“拼多多”投诉量超淘宝天猫(2017-03-13)
3月13日,山东财经网讯,据中国电子商务研究中心近日发布的《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,“拼多多”投诉量超零售电商市场份额第一的天猫及淘宝,占比达13.12%,且用户满意度普遍较低。“拼多多”的主要问题为质量差、商家不发货、售后服务差。此外,平台入驻商家也屡屡曝出诸多矛盾,多次投诉的不退还保证金问题也成为年度热点投诉。
3月13日,山东财经网讯,据中国电子商务研究中心近日发布的《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,“拼多多”投诉量超零售电商市场份额第一的天猫及淘宝,占比达13.12%,且用户满意度普遍较低。“拼多多”的主要问题为质量差、商家不发货、售后服务差。此外,平台入驻商家也屡屡曝出诸多矛盾,多次投诉的不退还保证金问题也成为年度热点投诉。
3月10日,车讯网讯,全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树在近日举行的2017年2月乘联会市场研讨视频会议上表示,2017年2月我国狭义乘用车产量近178.96万辆,狭义乘用车国内销售近144.83万辆,而狭义乘用车批发销量也达到近159.10万辆。2月乘用车零售增长9.5%,加之1月的负增长9%,总体1~2月的累计零售增速仅有-2%,这是近年唯一的1~2月累计零售增速负增长的开局。由于2017年春节较早,导致了2017年比去年少了10天...
3月10日,中国国际电子商务网讯,据eMarketer预计,今年泰国电商销售额仅占零售总额的1.7%,网络使用率的提高将让越来越多消费者转向网上购物。预计到2020年泰国零售电商销售额将达57亿美元。目前,东南亚许多电商活动和网站流量都由该地区电商巨头Lazada主导。作为东南亚地区电商行业的领头羊,Lazada吸引了阿里巴巴抛来“橄榄枝”,去年阿里巴巴以10亿美元收购了Lazada。但Lazada能否长期在东南亚市场上获得成功还...
3月9日,新浪网讯,据易观3月8日发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测分析2016年第四季度》报告,去年四季度,中国跨境进口零售电商市场规模达957.1亿元,环比增长达7.7%,较上年同期高出118.6亿元。报告显示,去年10月底拉开帷幕的跨境电商促销大战被认为是刺激四季度业绩的重要原因之一,化妆品消费税征收新规定等政策利好对于去年四季度的业绩也是功不可没。随着跨境电商的高速增长,预计2018年中国跨境电商...
3月9日,和讯网讯, 3月10日,第三届“国美黑色星期伍”将在全国重磅推出。据了解,作为深度融合线上线下的全渠道购物狂欢节,今年“国美黑伍”活动将以消费者需求为导向,以精准的数据分析和强大的供应链能力为依托,储备万亿级商品,并推出大量爆款机型。国美电器总裁王俊洲表示,今后国美不单是商品的零售商,更是线上线下融合的家庭生活系统解决方案提供商和后服务市场的服务提供商。通过中高端商品的布局和线下...
3月8日,联商网讯,近日美国最大连锁会员制仓储量贩超市Costco 宣布从 6 月起其两档会员费会有小幅度涨价,非执行会员年费从 55 美元提高到 60 美元,执行会员年费则从 110 美元提高到 120 美元。执行会员可以享有每年购物额 2% 的返现,最高返现额从每年750美元提升到1000美元。据悉,这是Costco自2011年来首次调涨会员费用。调涨会员年费之后,公司预估美国和加拿大预计会有 3500 万人受到影响,其中有不少都是千...
3月8日,网易科技讯,京东消费数据显示,在女性消费中,家居、家电、生鲜、母婴等家庭消费占比最高近40%。其次是工作相关消费占比28%。而形象消费,包括服饰鞋靴、个护化妆、珠宝首饰等,仅排名第三,占比21%。天猫数据显示,女性是消费多元化的重要推动力量,女性对生活品质更加看重,对进口商品的偏好高于男性。天猫国际数据显示,女性在保健食品、美容护肤、母婴用品等方面的需求较大,更加喜欢“海淘”。瘦脸仪...
3月7日,联商网讯,近日国际快递服务业者DHL Express宣布两项升级服务,包括因应全球跨境电子商务量的大幅增长而推出的自选递送服务(On Demand Delivery),提供全球寄件人及收件人更轻松便捷的新选择。同时也宣布与台湾全家便利商店的合作,将DHL Express零售点的数量一举增加至9300多个服务据点,成为全台最多零售服务据点的国际快递服务业者。这项新服务增强了DHL Express线上服务和最后一里功能,来满足消费者...
3月7日,联商网讯,沃尔玛又扩大O2O服务版图,继2016年在深圳、广州、北京、上海、成都及武汉等地携手京东到家推出送货上门的服务后,沃尔玛宣布,南京、重庆部分门店正式上线京东到家。作为实体门店的有益延伸和补充,顾客通过京东到家APP下单,享受与门店同样的优质商品和优惠价格、以及极速送达的物流服务。另外,沃尔玛京东到家的服务时间也已经由晚上6点延长至晚上8点。沃尔玛方面表示,为让更多的顾客体验到沃...
3月6日,北京晨报讯,消费已经连续3年成为经济增长的第一驱动力,2016年对GDP增长的贡献更是高达64.6%。连续15年担任全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东也将今年“两会”的提案聚焦在“大消费、大服务”领域。近日,在接受媒体采访时,张近东表示,我国依旧是世界上增速最快的超大型经济体,是世界上最具活力和潜力的市场。当前中国经济的发展正在从数量型向质量型转变,消费升级将成为企业新一轮创新发展的动...
3月6日,联商网讯,今年常州购物中心将在原地重新建设,总面积25万平方米,地下4层,地上200米高,其中地下商场将与地铁1号线、2号线衔接,打造高端购物、文化艺术、休闲旅游、“双创”中心集为一体的智慧、绿色、环保、节能型综合体。据悉,常州购物中心改造工程总投资预计42亿元,是天宁区确定的今年100个区重点项目之一。2017年,天宁区目标引进超亿美元外资项目1个、超10亿元内资项目3个以上,力争产业类重大项...
3月3日,网易新闻讯,继去年底80家小型门店上线百度外卖后,苏果日前成功“牵手”美团外卖,将22家购物广场和社区店搬到线上,消费者不必走出家门,就能买到苏果超市实体店的2000多种商品。据介绍,顾客下载登录美团外卖APP,选择显示2.5公里内的苏果门店进行下单,门店将根据订单拣货,然后交由美团骑手配送。线上门店的接单时间为早上9点到晚上8点45分。首批上线的商品SKU数为2200个,包含日配、干调、粮油、酒水...
3月3日,上海金融新闻网讯,日前,工信部赛迪研究院发布《2016中国家电网购分析报告》称,京东已在去年成为线上线下中国最大家电零售商。京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵表示,2017年京东家电将在六大方向发力:服务战略,打造放心服务标准,带动行业规范升级;渠道战略,县镇村万店极限下沉,触点式营销盘活零售业态;平台战略,区域店铺精准触达,创建开放式共赢生态;物流战略,技术驱动智慧物流,...
3月2日,中证网讯,近日中国国际电子商务中心与易观智库联合发布2016年第四季度“全国网络零售发展指数”报告。报告显示,2016年第四季度全国网络零售发展指数为125.95,同比增长8.26%,增速比上年同期高3.77个百分点,环比增长3.13%。2016年我国网络零售市场规模继续稳步扩大,网络零售交易额不断增加,其中第四季度增长幅度最大,线上企业数量稳步增长,网络零售从业人员数量持续增多,线上经营资产规模延续快速扩...
3月2日,金融界网讯,去年我国城乡居民收入与支出继续保持平稳增长,且结构不断优化。从收入看,农村居民收入增速继续高于城镇,居民人均收入实际增长略快于人均GDP增长,工资、经营、财产三项收入继续稳步增长,居民收入来源更趋多样化;从消费支出看,农村消费品零售额增速继续快于城镇,恩格尔系数继续下降,耐用消费品升级换代趋势明显,与个人发展和享受相关的支出增长迅猛。居民收入的增加、结构的优化,对消...
3月1日,联商网讯,三胞乐语又添重量级合作伙伴,日前阿里天猫手机事业部总裁潘志勇一行到访三胞乐语,深入沟通探讨双方合作的模式与路径。据会议透露,乐语将发挥企业在消费者认知和洞察方面的经验积累,与天猫展开全品类产品和服务合作,同时双方将发挥各自的优势资源,协同做好同一件事情,共同探索实践新零售模式。新零售时代,三胞乐语打通产业链上下游全渠道,在供应链上、销售能力上都打造了核心竞争力,数字...
3月1日,新浪网讯,消费者市场研究机构凯度消费者指数最新报告显示,2016年中国快速消费品市场年销额增长2.9%,为10年来新低点,现代渠道(大卖场、超市和便利店)的增长仅为0.7%,远落后于整体渠道的增长。报告还显示,2016年国际零售商整体增长缓慢,本土零售商表现优于国际零售商。分析人员认为,线上零售与线下实体零售的有机融合将成为未来的增长模式,对于零售商来说,单纯的降价和促销已经不再具有吸引力。因...
2月28日,中证网讯,苏宁云商27日晚间发布2016年业绩快报公布,去年实现营业收入1486.8亿元,同比增长9.69%,其中线上业务线增长迅猛,同比增长60.14%,连锁店坪效同比提升19.49%,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现单月盈利。苏宁云商逆势增长主要得益于零售、物流、金融三大业务单元核心能力的释放。零售业务规模效应显现,经营效益改善;金融、物流业务在零售主业的带动下,呈规模快速提升、利润稳步增长势...
2月28日,新浪网讯,京东金融日前发布1月份大数据消费指数。2017年1月份,消费品线上销售额同比增长31.1%,相较于去年12月份增速下滑明显。就具体行业来看,受春节效应影响,食品饮料近三个月销售额反弹迅猛,增速远高于其他行业。伴随着现房装修需求加强,家用电器行业线上销售火热。其中,新房必备品空调淡季销售转旺,同比增长98%,冰箱和洗衣机同比分别增长65%和63%。目前,线上商品和服务零售额占社会消费品零...
2月27日,第一食品网讯,据报道,2017年1月俄罗斯最低食品消费平均价格为3726.4卢布(约合64美元)。据俄联邦统计局资料显示,该数据比上一月提高一个百分点。其中,莫斯科、圣彼得堡消费价格为4505.4卢布(约合78美元)和4484.8卢布(约合77美元),分别增长1.2%和0.7%。平均食品价格最高的是楚克奇自治区8413.3卢布(约合145美元),最低为库尔斯克州,为3069.5卢布(约合53美元)。
2月27日,联商网讯,美国大型百货公司杰西潘尼近日表示,将在未来几个月内关闭约130~140家门店。并披露假日购物季期间,公司门店销售额降幅大于预期。据报道,公司还表示,将为约6000名合格员工启动自愿提前退休计划,并关闭两个分销点。首席执行官 Marvin Ellison在一份声明中说:“我们相信关闭门店也将使我们能够调整业务,以有效地与日益增长的在线零售商进行竞争。”杰西潘尼表示,被关闭门店占公司门店总数的...
2月24日,东方财富网讯,德国市场研究机构捷孚凯23日公布的月度报告显示,德国3月份消费者信心指数预计为10.0点,较2月份微降0.2点。报告显示,反映德国消费者信心指数的三项指标环比均不同程度下跌。其中,经济前景指标下降11.9点,至9.7点;收入预期指标下降10.2点,至48.1点;消费和购买倾向指标下降6.0点,至51.6点。相关分析认为,美国新任总统特朗普推行的政策的不确定性以及通胀率攀升,对德国消费者信心指数...
2月24日,网易财经讯,据外媒体报道,来自供应链软件供应商JDA和普华永道发布的最新报告显示,全球350家零售商中,仅有10%零售商通过履行数字订单实现盈利。JDA全球零售战略副总裁Lee Gill表示,“零售商当前在想消费者提供满意度的同时,需要平衡效率和配送渠道的利润率。如果消费者收货或店内取货的体验存有问题,这可能会导致零售商失去消费者。在一个竞争高度激烈的市场,这一点是零售商无法承受的。”因此,实...
2月23日,联商网讯,友阿股份日前发布2016年年度业绩报告,公布期内实现营收62.28亿元,较去年同期上涨0.78%;实现归属于上市公司股东的净利润3亿,较去年同期下降3.55%。这已经是友阿集团连续三年营收上涨,净利下降,这也与湖南地区另一零售巨头步步高有关。湖南零售长期被步步高、友阿股份和通程国际把控,目前市值排行步步高135亿,友阿股份110亿,通程国际46亿。而通程国际在超市、电器和酒店业务上均无亮眼表...
2月23日,中国金融信息网讯,加拿大统计局日前表示,加拿大2016年12月零售销售月率下滑0.5%,因汽车销量下降以及假日期间销售疲软。相关分析认为,此次公布的数据表明,加拿大2016年12月零售销售遭遇明显下行压力,将对加拿大经济复苏造成负面影响;在特朗普可能推动边境税和修订北美自由贸易协定的背景下,加拿大央行可能面临更大的宽松压力。
2月22日,证券日报网讯,尼尔森日前发布了去年第四季度消费者信心指数报告。该报告显示,在经历了连续三个季度的平稳后,中国消费者信心指数在2016年第四季度增长明显,从第三季度的106点上升至108点。纵观2016年全年,各季度消费者信心指数稳定在105~108区间,表现为稳中向好的态势,这表明中国消费者信心在刚刚过去的一年里积极乐观。预计未来,我国消费者信心指数将继续保持强劲。
2月22日,证券日报网讯,在昨日举办的国新办发布会上,商务部部长高虎城表示,随着城乡居民收入持续增长,供给侧结构性改革深入推进,“十三五”期间消费仍将保持昂扬向上的发展态势,今年全国的消费还会快速增长。他用“五个重要转变”来概括当前消费市场的变化:消费需求从满足日常需要向追求品质转变;消费方式从单纯线下向线上线下融合转变;消费品类从商品为主向商品和服务并重转变;消费行为从千人一面向个性...
2月21日,联商网讯,据路透社报道,电商巨头亚马逊日前表示,其将进一步加大在英国的投资,今年计划在该国创造逾5000个就业岗位。同谷歌和苹果等科技巨头一样,亚马逊在过去的一年中仍致力于增加在英国的投资。这些公司表示,英国去年6月举行公投离开欧盟的决定不会影响他们的投资计划。虽然此前亚马逊有过在英国至少提供2000个就业岗位的计划,但2017年新增5000个岗位则是创下了该公司在英国发展的新纪录。此举将使...
2月21日,联商网讯,重庆百货日前发布公告,公司非公开发行A股股票方案发布以来,非公开发行股票的相关政策发生了调整,综合考虑目前的相关政策要求等各种因素,并结合公司实际情况,公司决定本次股东大会取消表决此次非公开发行股票相关议案,除了上述取消议案外,原股东大会通知事项不变。公告显示,公司正在研究本次非公开发行的后续工作。根据此前预案,公司拟以23.81元/股非公开发行2.05亿股,募集资金总额不超...
2月20日,环球网讯,今日阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作,两大商业领军企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业,是中国最大的多元化全业态零售集团,在全国范围内拥有网点4700余家,遍布200多个城市。充分融合线上线下、同时依托领先技驱动,提供全新全面体验模式是百联集...
2月20日,联商网讯,哈德逊湾或将联合中国资本收购梅西百货。香港利福国际集团、周大福集团、香港私募基金基汇资本、香港冯氏零售集团、复星集团和绿地集团或将成为哈德逊湾的合作者。作为美国最具知名度的百货公司之一,梅西百货一度业绩亮眼,但近几年增长乏力。反观哈德逊湾,虽然未能抵抗全球百货行业整体疲软而由盈转亏,但近几年不断收购并扩张。而针对这一收购消息,哈德逊湾称不评论传闻或臆测,梅西百货不...
2月17日,网易财经讯,高鑫零售大股东润泰集团总裁尹衍梁日前称,高鑫旗下中国大润发姑娘要“出嫁”,洽谈对象有阿里巴巴、腾讯、苏宁三家,“最后会跟三家之一合作”。此前,有消息曝出大润发母公司高鑫零售或正与阿里巴巴洽谈合作事宜。此次合作或与马云“新零售”布局密切相关。自阿里巴巴集团董事局主席马云于2016年10月13日提出“新零售”概念后,就迅速投资三江购物、启动银泰私有化。对本次消息,阿里巴巴表...
2月17日,经济参考网讯,经季节调整后今年1月美国商品零售额为4721亿美元,同比增长5.6%,环比增加0.4%,明显高于市场预期。据分析,美国今年1月商品零售增长的动力主要来自汽油和餐饮零售等增长。美国联邦储备委员会主席耶伦14日表示,美国经济正朝着充分就业和2%的通胀目标稳步前进。美联储预计,美国经济将继续保持温和增长势头,就业市场将继续改善,通胀率将继续回升。
2月16日,联商网讯,法国体育用品零售商迪卡侬(Decathlon)公布2016年财报,净销售额达到100亿欧元,同比增长12%。其中,法国销售额同比增长2.2%,达到33亿欧元,2016年迪卡侬在法国新开了8家门店;国际销售额占销售额67%;线上销售占总销售额的4.1%,较2015年的3.1%有所增长。截至2016年12月31日,迪卡侬在全球28个国家共有1176家门店。法国仍是迪卡侬最大的零售市场,共有301家门店,大中华地区(214家),西...
2月16日,腾讯网讯,据CNBC报道,日前沃尔玛旗下在线零售部门已以大约5100万美元的价格收购了户外服装和商品在线零售商Moosejaw。沃尔玛发言人表示,Moosejaw在户外产品领域中的“强大遗产”及其与400多个品牌之间的关系使其对沃尔玛的业务组合来说是很有利的。据悉,这是沃尔玛五个月以来第三次开展收购行动,原因是其希望填补自身与亚马逊之间的差距。为了发展扩大电子商务业务,未来沃尔玛将继续寻找并购机会并推...
2月15日,财华智库网讯,据证券时报消息,日前发改委在发布会上称,随着我国经济结构不断优化,2016年最终消费支出对我国经济增长的贡献率达64.6%。战略性新兴产业、高技术制造业发展势头良好,高技术产业增加值增长10.8%,比规模以上工业快4.8个百分点。服务业引领带动作用增强,第三产业增加值占GDP的比重为51.6%,比上年提高1.4个百分点。预计“十三五”期间,消费升级将有望进一步促进经济增长。
2月15日,北京青年报讯,《中国高端家电产品消费者调查报告》显示,有近八成消费者计划在近半年里购买高端家电,而这些人群在一线城市里家庭月收入在30000元以上、其他城市在15000元以上。他们的购买理由主要是出于提升生活品质和家电更新换代需求,其中为追求生活品质的比例还远超过了家电更新换代的比例。调查显示,目前中国大部分消费者已从“基础消费”上升到“品质消费”阶段,在家电与消费电子领域的直接表现...
2月14日,同花顺金融服务网讯,据美国纽约联储银行的消费者预测调查显示,消费者对通胀的预测于1月持续上升,升至一年半以来最高水平。该调查显示,1月份消费者对未来一年预测通胀率由去年12月的2.8%上升至3%,是连续第二个月上升,而预测值则是2015年6月以来最高。未来3年预测通胀率由2.8%上升至2.9%,是连续第三个月上升,而数字同样是2015年6月以来最高。
2月14日,经济参考网讯,国家统计局今日公布数据显示,2017年1月份,全国居民消费价格总水平环比上涨1.0%,涨幅比2016年12月份扩大0.8个百分点;同比上涨2.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点。其中,城市上涨2.6%,农村上涨2.2%;食品价格上涨2.7%,非食品价格上涨2.5%;消费品价格上涨2.2%,服务价格上涨3.2%。据测算,在1月份2.5%的CPI同比涨幅中,去年价格上涨的翘尾影响约为1.5个百分点,新涨价影响约为1.0个百分点...
2月13日,汇金网讯,Visa公司2月13日公布的数据显示,上月英国消费者信用卡支出创过去三年来最小同比增幅之一,进一步显示消费支出开始失去动能。Visa表示,经通胀调整的1月消费支出较上年同期仅增长0.4%,大幅低于12月的2.5%。如果不把8月计算在内,这是逾三年来的最小同比增长。Visa董事总经理Kevin Jenkins表示,继圣诞季表现较为强劲之后,有迹象显示消费者今年初开始控制支出。在英镑兑美元下挫约15%的情况下,...