中国行业发展报告

　　12月1日，智通财经讯，医药健康领域正迎来即时零售驱动的增长浪潮，成为行业突破瓶颈的核心引擎。数据显示，2024年医药O2O市场规模突破300亿元，同比增速高达35%，美团医药健康即时零售业务近三年复合增长率达38%，京东买药秒送订单同比增长超200%，行业高景气度凸显。消费端呈现鲜明新特征：年轻客群成为主力，30岁以下用户占比年同比提升16%，学生群体增长11.5%，需求从“治病用药”向健康管理延伸，咽干咽痒、医...

　　12月1日，智通财经讯，近日，闪送联合杭州市政府及相关企业打造的城市级低空物流配送网络进入规模化验证阶段，首个“复用型无人机起降点”正式启用，标志着同城即时配送迈入“空地协同”新模式。该网络以“政府主导、市场运作、多方协同”为原则，构建“基础设施+需求匹配+运力供给+运营管理”四大核心模块，整合无人机空中运力与地面骑手资源，形成立体化配送体系。目前已开通“申花—武林”等核心航线，覆盖杭州市...

　　12月16日，智通财经讯，近日，郑州市城市管理局正式出台共享单车优化管理措施，构建“政府主导、企业协同、公众参与”的立体化治理体系，标志着郑州共享单车管理迈入精细化、智能化新阶段。措施明确划定北至北四环、南至南四环等四环内核心运营区域，超区骑行将经3分钟语音提醒后强制锁车并收取调度费，同时规范骑行速度不超过15公里/小时。在停放管理上，创新分区分色模式，新增246处白线框及8处三色分类停车区，在...

　　12月16日，智通财经讯，近日，国家统计局发布数据显示，我国消费市场呈现“线上领跑、新兴勃兴”的良好态势，即时零售、直播电商等消费新模式快速成长，成为拉动消费增长的核心动力。2025年1-11月，实物商品网上零售额同比增长5.7%，增速快于社会消费品零售总额1.7个百分点，占社会消费品零售总额比重达25.9%。其中，即时零售表现尤为亮眼，市场规模预计突破9700亿元，同比增长24.4%，距离万亿元仅一步之遥，2030年...

　　12月15日，智通财经讯，12月15日，美团通过内部邮件宣布暂停团好货业务，这一承载其多年电商探索的业务正式谢幕，标志着美团零售战略全面向即时零售聚焦。团好货作为美团自主孵化的B2C电商业务，2020年8月以小程序形态上线，凭借“产地直发+低价拼团”模式快速崛起，四个月后便升级为美团APP一级入口，与外卖、到店业务并列，战略地位凸显，初期日单量迅速突破10万单。然而，业务发展过程中战略多次摇摆导致定位模糊...

　　12月15日，智通财经讯，随着网约货运行业快速发展（2024年市场规模已突破930亿元），乱象问题日益凸显。消费者公益服务平台“黑猫投诉”数据显示，近半年网约货车相关投诉达14963条，售后服务欠缺（46.30%）、价格不透明（22.44%）、货物损坏及丢失（13.41%）成为三大核心痛点。消费者常遭遇订单与实际服务“张冠李戴”，如预约中型面包车却等来超限依维柯货车，或接单车辆车牌与平台显示不一致，既影响运输效率又暗...

　　12月12日，智通财经讯，2025年以来，即时零售行业迎来品牌入局与服务升级双重热潮，啤酒、家电、美妆等多领域头部品牌密集加码，推动行业从规模扩张向“品质化、全品类”转型。商务部研究院数据显示，2025年行业规模预计达9714亿元，距离万亿仅一步之遥，2030年有望突破2万亿元，高增长潜力吸引品牌与平台深度协同。品牌端加速跨界布局，供应链融合不断深化。啤酒行业龙头华润雪花与美团歪马送酒达成行业首例自营商...

　　12月12日，智通财经讯，12月，中国红十字基金会联合滴滴公益、深圳壹基金公益基金会发起的“滴滴车载AED志愿服务”项目正式启动试运营，深圳、北京、武汉等8座城市的240辆网约车成为首批“移动急救站”，标志着我国城市应急救护网络从固定点位向流动覆盖升级。此次试运营聚焦心脏骤停抢救“黄金4分钟”痛点，依托网约车分布广、响应快的优势，构建起“人+设备+技术”的全链条应急保障体系。参与试运营的司机志愿者均...

　　12月11日，智通财经讯，12月10日，吉林省首家校园无人机配送服务在东北师范大学净月校区正式投入运营，标志着吉林高校物流迈入“低空智能配送”新阶段。该项目由净月高新区管委会支持，当地配送平台联合顺丰丰翼方舟团队打造，依托“空中配送+地面接驳”模式，为近万名师生提供高效便捷的生活服务。服务核心聚焦“时效与温度”双需求：师生通过“茶啊冲冲”微信小程序下单后，校外迅驰广场的商家完成餐品制作，工作...

　　12月11日，智通财经讯，厦门市十六届人大常委会第三十一次会议表决通过《厦门经济特区网约配送员劳动权益保障若干规定》，将于2026年1月1日起正式施行。作为经济特区针对网约配送员群体的“小切口”专项立法，该规定共22条，聚焦行业痛点构建全方位保障体系，为新就业形态劳动者权益保护提供“厦门样本”。规定明确平台企业核心责任：需与配送员签订书面协议或劳动合同，不得以其他协议规避用工义务；公开订单分配、...

　　12月10日，智通财经讯，12月10日上午，上海市内首批常态化无人机医疗样本配送航线在上海交通大学医学院附属仁济医院正式启航。当天，两架无人机分别从仁济医院东院、北院起飞，成功完成至南院、东院的医疗检验样本配送，标志着上海医疗物流迈入“低空智能化”新阶段。该航线由仁济医院牵头，联合美团无人机、上海电信、吉晨卫生公司共同打造，率先在东院、南院、北院三区间常态化运营。相较于传统“车辆+司机+押运人...

　　12月10日，智通财经讯，2025年即时零售行业迈向万亿规模关键节点，商务部研究院数据显示2024年市场规模达7810亿元，2026年将突破1万亿元，顺丰同城凭借“独享专送”等高品质服务模式，成为行业差异化竞争的独特样本。作为第三方即配龙头，顺丰同城聚焦全场景履约需求，构建起覆盖餐饮、生鲜、鲜花、3C数码等多品类的定制化服务体系。其核心创新“独享专送”模式，通过1对1专属配送实现全渠道订单统一升级，联合海底...

　　12月9日，智通财经讯，2025年12月，安徽省文化和旅游厅正式公布2025年度“皖美”金牌民宿20强遴选结果，合肥市肥西县诗莉莉?山南钓影园、庐江县虎凹欢乐茶谷、包河区圩美宿集，六安市金寨县夏清?沧海桑田，池州市青阳县宿里竹云涧等20家民宿从全省177家“皖美”金牌民宿中脱颖而出，标志着安徽民宿产业在标准化、品牌化、特色化发展道路上实现关键性突破。此次遴选严格遵循《安徽省人民政府关于推动经济持续回升向好...

　　12月9日，智通财经讯，2025年以来，外卖行业补贴大战愈演愈烈，京东、美团、阿里等平台累计投入超250亿元补贴，推动行业日订单量从年初1亿单飙升至8月逼近3亿单。但高补贴背后，平台利润承压明显——美团二季度经调整净利润同比大降89%，京东归母净利润下滑49%，中小商家更是面临“不参与补贴没单量，参与补贴没利润”的两难困境。在此背景下，平台与商家通过模式创新、成本管控与生态协同，探索出多条“补贴不亏”...

　　12月8日，智通财经讯，12月5日上午，济南中央商务区上空，一架济南低空集团的无人机平稳飞过，精准降落在中国人寿大厦北楼地面无人机接驳柜。与此同时，顺丰指挥物流配送服务中心工作人员将快递取出，交由楼宇机器人完成“最后一百米”配送。首飞过程中，无人机搭载文件、小件办公用品及餐饮外卖等货物，从配送枢纽出发精准抵达指定楼层取餐点，全程仅用时5分钟，较传统人力配送的2小时时效提高24倍，其采用的智能调...

　　12月8日，智通财经讯，随着即时零售市场的持续扩张和竞争深化，消费者对即时配送的需求正从“送达”向“送好”升级，记者了解到，推动即时配送加速服务分层，以准时、安全、高效为特征的“1对1急送”服务日益受到市场关注。以往“1对1急送”更多服务于个人消费者的重要紧急配送需求，如今正逐步拓展至更多元化的消费场景。例如，美团外卖近期宣布升级“1对1急送”，用户外卖点餐时可根据需求自行选用。而第三方即配...

　　12月5日，智通财经讯，12月3日，江苏省肿瘤医院西大门的 “滴滴车站”已迎来不少就医群众。继江苏部分医院开通“就医公交专线”的便民举措后，江苏首家医院专属“滴滴车站”近日在江苏省肿瘤医院正式启用。站点占地约75平方米，分成“即停即走区”和“患者等候区”两大功能区。站台内等候区角落不仅设有无障碍通道，还设置了轮椅停放区，解决了行动不便患者 “从诊室到站点” 的短途移动难题。设置网约车站是缓解就...

　　12月5日，智通财经讯，从市场监管总局获悉，外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》近日发布实施。针对“幽灵外卖”问题，标准提出了平台内商户入驻条件，商户应提供带有门店定位的“一镜到底”视频，平台应根据视频核验定位信息与商户证照的一致性。在运营管理方面，校验配送员地址、对商户标注“堂食”等。针对平台多收费、乱收费等问题，标准明确了平台收费项目为技术服务费、配送服务费和推广服务...

　　12月4日，智通财经讯，12月3日，从菜鸟全球供应链获悉，菜鸟无人车智能仓配解决方案在合肥试运营后，已在成都、重庆、武汉、赣州、湘潭、株洲等全国重点30多个城市铺开，正式步入全国规模化应用新阶段。目前，来优品、中盈医药、申通快递、叮咚买菜等品牌均与菜鸟有合作。据了解，菜鸟无人车可智能响应门店的实时补货需求，动态规划最优路径，实现城市内门店、网点与前置仓之间补货与配送任务的无缝衔接，将传统“一...

　　12月4日，智通财经讯，12月3日消息，菜鸟无人车智能仓配解决方案在合肥试运营成熟后，已快速覆盖成都、重庆、武汉、赣州等全国30余个重点城市，标志着我国无人车仓配服务正式迈入规模化落地新阶段。该方案以L4级自动驾驶技术为核心，打通“仓库-前置仓-门店”全链路无人化配送，将传统“一日一配”升级为“一日多配”，门店可实现小批量、高频次灵活订货，无需囤积库存。目前已广泛应用于连锁零售、商超、快递、社区...

　　12月3日，智通财经讯，随着即时零售市场扩张与消费需求升级，即时配送行业加速进入服务分层阶段，以“准时、安全、高效、专属”为核心特征的“1对1急送”服务，正从传统个人紧急需求场景向多元商业场景全面拓展，成为行业差异化竞争的关键赛道。在供给端，头部平台纷纷布局：美团外卖升级“1对1急送”功能，允许用户点餐时自主选择；顺丰同城推出“独享专送”服务，与餐饮、生鲜、鲜花等商家开展全渠道自配送合作，...

　　12月3日，智通财经讯，2025年第二、三季度，京东强势入局外卖赛道引发行业格局重塑，美团、阿里巴巴（淘宝闪购/饿了么）、京东三大巨头展开激烈补贴大战，两季度合计“烧钱”近800亿元，这场被称为“互联网史上规模最大的补贴战”以“零元购”“满18减18元”等极致优惠为主要手段，推动市场形成“三分天下”的胶着格局——淘宝闪购/饿了么以34.2%的预期份额微弱领先，京东以33.5%紧随其后，美团则占28.9%。从财务数...

　　12月2日，智通财经讯，新闻聚焦低空物流在城市与乡村两端同步发力，有效破解传统物流时效低、成本高、覆盖难等痛点，当前我国低空物流已从试点走向规模化应用，城市中上海构建无人机即时配送模式实现15分钟送达，深圳开通跨城低空航线日均运输单量超两万单，苏州落地半导体样品无人机专线提升研发时效，乡村里湖北秭归无人机将脐橙搬运时间从3小时缩至10分钟，福州山区航线让快递3分钟直达村落，解决“空心村”物流...

　　12月2日，智通财经讯，《2025即时零售场景消费新图鉴》由第一财经商业数据中心联合淘宝闪购发布，聚焦即时零售从速度竞争迈入场景细分的新周期，指出行业已从餐饮外卖为主的1.0时代、“万物到家”的2.0时代，演进至全场景覆盖的3.0时代，“30分钟送达”成为零售基础设施，市场规模近万亿，已成为影响消费市场格局的重要变量。图鉴拆解了宅家疗愈、简装出行等多元场景，例淘宝闪购“闪购剧场”联动热剧推动品牌生意同...

　　12月1日，智通财经讯，今年以来，西安、重庆、宁波等多地陆续推进网约车“一口价”模式的规范治理，西安8月全面暂停“一口价”等低价营销活动，重庆11月要求相关低价促销活动需报备并清理现存违规活动，宁波7月后逐步取消“一口价”选项，多地通过开会、约谈等方式杜绝恶意低价竞争。“一口价”模式曾因价格确定、能降低乘客出行成本受青睐，但弊端日益凸显，司机端面临单价低、堵车等额外成本难覆盖的问题，20公里...

　　12月1日，经济日报讯，从三亚市旅文局获悉，为推进民宿及旅租行业高质量发展，三亚市依托“三亚放心游”平台，正式上线试运行“放心住”专区。“放心住”平台围绕游客核心关切，推出三大保障机制：一是房源信息核验，通过标准化采集与展示，确保房源资质齐全、信息真实可信；二是价格报备与监控，在政府指导下实施价格备案与动态监测，防范价格虚高与恶性竞争；三是先行赔付保障，依托平台成熟机制，在证据充分时快...

　　11月28日，千龙网讯，当前，数字经济快速发展，居民消费需求向“即时性、高品质”加速升级，即时零售作为连接线上流量与线下实体的关键业态，正成为激活消费潜力、推动零售业转型的重要引擎。近日，商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣发布了《即时零售行业发展报告（2025）》。报告提出，我国即时零售行业正处于迈向万亿级规模的关键节点，构建良好健康生态成为即时零售高质量发展的重要衡量标准。构建高标准服务...

　　11月28日，智通财经讯，从山东省邮政管理局获悉，日前，山东全省快递业投入常态化运营的无人配送车总量已达1500辆，全省快递业无人车规模化应用取得积极成效。为有效降低全社会快递物流成本，进一步推动新技术新模式应用，山东各级邮政管理部门积极协调，省内12个市相继出台了支持无人车道路测试或商业化运营的专项政策，为快递业无人车应用提供了有力政策支撑。得益于各地政府支持，山东快递业无人车应用场景已从封...

　　11月27日，智通财经讯，11月25日，在商务部研究院联合美团闪购举办“即时零售生态开放日”活动上，商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣发布《即时零售行业发展报告（2025）》提到，我国即时零售行业正处于迈向万亿级规模的关键节点，构建良好健康生态成为即时零售高质量发展的重要衡量标准，主流即时零售平台正在构建以“安心”为核心的高标准服务体系，引领行业生态健康发展。目前行业竞争由价格驱动逐渐转向用户...

　　11月27日，经济日报讯，2024年我国即时零售市场规模达7810亿元，同比增长20.15%，预计2026年突破1万亿元、2030年接近2万亿元，成为零售业新增长极；行业竞争从价格补贴驱动转向用户体验驱动，前置仓作为关键供给链条贡献超五成交易额，美团、淘宝等平台通过密集布局前置仓完善“最后三公里”履约体系；同时，以“安心”为核心的服务体系成为竞争关键，美团闪购“安心闪购”等计划覆盖品质保障、售后退换等全流程，淘...

　　11月26日，智通财经讯，无人车满载快递驰骋远方、无人机带着生鲜飞越群山、轻轨车厢装满货物奔赴终点……近日，在浙江杭州桐庐县中通快递网点、浙江金华市邮政分公司以及金华轨道大厦起降点，无人化技术正以前所未有的速度向经济社会各领域渗透赋能，为浙江省低空经济的发展提供强劲动力，让快递能更高效、更准确地送往千家万户。无人机、无人车、智能快递柜等设备破解“最后一公里”难题，多地快递网点引入无人配送...

　　11月26日，经济日报讯，近日，由中农联村投（湖北）网络科技有限公司运营的"村投公社"平台引发社会关注。其以数字化手段破解城乡资源流通壁垒的创新实践：平台依托大数据、物联网等技术，构建起集农产品上行、工业品下行、便民服务、金融支持、技能培训于一体的综合服务体系，一方面通过直连城市商超、电商平台、社区团购渠道，为乡村特色农产品提供标准化包装、品牌打造、物流配送一体化服务，解决传统农产品“卖难...

　　11月25日，经济日报讯，随着共享单车从“野蛮生长”进入“精细运营”阶段，多地探索构建“协同、智治、融合”的精细化治理模式，破解停放乱象、供需失衡、运维滞后等行业难题：政府层面，北京、上海、杭州等城市出台共享单车管理办法，明确企业准入标准与停放区域划分，通过“电子围栏”划定禁停区与推荐停放点，部分城区还建立多部门联合执法机制，对违规投放、长期闲置车辆进行集中清理；企业端，美团、哈啰、青桔...

　　11月25日，智通财经讯，在多地主管部门约谈规范网约车行业高抽佣问题后，滴滴出行、曹操出行、T3出行等六大主流网约车平台及高德打车等聚合平台相继官宣下调抽佣比例，设定27%以内的抽佣上限，部分平台还推出“返佣宝”“免佣卡”等配套收益保障机制，承诺对月完成50单以上的司机实行月均抽佣不超25%的兜底政策。实测发现，六大平台单笔订单抽佣均控制在27%以内，其中享道出行低至10.39%，滴滴、曹操出行等抽佣在19....

　　11月24日，智通财经讯，根据文旅部最新统计数据，2025年上半年国内居民出游总人次同比增长20.6%，达到32.85亿。这一增长不仅反映了旅游消费的活力，也对交通运力提出了更高要求。在传统公共交通面临票务紧张的背景下，共享出行模式正展现出其独特价值。其中，哈啰顺风车凭借其灵活的运营特点，正成为传统运力的有效补充，为旅客提供更多元的出行选择。当前旅游消费呈现出“走得更远、玩得更深”的新特征，游客出行半...

　　11月24日，经济日报讯，2025年4月以来，多家互联网平台以“百亿补贴”“大额优惠券”等手段掀起外卖行业竞争热潮，带动全国4万余家餐饮商户在竞争加剧期（7月后）的总订单量平均增长7%，但商户每日实收金额却平均下降4%，呈现鲜明的“增量不增收”态势。复旦大学课题组研究显示，核心原因在于补贴虽让外卖出单量增长近两成，但实付价格降幅也达两成，外卖实收仅微增0.5%，而利润更高的堂食订单量和营收均降幅超一成...

　　11月21日，经济日报讯，11月19日，第七届“滴滴司机节”主会场落地深圳，58名优秀司机受到表彰与致敬，100名“携手同行”十年优秀司机每人获得18888元现金奖励。同时，针对师傅们关心的收入奖励、打击作弊、体验改善、福利保障等问题，滴滴进行了现场回应与解答，并宣布持续加大滴滴关爱公益救助投入。滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢在司机节表示：“收入是司机师傅们最关心的事，只有拼服务、...

　　11月21日，智通财经讯，据网约车监管信息交互系统监测，截至10月31日，全国共有393家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比持平。网约车监管信息交互系统10月共收到订单信息8.92亿单。在各主要中心城市中，厦门、深圳、成都等27个城市订单合规率（指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比）均在80%以上。10月订单合规率增长前3名的依次是呼和浩特、长沙、合肥；增长最后3名的依次是兰州、银川、昆明。在订单量前...

　　11月20日，经济日报讯，近年来，毕节百里杜鹃依托“地球彩带、世界花园”的独特杜鹃花资源，紧抓建设世界级旅游目的地的战略机遇，将民宿产业作为“旅游+”融合发展的关键载体和重要抓手，通过强化招商引资、发挥企业带动、深化党建引领、完善政策保障等举措，推动民宿产业实现从“零星布局”到“集群发展”的转型升级，成为促进区域旅游消费增长的重要引擎。截至目前，全区有住宿业766家，床位1.7万张。辖区内群众...

　　11月20日，智通财经讯，日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1335名受访者进行的一项调查显示，74.1%的受访者每周至少点一次外卖，70.6%的受访者点外卖最关心卫生安全。调查显示，74.1%的受访者每周至少点一次外卖，其中8.0%的受访者表示每天至少点一次，从不点外卖的受访者仅占2.7%。数据显示，70.6%的受访者会关注食品的卫生安全，61.0%的受访者会判断价格是否合适，59.1%的受访者会考虑...