绕“流量、货品、主播”三大核心维度构建全域增长矩阵。此次投入包括6亿红包补贴、5亿现金爆品专项补贴、6亿达人返佣补贴等多维度补贴,旨在助力品质用户增长、打造品质爆品、扶优各生态发展。淘宝直播还同步启动了频道智能化改版,通过“拉新+留存”双引擎策略,预计预售期付定用户数同比增长50%,新客转化率提升...
4月25日,联商网讯,市场监管总局在4月18日的新闻发布会上明确表示,将全力整治直播电商乱象,提升线上线下联动作战能力,并加快出台《直播电商监督管理办法》以完善监管制度。这一举措是对直播电商行业进行穿透式监管的一部分,旨在有效治理该领域存在的问题。同时,实体企业家如钟睒睒和张瑞敏对电商行业提出了质疑,认为其存在虚假宣传、以假充真、售后服务不到位等问题,对实体企业造成负面影响。电商行业的快速...
4月25日,电商报讯,淘宝天猫“外贸精选”专项近日启动了第二波助力落地动作,联合各地地方政府,深入浙江、江苏、广东等产业带密集地区,为有意向“外转内”的厂商提供招商洽谈、专场培训等服务。截至目前,已有超过2万个外贸厂商对接“外转内”需求,并完成了入驻、上架产品等步骤。淘宝天猫针对外贸商家在国内线上运营能力的空白,推出了以淘工厂/国货严选半托管模式为主的解决方案,提供全链路运营指导。此外,...
4月24日,网经社讯,浙江省发布了电商助力出口企业拓内销行动方案,旨在充分发挥浙江电商市场的优势,帮助出口企业应对关税影响,并推动外贸优品出口转内销。方案包括排摸出口企业国内电商市场需求,推动意向企业与电商平台精准对接,以及通过流量支持、营销培训等方式提升企业的电商运营能力。同时,鼓励电商平台通过产地直采、驻点服务等方式扩大出口转内销规模,并依托省内产业带电商选品中心培育外贸优品选品中...
4月24日,IT之家讯,国新办4月24日就2024年中国知识产权强国建设有关情况举行新闻发布会,市场监管总局市场稽查专员嵇小灵在会上表示,市场监管部门将进一步压实平台主体责任,确保电商平台自律公约落地生效,并与电商平台共建网络侵权商品案件查办快速响应机制,大幅提升案件查处效率。此外,将借助跨部门跨区域协作机制,强化对侵权假冒违法行为的全链条追踪溯源和联合打击,以保护创新者和消费者的权益。
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4月23日,电商报讯,在2025爱奇艺世界大会上,爱奇艺创始人兼首席执行官龚宇宣布了爱奇艺电商业务的上线,并强调了电商业务对于爱奇艺未来发展的重要性。龚宇指出,爱奇艺电商将依托公司强大的IP内容、艺人明星和会员资源,目标成为内容电商的领导者。此外,龚宇还谈到了微剧的发展潜力,认为微剧是移动互联网、触摸屏和人工智能技术共同影响的产物,具有颠覆性。他强调,尽管微剧目前在某些方面看起来不够高端,但...
4月23日,联商网讯,近日,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等电商平台宣布将全面取消“仅退款”政策,这意味着消费者在收到货物后的退款不退货申请将完全由商家自主处理。自2021年拼多多率先推出该政策以来,历经四年,各大电商平台相继引入,现正式迎来终结。据报道,这些电商平台已就政策取消的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改,并将在审核完成后向社会公开宣布。目前,电商平台的售后服务一般包括“退款...
4月22日,南方都市报讯,深圳财险业六家机构共同签发了全国首单“跨境电商保”保证保险,旨在为深圳市的跨境电商阳光化企业提供境内采购应付账款的保险保障。这一创新产品有效支持了跨境电商企业的境内采买活动,疏通了资金链条,并为企业开拓全球市场提供了坚实后盾。深圳作为“中国外贸第一城”,其跨境电商规模占全国14%,但现款交易模式成为发展瓶颈。新推出的“跨境电商保”采用“1+6+X”保险解决方案,其中“1...
4月22日,电商报讯,菜鸟海外仓推出跨境“绿通”服务,通过覆盖欧美、东南亚、澳洲等40多个海外仓的网络,提供无忧转仓、一键调度、智能预测等多项举措,帮助商家多元化布局海外市场。针对大件家居、3D打印机、汽车配件等重点品类,菜鸟提供专项VIP价格和长达60天的免租期。此外,菜鸟通过自研的AI智能化工具,如库存监控、智能分仓、库存周转分析和销量预测,实现全球库存的智能管理。在墨西哥、越南等地的长期布局...
4月21日,人民网讯,2025年一季度,内蒙古跨境电商交易额达到6.14亿元,同比增长54.13%,其中跨境电商综试区交易额为5.46亿元,同比增长47.08%,非综试区交易额为0.68亿元,同比增长151%。内蒙古跨境电商实现“开门红”,落实自治区跨境电商“加速跑”要求取得实效。五个跨境电商综试区结合本地实际,在破解短板中谋求差异化发展。鄂尔多斯市以3.48亿元贸易额领跑全区,赤峰市以9342万元规模位居第二,包头市成功打...
4月21日,电商报讯,闲鱼启动了一项名为“出口转内销”的扶持计划,旨在帮助外贸中小商家和个人卖家应对海外市场的不确定性,通过四大举措快速转型至国内市场。这些举措包括:设立鱼小铺快速入驻通道、提供“外贸小铺”专属认证、在闲鱼首页上线“外贸优选”专区、以及打造闲鱼外贸节。这些措施旨在帮助外贸商家消化库存、开辟新销路,并快速适应国内市场的需求。通过这些举措,闲鱼不仅为外贸商家提供了新的销售渠...
4月18日,中国日报网讯,上饶跨境电商生态大会暨上饶市跨境电子商务综合服务平台启动仪式于3月28日举行,标志着上饶在跨境电商领域迈出了重要一步。市委副书记、市长邱向军宣布平台启动,副市长解鸳、中国电子商会副会长兼秘书长彭李辉、京东集团副总裁符庆明致辞。解鸳在致辞中强调上饶在跨境电商综合试验区建设、跨境园区发展、线上平台搭建、龙头企业引进和物流网络优化方面的成就,形成了“一核两翼多园”的新格...
4月18日,电商报讯,TikTok Shop近日推出了“PEAKS品牌新增长计划”,旨在助力商家稳健经营,加速品牌化进程。该计划将投入亿级资金和流量,为新商家提供多维度、深层次的全面扶持。重点解决新商在入驻、冷启、建联达人、品牌营销等关键节点上的困难,提供更大力度的支持。针对美国市场单店营收超200万美元的新商或国内年销千万以上的品牌新商家,TikTok Shop升级权益,精准发力关键节点。品牌商家0粉即可开通4个渠...
4月17日,网经社讯,淘宝天猫近日宣布即将上线新版店铺评价体系——“真实体验分”。该体系旨在解决行业虚假评分问题,提升消费者购买决策信心,并激励商家提升服务质量。真实体验分将基于商品质量、物流速度和服务保障三个方面,建立一套真实、客观、透明的消费者体验反馈机制。该评分将与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩,以实现商品好、服务好的商家获取更多消费者和增长机会。具体考核指标包括商品质...
4月17日,IT之家讯,市场监管总局今日召开直播电商经营主体座谈会,旨在推动直播电商行业的健康发展。会议指出,直播电商行业近年来发展迅速,对消费增长、创业就业和经营主体活力的激发起到了重要作用。然而,行业中也存在假冒伪劣产品、虚假营销等问题。为此,市场监管部门将加大监管执法力度,严厉打击违法违规行为,维护公平竞争秩序,提升网售产品质量,增强消费者的获得感和满意度。同时,将加快建立监管长效...
4月16日,亿邦动力讯,阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688针对出口受阻企业和有外贸转内贸需求的工厂,推出了一系列纾困解难举措。这些举措包括包销库存、提供贷款、推动转型、减免年费和AI免费服务。包销库存通过全托管和帮卖服务,以及库存包销合作模式,帮助商家解决库存积压问题。提供贷款通过订单货款提前回款服务和专项信用贷款,支持资金困难的外贸厂商。推动转型通过精准流量倾斜、联名定制合作模式,以及“...
4月16日,电商报讯,阿里国际站已发起专项行动,全力帮扶遇到困难的中小外贸商家,4月以来已派出数千名小二,奔赴全国几乎所有外贸产业带。对商家已经出现滞销的库存,阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道,将在商家后台上线专属报名入口,并简化流程、优先审核、专人跟进。同时,阿里国际站已开启专属流量通道,定向为拓展新市场的商家提供流量倾斜,对接更广阔的全球客户。对直接受关税影响的订单,阿里国...
4月15日,亿邦动力讯,京东于2025年4月11日宣布推出2000亿出口转内销扶持计划,旨在帮助外贸企业快速开拓国内市场。该计划将在未来一年内大规模采购不低于2000亿出口转内销商品。京东五金城作为实施该计划的一部分,宣布开通招商绿色通道,面向多种品类的外贸商家提供系列扶持举措。这些举措包括优化资质审核流程、建立新商扶持体系、提供专业运营支持、实施电商能力赋能计划、提供全景营销支持等。此外,京东五金城...
4月15日,电商报讯,淘宝天猫于今日启动“外贸精选”专项,计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源,通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措,助力外贸商家快速“外转内”。目前,阿里巴巴集团已成立外贸专项小组,抽调业务骨干集结奔赴10个省(市)的100个外贸产业带一线,现场开展专项对接。淘宝天猫将为外贸商家简化入驻流程,提供流量、...
4月14日,电商报讯,天猫公布了2025年天猫百亿加补节的招商规则。作为天猫年度大型营销活动,2025年天猫百亿加补节将提供特色货品、优惠折扣、丰富内容导购和创新营销玩法。活动分为预售和售卖两个阶段,预售期为4月23日0时至19点59分,售卖期为4月23日晚8点至4月28日23点59分。现货商品报名时间为4月14日12时至4月26日23点59分。活动以“官方立减”玩法为主,商家需遵循平台设定的各类目最低让利比例,并可以自主选...
4月14日,电商报讯,汇通达网络启动“外贸优品网上行”工程,旨在帮助出口受阻的外贸企业开拓国内下沉市场,激活内需,扩大消费。该工程通过“1、2、3、3”特别政策,为外贸工厂、品牌、产业带企业打通下沉渠道,拓宽渠道网点,实现增收增利。同时,让农村消费者享受与城市一样的商品与服务,推动内需持续释放。具体措施包括:在AI开放式智慧供应链平台“橙易进货”中设置外贸优品专区,开通“拼工厂”“工厂直播”...
4月11日,电商报讯,美团去年下半年开始内测的“多店搭配买,骑手一起送”商圈功能已在北京、深圳、长沙正式上线。此功能允许用户在最多三家店铺下单,提高整体配送效率。用户需为每个订单支付配送费,价格与单独点餐相同。美团外卖通过此功能进一步丰富用户选择,提高配送效率。美团外卖专门成立的供给探索部推出了多种产品,如浣熊食堂、卫星店、商圈等,持续进行供给侧创新。其中,拼好饭业务表现最为成功,日订...
4月11日,电商报讯,SHEIN在国内的供应链基建项目取得新进展,位于广东省肇庆市的希音湾区西部智慧产业园已完成主体结构及屋面封顶,预计年底竣工。该园区总投资35亿元,将建设集智能分拣中心、订单分拨中心及智能制造工厂于一体的智慧化园区,践行绿色环保理念,计划装机容量超过24兆瓦的太阳能光伏板,预计每年减少超过一万吨碳排放。该项目预计2026年上半年试投产,达产后每年完成服务贸易出口额35亿元,将带动相...
4月10日,电商报讯,小红书电商的“春日秀场”活动取得了显著成功,展示了其在趋势挖掘和供需匹配方面的能力。活动中,千万商家数量达到去年同期的6倍,百万新品数量为去年5倍,商品笔记场域成交额较去年实现翻倍增长。特别是“浅春系穿搭”趋势,在小红书社区内获得了超过23亿浏览,活动期间新增相关笔记超过200万篇,并成功外溢到全网,成为电商平台购买搜索的热搜词。
【点评】小红书电商的成功表明了其深...
4月10日,电商报讯,商越科技近日成功中标特变电工的特易采平台一期项目,并已召开项目启动会。此次合作以特变电工的“844”转型战略为基础,旨在通过创新实现高端化、智能化、绿色化、集成化、平台化,统一全公司采购渠道,提升采购执行效率,增强公司在供应链中的议价能力。特变电工将供应链建设视为提升企业核心竞争力的重要手段,此次合作将推动特易采平台的建设与落地,为特变电工的采购数字化转型注入新动力,...
4月9日,电商报讯,全国首个跨省市、跨关区前置货站“上海机场-苏州前置货站”正式启用,这一创新业务模式成功实现了上海机场货物安检前置、海关查验前置、航空安保监管前置、货站生产作业环节前置、生产服务规范及标准前置。苏州企业可以在“家门口”享受到上海丰富的国际航线资源,目前,该前置货站已与国际国内约20家航司联动对接,实现空运货物在苏“一次民航安检、一次海关查验,直达机场航班”。据南京海关...
4月9日,电商报讯,厦门口岸正式打通高效、安全的跨境电商“跨关区退货”通道,完成大陆首票对台跨境电商“跨关区退货业务”。这一新模式简化了退货流程,降低了退货物流成本,使得退货处理更加便捷高效。此前,对台跨境电商退货只能在出口关区办理进境,现在厦门自贸片区落地对台跨境电商“跨关区退货业务”后,平台企业可以选择最贴合实际的对台跨境电商退货方案,自主选择更便捷的退货口岸,进一步节省物流等成本...