中国行业发展报告

　　2024年以来，我国电子商务持续健康发展，积极促进消费平稳增长，推动产业数字化转型，加快新技术研发应用，深化国际经贸合作。2024年前三季度，随着一系列促消费政策持续发力显效，消费电商新动能加快形成。国家统计局数据显示，1～10月，社会消费品零售总额398960亿元，同比增长3.5%。全国网上零售额123632亿元，同比增长8.8%。其中，实物商品网上零售额103330亿元，增长8.3%。双十一期间，综合电商平台、直播电商...

　　2024年上半年，中央扎实推动消费品以旧换新政策落地落细，组织开展系列促消费活动，激发消费市场活力，当前，消费市场运行稳中有升，市场销售增长加快，升级类消费需求有效释放，线上消费占比持续提高；服务零售继续较快增长，出行文旅消费持续活跃。跨境电商方面，2024年上半年跨境电商进出口1.22万亿元，增长10.5%，增速高于全国外贸整体增速4.4个百分点，企业主体超12万家。农村电商方面，提出实施农村电商高质量...

　　2023年，随着一系列促消费政策持续发力显效，市场活力不断增强，消费新业态新热点持续涌现，消费市场保持稳定恢复态势。市场销售恢复向好，基本生活类和升级类商品销售良好，线上消费较快增长，服务消费需求持续释放。电子商务在扩内需、稳外贸、深化国际合作方面发挥积极作用。我国电子商务营商环境不断优化，电子商务已经成为数字经济中发展规模最大、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的重要组成部分，在服务构建新...

　　2023年前三季度，随着一系列促消费政策持续发力显效，市场活力不断增强，消费新业态新热点持续涌现，消费市场保持稳定恢复态势。国家统计局数据显示，1～10月，社会消费品零售总额385440亿元，同比增长6.9%；全国网上零售额122915亿元，同比增长11.2%，其中，实物商品网上零售额103010亿元，同比增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为26.7%，实物网零对社零增长贡献率达32.1%。今年以来，电商平台重新聚焦低价策略...

　　随着移动互联网技术成熟应用，物流配送体系不断完善，网络购物作为消费市场增长动力源的态势持续巩固。我国网络零售市场规模总体呈稳步增长态势，2023年上半年，全国网上零售额71621亿元，同比增长13.1%。存量竞争下，头部电商平台业绩增长核心抓手由“流量”及转化率增长驱动转向“留量”及活跃度提高驱动。跨境电商方面，中央相关部门和地方政府针对行业发展需求接连出台措施，推动跨境电商加速跑，提升外贸总体竞...

　　2022年中国整体消费形势受国内疫情局部规模性反弹，消费市场恢复略有放缓。受疫情影响，商家线上销售布局加快，同时2022年的线下实体商品零售业的线上化趋势仍继续保持上升。全年网上零售额达13.79万亿元，同比增长4.0%。其中，实物商品网上零售额11.96万亿元，增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%，在消费中占比持续提升。2022年，新品消费、绿色消费、智能消费和工厂直供消费趋势相对明显，进一步推动生...

　　2022年第三季度以来，疫情扰动再现，国内经济修复节奏明显放缓，为了应对经济下行压力，政府密集出台一揽子稳经济措施，政策效果持续显现，助力国内生产需求和消费需求修复。根据商务大数据，2022年前三季度，全国电子商务交易额达31.74万亿元，同比增长3.4%。网上零售方面，随着疫情防控形势向好以及促消费政策发力显效，网络零售市场企稳回升，助力消费市场持续复苏。1～10月份，全国网上零售额109542亿元，同比增...

　　随着互联网技术的普及，物流水平的提升，越来越多的人选择通过线上购物的方式消费。上半年，全国网上零售额63007亿元，同比增长3.1%。2022年一季度，全国电子商务交易额达9.6万亿元，同比增长3.3%。跨境电商呈现出稳中提质、结构和布局逐步优化。一季度，我国跨境电商进出口额4345亿元人民币，同比增长0.5%。农村网络零售额在全国网络零售额中的占比相比去年明显下降，上半年，全国农村电商零售额9163亿元，同比下降...

　　“十四五”开局之年，国内消费逐步恢复。全年社会消费品零售总额44.1万亿元，增长12.5%。扣除价格因素，社会消费品零售总额实际增长10.7%。最终消费支出对经济增长贡献率达65.4%，消费重新成为经济增长第一拉动力。消费呈现稳步恢复、稳中提质的态势，对经济发展的基础性作用不断巩固，是稳定经济增长的主要引擎，并持续发挥保持国民经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”作用。展望2022年，多重利好进一步增强我国...

　　2021年以来，我国消费市场景气度整体呈回升态势，是拉动经济增长的主要动力。前三季度，最终消费支出对经济增长贡献率为64.8%，拉动GDP增长6.3个百分点，两年平均拉动GDP增长2.3个百分点。从社会消费品零售市场看，前三季度，社会消费品零售总额318057亿元，同比增长16.4%，较2019年前三季度增长8.0%。从全年来看，我国经济面临一些风险因素，但总的来说，经济运行总体稳定，发展质量逐步提高的态势有望保持。展望20...

　　近年来，伴随着我国国民经济的快速发展以及社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业发展取得了极大成果。纵观电子商务发展历程，可以将其划分为四个发展阶段：初创期（1997年至2002年）、快速发展期（2003年至2007年）、创新发展期（2008年至2015年）、成熟期（2016年至今）。2021年上半年，国内新冠疫情基本得到控制，我国电子商务行业保持较快增长，新业态新模式规范化发展，成为促消费的关键力量。预计未来一...

　　2020年，疫情促使交易活动向线上化转移，电子商务在推动新旧动能转换、经济转型升级中发挥了关键作用，电子商务的新模式、新业态蓬勃发展。全年全国电子商务交易额为38.3万亿元，同比增长10.05%。我国电子商务行业处于成熟期，行业规模增速在长期看将放缓，但2020年增速逆势比上年提高3.35个百分点。展望2021年，居民消费支出逐步恢复，疫苗普及和收入提高促进电子商务规模增长。需求与流量的变化促使网上零售业态不...

　　随着政策措施的落实，我国电子商务行业主要经济指标不断改善，发展动能增强，景气度持续提升。新业态新模式高速成长，尤其线上服务业异彩纷呈，线上直播屡创交易额新高。前三季度，全国网上零售额80065亿元，同比增长9.7%。其中，实物商品网上零售额66477亿元，增长15.3%，占社会消费品零售总额的比重为24.3%。互联网和各类消费业态深度整合，直播带货等持续兴旺，全国居民通过互联网购买商品和服务的次数大幅增加，...

　　2020年上半年，我国电子商务产业逆势呈态势，大量涌现，活力大幅提升。网上零售呈加速增长态势，全国网上零售额51501亿元，同比增长7.3%。其中，实物商品网上零售额43481亿元，增长14.3%，占社会消费品零售总额的比重为25.2%，比上年同期提高5.5个百分点。B2B电商深入优化产业链，加速企业数字化。上半年电商物流运行指数呈逐月上升趋势，二季度平稳恢复。预计消费市场延续恢复，升级态势延续，新模式、新人群促进网...

　　经过近十年的超高速发展，我国已经成为全球最大的电子商务市场，行业将进入提质增效的成熟期。2019年全国电子商务交易额为34.81万亿元，比上年增长6.7%，依然保持增长态势。不过受基数走高及国民经济增速下滑影响，增速比上年下降1.9个百分点。展望2020年，消费升级态势延续。疫情影响是短期的和外在性的，消费市场长期平稳增长的基础仍然存在，转型升级持续推进的内在发展态势没有改变。新渠道、新市场、新人群及新...

　　2019年以来，宏观经济增速下行导致电子商务行业总体增速下降。2019年前三季度，全国电子商务交易额24.82万亿元，同比增长6.4%。增速同比下降超过5个百分点。2019年1～9月，全国网上零售额73237亿元，同比增长16.8%，增速较去年下降10.2个百分点。2019年，线上线下融合趋势越发明显，直播等社交融合电商加速发展；消费既升级又分层，“下沉市场”、跨境电商成为推动网络零售规模增长的重要动力。

　　近年来，伴随着我国国民经济的快速发展以及社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业发展取得了极大成果。纵观电子商务发展历程，可以将其划分为四个发展阶段：初创期（1997年至2002年）、快速发展期（2003年至2007年）、创新发展期（2008年至2015年）、成熟期（2016年至今）。尽管受到国际金融危机的影响，但是2008年以来我国电子商务仍然以较高的速度增长，并初步形成了具有中国特色的网络交易方式。预计未来一...

　　随着“互联网+”战略的持续深入，社会各领域对于互联网技术的应用不断加深，助推电子商务交易额持续增长。2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，同比增长8.5%，依然保持增长态势。不过受基数走高及国民经济增速下滑影响，增速比上年下降3.2个百分点。展望2019年，在互联网流量红利后期，供需两端双升级将成为行业新一轮增长驱动力。供给端升级将有效提升供应链效率，并通过丰富流量入口和消费场景进一步推动电商...

　　2018年，我国互联网经济环境持续向好，电子商务保持快速发展，电商主体更加多元化和专业化，平台服务商向综合型平台和垂直型平台两个方向发展，高品质的线下消费进一步向线上转移，线上消费结构由生活消费进一步向住房、教育、医疗、交通等领域拓展，为电商发展注入新的活力，推动电商交易规模持续增长。2018年上半年，全国电子商务交易额为14.91万亿元，同比增长12.3%，增速比上年末提升0.6个百分点。预计全年电商...

　　近年来，伴随着我国国民经济的快速发展以及社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业发展取得了极大成果。纵观电子商务发展历程，可以将其划分为四个发展阶段：初创期（1997年至2002年）、快速发展期（2003年至2007年）、创新发展期（2008年至2015年）、成熟期（2016年至今）。尽管受到国际金融危机的影响，但是2008年以来我国电子商务仍然以较高的速度增长，并初步形成了具有中国特色的网络交易方式。预计未来一...

　　2017年，我国互联网经济环境持续向好，电子商务保持快速发展。生鲜电商、社交电商、无人零售、二手电商等新主体、新业态不断涌现，激发电商新需求，多元化趋势显现。全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%，其中，商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%，增速比上年提升10.1个百分点，电商市场继续保持较高增速增长。展望2018年，线上流量趋于饱和，同时竞争格局基本稳定，行业正由高速发展期...

　　2017年以来，消费转型升级态势明显，新兴业态和新商业模式快速发展，市场发展动力加快转换，消费继续发挥经济增长主要驱动力的作用。前三季度，我国社会消费品零售总额263178亿元，同比增长10.4%，增速与上半年和上年同期均持平，仍保持两位数增长。前三季度，最终消费对经济增长的贡献率达到64.5%，高于同期资本形成总额贡献率31.7个百分点，比上半年扩大1个百分点。预计未来一段时间我国消费品市场将保持平稳运行...

　　电子商务是实现我国经济增长方式转变的有效途径与重要举措。在资源配置方面，电子商务行业有着传统产业无法替代的优势。电子商务可以大大提高市场效率，通过利益杠杆优化资源分配资源配置将趋向最优状态。另外，电子商务降低了传统产业在经济中的比重，从而降低资源消耗，减轻了传统产业对资源环境的破坏，最终影响到对国民经济可持续发展。2016年，我国整体经济增长稳中趋缓，经济下行压力仍然较大，但是电子商务发...

　　2016年是“十三五”开局之年，随着我国城镇化步伐加快、消费需求持续增长以及城乡居民消费能力稳步提升，消费品市场继续保持平稳较快增长，消费对经济的拉动效应进一步显现。同时，消费品市场结构持续优化，网络零售等新兴业态快速增长。2016年，随着我国城镇化步伐加快、消费需求持续增长以及城乡居民消费能力稳步提升，消费品市场继续保持平稳较快增长。展望2017年，宏观经济形势将总体保持稳定，同时，社会保障改...

　　2016年以来，随着居民收入稳定增长，国家和地方稳增长促消费政策逐步落实，我国消费品市场继续保持平稳较快增长，消费结构升级趋势明显，网络零售等新兴业态保持快速发展，呈现出稳中有升、稳中向好的良好发展态势。展望2017年，消费需求将稳中略降，尽管个性化、多元化新兴消费模式和消费热点比较活跃，但是经济下行压力会抑制消费增长，预计2017年社会消费品零售总额将增长10%左右。

　　2015年，我国整体经济增长趋缓，经济下行压力加大，但是电子商务发展势头依然强劲。受消费内需拉动、互联网+、传统企业“触网”转型、大众创业、万众创新等方面的积极促进作用，特别是随着移动电子商务、O2O以及企业电子商务应用体系逐渐成熟，2015年，我国电子商务应用规模达到近15.8万亿元，同比增长20.5%，增速远高于国内生产总值增长率。2016年以来，随着我国加大改革攻坚力度，供给侧结构性改革推进，通过简政...

　　2015年，在餐饮市场转暖、新兴消费蓬勃发展的带动下，国内消费市场运行总体平稳。值得关注的是，全年新兴消费蓬勃发展，以网络购物和通信器材消费为代表的新兴消费保持着十分抢眼的增长态势，以明显高于传统消费的增长速度继续领跑整体消费市场。2016年，在居民收入增加、新型城镇化快速推进、新兴消费不断涌现等因素影响下，消费市场将保持平稳运行。目前电子商务行业发展热点不断显现，农村电子商务、跨境电子商务...

　　2015年，我国经济转型阵痛仍在持续，经济探底仍未完成，稳增长压力较去年更大。在这种宏观背景下，消费需求在阶段性回落过程中表现稳定，增长速度比较平稳。2016年，消费需求对经济增长的拉动属于比较稳定的因素，将继续发挥经济“压舱石”的基础作用，消费市场有望继续企稳回升。预计社会消费品零售总额将增长10.5%左右，与上年增速基本持平。未来零售企业的发展重点将集中在行业全渠道 转型上，农村电商、跨境电商...

　　2014年，受宏观经济增速放缓、三公消费控制、刺激政策退出以及房地产市场低迷等负面因素的影响，我国消费增速有所放缓。全年实现社会消费品零售总额26.2万亿元，同比名义增长12%，增速较上年同期下降1.1个百分点。
　　2015年，在居民收入增长、商品零售价格走低等因素影响下，消费市场将保持平稳运行。预计全年社会消费品零售总额将达到292044.6亿元，同比增长11.3%左右。为了进一步释放消费需求，拉动经济增长，...

　　当前，我国经济增长正在迈向“新常态”，三大需求以及三次产业均将由“高速增长”转为“中高速增长”，消费增速呈阶段性回落走势。2014年前3季度社会消费品零售总额达到18.9亿元，同比增长12.0%；预计全年达到26.3万亿元，同比增长12.2%。在4G网络快速建设，移动终端加速发布的情况下，通讯器材销量表现突出，前三季度增速达到24.3%，比上年同期大幅增加7.7个百分点。相比之下，金银珠宝、建筑及装潢材料、家用电器...

　　2013年，尽管国家出台了促进信息消费、健康养老消费等一系列扩内需的政策措施，但受居民增收难度加大、消费者信心相对较弱、政府限制“三公消费”等影响，我国消费市场增长基本稳定，增速小幅下滑。全年实现社会消费品零售总额23.4万亿元，同比名义增长13.1%，增速较上年同期下降1.2个百分点。2014年上半年，我国经济进入结构调整时期，经济增速有所放缓，消费者信心仍然较弱，国内消费市场增速继续趋缓。1～6月，全...

    2013 年以来，尽管国家出台了促进信息消费、健康养老消费等一系列扩内需的政策措施，但受居民增收难度加大、消费者信心相对较弱、政府限制“三公消费”等影响，我国消费市场增速小幅下滑，商品零售价格涨幅有所回落。全年实现社会消费品零售总额 23.4万亿元，同比名义增速、实际增速分别为 13.1%、11.5%，较上年同期分别下降 1.2 个、0.6个百分点；商品零售价格同比上涨 1.4%，涨幅较上年同期下降 0.5 个百分点。 
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　　3季度以来，中央严控公款消费的负面影响仍在持续，中秋国庆期间，机关、企事业单位的集团消费减少，尤其是高档商品销售明显下降。同时，居民收入减速、消费倾向下降，导致社会消费品零售额增速进一步放缓。7、8、9月份，社会消费品零售总额实际同比增速比上年同期分别低0.9个、0.5个和2个百分点。前3季度，社会消费品零售总额同比名义增长12.9%，较上年同期下降1.2个百分点；同比实际增速仅为11.3%，较上半年下降0.1...

　　2012年，扩内需的政策对消费的拉动力依然存在，但经济增速趋缓，房地产调控趋严，消费者信心指数有所下降，导致消费品市场增速继续趋缓。全年社会消费品零售总额207167亿元，同比名义增长14.3%，增速比上年回落2.8个百分点；扣除价格因素实际增长12.1%，较上年同期提升0.5个百分点，主要得益于居民消费价格涨幅回落。2013年上半年，宏观经济环境整体趋紧、消费者信心趋弱，中央严控公款消费、厉行节约的“八项规定”...

　　2季度，中央严控公款消费等廉政风暴对消费市场的冲击力减弱，同时清明节、端午节、五一等节假日的促销活动进一步拉动了商业活力，社会消费品零售额虽低于上年同期，但呈逐月小幅回升态势。4、5、6月，社会消费品零售总额当月名义同比增速分别为12.8%、12.9%和13.3%，持续小幅攀升。下半年，推动和抑制消费增长的因素并存。总体预计下半年社会消费品零售额名义增速小幅回升，3、4季度同比增速分别约为13.1%、13.6%，...

　　2013年1季度，宏观经济环境整体趋紧、消费者信心趋弱，廉政风暴来袭，食品安全事件频发，商品零售价格涨幅回落至1.5%，多种因素叠加影响导致国内消费市场增速放缓。本季度，社会消费品零售总额为5.55万亿元，环比下降4.0%，同比名义增速、实际增速分别为12.4%、10.8%，较上年同期分别放缓2.4个、0.1个百分点，低于2012年全年增速。2季度，推动和抑制消费增长的因素并存。综合考虑，预计2季度社会消费品零售总额同比...

　　2012年3季度，宏观经济缓中趋稳，商业企业处于相对宽松的经营环境中，景气指数环比回升；同时，消费者信心逐步攀升，进一步提振了商品消费市场，社会消费品零售总额呈缓慢回升态势。当季，我国实现社会消费品零售总额5.12万亿元，环比增长4.7%，同比增长13.8%；7～9月社会消费品零售额同比名义增速分别为13.1%、13.2%、14.2%，虽低于上年同期增速，但呈逐月上升态势。

　　2011 年，受刺激政策退出、物价上涨较快、汽车限购等因素影响，我国消费市场平稳减速，全年社会消费品零售总额为18.12 万亿元，名义增长17.1%，比上年回落1.3 个百分点；扣除价格因素全年实际增长11.6%，比上年回落3.2 个百分点。其中，城镇消费品零售额增长17.2%，比上年回落1.6 个百分点；乡村消费品零售额增长16.7%，比上年加快0.6 个百分点。
　　2012 年，中央把扩内需作为加快转变经济发展方式的六项重点工作...