中国行业发展报告

　　2月26日，天津市将全面启动智慧旅游“1369”工程。据介绍，天津市智慧旅游“1369”工程包括：建立和完善“1”个智慧旅游综合数据中心：旅游云计算与存储中心；搭建“3”个数字平台：旅游行业智能管理平台、旅游公共信息服务平台、旅游目的地营销体验平台；建设和完善“6”个载体：互联网、移动互联网、“12301”旅游服务热线、旅游一卡通、遍布全市的电子触摸屏和人工咨询服务网点等；建设“9”个智能系统：智能OA管...

　　1月20日，旅游市场研究咨询机构劲旅咨询发布《2013年中国在线酒店市场研究报告》。报告显示，2013年，中国酒店市场总交易额约为2986.3亿元，中国酒店市场保持稳定发展态势。在线酒店市场交易额约为614.6亿元，占中国酒店市场总交易额的20.6%。其中，携程旅行网的酒店业务全年交易额约占在线酒店市场总交易额的28.7%，位居第一。平台型旅游网站中，去哪儿网产生的酒店业务全年总交易额占比约为4.4%，位居第一。2013年...

　　1月15日，艾瑞咨询数据显示，2013年中国在线旅游市场交易规模2204 .6亿元，同比增长29.0%；在线旅行商市场营收117.6亿元，同比增长26.2%。艾瑞预计，2017年市场规模4650.1亿元，复合增长率将达到20.5%，而2014到2017年OTA市场营收增速将保持平缓，保持在20.0%以上。艾瑞分析认为，在线旅游的增长主要取决于在线机票、酒店和度假业务的增长。另外，随着在线短租，在线租车和打车业务的兴起，在线旅游市场将迎来新增长...

　　1月11日，从正在召开的西藏自治区第十届人大二次会议上了解到，近年来随着西藏旅游事业的大发展，2013年西藏全年接待游客和实现旅游总收入分别增长21.9%和30.4%，西藏旅游业及以旅游业为龙头的服务业呈现出加快发展态势。据了解，2013年西藏全年接待游客1290万人次，实现旅游总收入165亿元，农畜产品加工业、藏医药业、民族手工业稳步发展，预计全年完成客运量达4358万人次、货运总量1240万吨，分别增长16.6%和19%。...

　　1月7日，从2014年全国旅游工作会议上获悉，确定2014年为“中国智慧旅游年”，我国将加快推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。“智慧旅游”是指以无线终端应用为核心的“无线旅游”，即通过智能手机与平板电脑等设备，下载各种各样的App或软件，从而完成传统旅行社为游客提供的各种服务。其中，移动终端订票已经成为我国旅游消费一大新亮点。截至2013年三季度，30%的酒店预订量和15%的机...

　　1月7日，国家旅游局局长邵琪伟在2014年全国旅游工作会议上表示，2013年我国旅游投资快速增长，据不完全统计，全年全国旅游直接投资达5144亿元，增长26.6%。旅游大项目明显增加，投资100亿元以上的项目达127个。其中，民间资本成为旅游投资的主力，约占57%；休闲度假类景区成为旅游投资的重点，约占61%；东部地区成为旅游投资的热点，约占65%。休闲度假、文化旅游、乡村旅游、海洋旅游、在线旅游成为旅游投资新亮点。...

　　日前，中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书（第六部）——2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》显示，2013年我国旅游经济平稳运行，预计国内旅游人数33亿人次，同比增长11.6%，提前两年实现《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出的发展目标；2013年国内旅游收入2.6万亿元，同比增长14%。报告认为，2013年我国旅游经济总体上平稳运行，消费需求旺盛，投资持续增长，产业运行相对景气，发展方式加速转...

　　日前，《2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》报告显示，2013年中国旅游经济平稳运行，消费需求旺盛，投资持续增长，产业运行相对景气。但国际旅游贸易逆差继续扩大。预计2013年我国入境旅游1.29亿人次，同比下降3%；旅游外汇收入480亿美元，同比下降4%。与此同时，在国内经济持续增长、人民币升值以及周边国家和地区入境旅游竞争力提升的影响下，我国出境旅游继续保持高速增长态势。预计2013年我国出境旅游人...

　　12月26日，据中国民用航空总局网站 消息，截至12月14日，北京首都国际机场的年旅客吞吐量已突破8000万人次。据12月15日数据显示，旅客吞吐量达到8022万人次，与去年同期相比增长2.17%。对比全年计划旅客吞吐量8350万人次，目前已经完成96.07%，继续稳居全球第二大机场。自2008年3号航站楼投入使用之后，首都机场年旅客吞吐量节节攀升。继2009年突破6000万人次后，2010年、2011年连续两年突破7000万人次，从2012年开...

　　12月下旬，海南已进入传统的旅游旺季。与往年相比，《旅游法》实施近3个月以来，引发了海南旅游业的重新“洗牌”：以“打包”预订酒店、景点门票为主的在线旅游企业逐渐升温，“半自由行”渐成海南旅游新趋势。传统的自由行通常是需要游客自己规划旅游路线、找酒店、买门票等，较为麻烦。一些具有前瞻性的在线旅游企业推出了一种“半自由行”的旅游模式。这种打包式的服务既融合了跟团游价格便宜的特点，也融合了自...

　　12月12日，青岛物流公共信息平台正式上线运营。目前，该平台用户覆盖青岛四市六区，已有 4000余家中小型物流企业加入平台，同时平台已与国内多家物流信息运营商联网，接入山东省内物流信息40万条，全国物流信息200万条。据悉，平台正式上线运营后，每天可提供青岛地区4万多条物流供求信息，帮助中小物流企业和物流从业者提供有效的信息交换服务，大大减少车辆空驶率和能耗。

　　近日，波士顿咨询公司（BCG）与全球最大的旅游网站到到网（TripAdvisor）合作撰写的最新旅游业报告《赢得下一个十亿亚洲游客——起航中国》在北京发布。目前，中国游客正在以惊人的速度开展休闲游，中国游客愿意升级消费去享受更昂贵的酒店住宿及其他服务等等。根据BCG与TripAdvisor的最新研究结果，2030年中国游客将占亚洲出境游客总数的40%左右。届时，中国有望成为全球最大的国内旅游市场。到2030年，中国城市游...

　　12月5日，中国海洋报报道，日前海洋局与旅游局共同签署了《关于推进海洋旅游发展的合作框架协议》，以促进我国海洋旅游产业发展。根据《协议》，国家海洋局与国家旅游局将把发展海洋旅游产业作为长期合作推进的共同任务，把发展海洋旅游作为建设海洋生态文明、实现兴海富民以及推动海洋经济持续、健康、快速发展的增长点。两部门将共同推动形成促进海洋旅游业发展的有效机制，将海洋旅游纳入国家相关海洋规划和旅游...

　　12月5日，中国物流与采购联合会发布11月中国物流业景气指数（LPI），为53.0%，比上月回落0.6个百分点。11月，物流业景气指数转升为降、业务总量指数和设备利用率指数有所回落，但都保持在50%以上的增长区间，反映出物流业务规模增势有所减缓，呈现高位趋稳的基本态势。平均库存量指数、库存周转次数指数双双回升，表明经济消费活动仍然较为活跃。新订单指数和业务活动预期指数略有回落，预示着物流业经济将延续趋稳...

　　11月29日，福布斯中文版连续第二年推出30个中国大陆旅游业最发达城市榜单。前十名城市中，北京、上海、广州、重庆分列一二三四位，与去年持平；深圳超过杭州，天津超过苏州；南京与武汉保持原有位置。分析指出，中国国内旅游的快速增长主要受益于以下因素：中国的城市化以及人才流动；人均收入水平提高，精神消费开始增多；铁路、航空、酒店等基础设施建设日趋完善；旅游城市及旅游景点的差异化定位。

　　12月2日，中国房地产报消息，自去年国内旅游地产投资总额超过万亿元以来，今年旅游地产的热度持续升温。然而，在全国林林总总数千个旅游地产项目中，往往采用的是“自然景观+度假住宅”的开发模式，使得产品同质化竞争日益加剧。而整合资源更全面、长期居所价值更突出的“自然景观资源+城市核心配套+目的地式主题体验”的“旅居地产”模式，从需求端深度融合旅游与居住体验，开始在市场竞争中占得先机。

　　11月27日，深圳边检总站宣布，截至11月25日，深圳边检总站2013年检查出入境旅客达到2.01亿人次，比去年提前10天突破2亿人次，预计全年将接近2.25亿人次，较去年增长700万人次。据深圳边检总站负责人介绍，近年来，深圳边检总站查验的出入境旅客每年均增加数百万人次，自2011年首次突破2亿人次后，2012年高达2.18亿人次，这也意味着，深圳口岸的出入境客流量，近几年正以三个中型口岸的速度递增。

　　国台办11月27日举行例行新闻发布会表示，大陆《旅游法》的实施对两岸旅游持续健康发展起到了积极作用。《旅游法》对购物没有完全禁止，而是要求旅游不能以购物作诱饵，也不能强迫旅客去进行购物行为。国台办表示，安排购物行程要和旅客沟通，取得旅客同意，另一方面也不得影响那些不参加购物的旅客的行程。这些方面主要是规范旅游更加健康有序，使旅游能够有长远、可持续发展。

　　11月26日，据新疆旅游局表示，近日，新疆取消了5家旅游景区等级称号，2家4A景区予以降级，对34家景区下发责令限期改正通知，对11家景区下发警告通知；取消了15家星级饭店资质，要求67家星级饭店限期整改，一家酒店由四星降为三星；注销了34家旅行社或旅行社分社，要求40家旅行社限期整改。据悉。此前，2012年新疆旅游局曾大规模开展“四星级以上饭店和A级景区服务质量专项整治活动”，一批旅游企业受到处罚。

　　11月26日，据中消协发布的《中国消费者协会2013年旅游餐饮调查报告》显示，消费者对于景区各要素的重视程度依次为：安全70.46%、体验环境53.54%、基础设施51.08%、服务设施50.15%、41.23%，其中景区安全连续两年成为消费者最看重的因素。与此同时，随着出游人数的持续增长，景区的综合接待能力的瓶颈效应愈发明显，部分景区的预警和控制疏导机制尚不健全，突发事件处置能力尚需加强，旅游服务质量有待改善。

　　11月26日，据中消协表示，新《旅游法》实施后的首个黄金周，国内散客游比例已达到70%左右，散客旅游正成为市场主体，这与《旅游法》实施后禁止旅行社通过安排定点购物和另行付费旅游项目获利的经营模式不无关系，在引发旅游团费上涨的同时，推动了市场的“洗牌”。行业人士认为，《旅游法》将会加速旅游市场转型升级，加快旅游消费向互联网甚至移动互联网转移，低价团被禁止使得自由行直观报价优势开始显现。

　　11月22日，中国旅游研究院武汉分院院长胡静表示，2012年，我国国际旅游支出高达1020亿美元，约占全球出境游消费总额的9.5%，超过了德国和美国，首次成为全球最大的出境旅游消费国家。胡静还表示，目前，出境游市场主要集中在东部沿海发达地区，中西部发展潜力较大；出游目的地主要分布在亚太地区，且逐渐覆盖全球，出境游以观光游览、休闲度假为主导，而购物消费成为主流，所占份额高达34%。

　　11月22日，华中师范大学、中国旅游研究院武汉分院发布《2013中国旅游业发展报告》显示，在线旅游成行业发展趋势，近两年增长速度高达50%以上，2012年整体市场交易额超过2500亿元。随着互联网普及和信息技术飞速发展，在线旅游为我国旅游业注入新活力，未来三五年内在线旅游将释放巨大的市场潜力。相关机构预测，2014年我国在线旅游市场交易规模将超过4500亿元，在线旅游渗透率可达15%以上。

　　11月19日，商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上介绍称，2013年1-9月，我国服务进出口总额达3905亿美元，比上年同期增长13.4%。其中，服务出口1464亿美元，同比增长6.8%；进口2441亿美元，同比增长17.8%；贸易逆差977亿美元，同比扩大39.4%。除建筑服务和通信服务外，其余类别服务进出口均保持增长。运输服务和旅游在服务进出口总额中的占比过半，达58.3%。

　　11月18日，法制日报消息，中国旅行社近日透露，目前中旅“北京一日游”只面向外宾团体。自10月1日旅游法实施后，中旅就已经取消了面向国内游客特别是散客的“北京一日游”项目。至此，国内三大旅行社国旅、中旅、中青旅，目前基本退出京城一日游业务。业内人士称，非法“一日游”在京已存在二三十年，有着完整的利益链。即便在三大旅行社还参与“北京一日游”市场的时期，正规旅行社的“一日游”市场份额就已经不到...

　　11月14日，中新社消息，台湾出入境及移民部门最新统计数据显示，今年1-10月大陆民众赴台182万多人，与去年同期相比增长12.7%。10月，大陆团客加自由行赴台15万多人，与去年同期相比仅减少8.5%。团客部分，今年1-10月赴台142万多人次，与去年同期相比减少4%；自由行则呈现稳定增长，今年10月与去年同期相比大幅增长142%。

　　11月11日，国家卫生计生委当日召开例行新闻发布会，介绍中国居民健康素养水平调查有关情况。据悉，2012年中国居民健康素养水平为8.80%，相较于2008年6.48%提高2.32个百分点，提高幅度达35.80%，平均每年增长约0.5个百分点。这表明，全国15-69岁的人群中具备健康素养的人数，2012年比2008年增长了约2300万人。

　　11月10日，新华网消息，国家旅游局最新数据表明，今年以来中国公民第一站赴泰国旅游人数呈现逾100%激增状态。据介绍，随着中泰两国高层领导人的互访频繁，两国关系进入新的历史阶段。近年来，中泰两国人员交往规模不断扩大，特别是中国公民赴泰旅游人数呈爆发式增长。今年1-9月，泰国访华46.7万人次，同比基本持平；中国公民首站赴泰324.7万人次，同比激增107.7%。目前，泰国在中国公民出国旅游目的地国家中排名第二...

10月23日，中国证券网消息，近日国家旅游局副局长吴文学在旅游趋势与展望国际论坛上表示，整体而言，未来十年乃至更长一段时间中国旅游业快速健康发展的总体势头不会改变。从支撑旅游业发展的宏观环境看，中国到2020年要实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番的目标，这意味着近十年经济的年均增长速度将不会低于7%。预计到2015年中国国内旅游人数有望突破33亿人次，年人均出游次数超过2次。

10月22日，人民网消息，中国互联网络信息中心（CNNIC）近日发布《2012-2013年中国在线旅游预订行业发展报告》显示，截至2013年6月，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。而2012年12月底，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.12亿，占网民比例为19.8%。半年间，在线旅游预订网民的渗透率增长2.6%，2100万人。

近日，国家旅游局局长邵琪伟表示，今年中国公民出境旅游人数将首次超过9000万人次，明年有望突破一亿人次，未来5年中国出境旅游人数将超过4亿人次。据介绍，自国际金融危机发生以来，中国始终保持鼓励中国公民出境旅游政策没有改变。目前，已有150个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。目前，中国已成为世界第三大入境旅游接待国，世界第一大出境旅游消费国，拥有世界最大的国内旅游市场。

10月15日，住建部网站消息，住房城乡建设部近日下发通报，公布2013年国家级风景名胜区执法检查结果。通报显示，新疆天山天池等17处风景名胜区被评定为优秀等级受到通报表扬；福建清源山等7处风景名胜区被评定为不达标等级受到通报批评。通报要求，有关部门要对检查中发现的问题高度重视，加大督察力度，指导有关单位做好整改工作，并于2014年3月底前将整改结果报住房城乡建设部城市建设司。

10月14日，中国旅游研究院发布2013年第三季度中国公民出国旅游满意度调查报告，报告指出，出国游客对景区景点的满意度指数相对较高，对旅行社服务的满意度相对较低。从旅游六要素质量感知看，出国游客对景区景点的满意度指数相对较高（82.4），其次是购物（81.0）、住宿（80.9）、交通（80.7）、文化娱乐（80.4），最低的是餐饮（79.7）。另外，对旅行社服务的满意度也相对较低（78.5）。

10月14日，中国旅游研究院透露，预计前3季度旅游接待总人数25.6亿人次，旅游总收入2.14万亿元，同比分别增长10%和12%。3大市场分别呈现“两升一降”的格局，国内旅游市场和出境旅游保持高速增长趋势，入境旅游人数进一步下降。据了解，当前旅游市场信心相对较高，消费者对旅游的关注度和旅游意愿也均保持在近年来的较高水平。国内旅游的“三驾马车”中大众休闲一枝独秀，公务差旅下降，商务差旅相对平缓。

9月29日，发改委发布公告称，今年以来，国家发改委在全国范围内组织开展了旅游行业价格行为专项检查。国家发改委价格监督检查与反垄断局会同海南、云南等旅游热点地区价格主管部门查处了一批旅游购物店、旅游宾馆、旅行社缔结业内价格同盟，旅游购物店实施价格欺诈，旅行社实施低价倾销和不履行价格承诺等典型案件，并已责成海南省物价局、云南省发改委依法对查实的39家涉案旅游业相关单位进行了处罚，共计罚款1800多万...

9月22日，国家旅游局局长邵琪伟介绍称，入夏以来，全国大部分地区酷暑和洪涝灾害不断，暑期旅游需求相对受阻，其中一部分旅游消费将在国庆假期集中释放。目前消费者对国庆节“黄金周”的关注度和旅游意愿均保持较高水平。据中国旅游研究院预测，国庆节“黄金”周旅游接待可超过4.3亿人次，较去年同期增长18%左右；旅游收入可达2200亿元人民币，比去年同期增长20%左右。

9月21日，北京市旅游委发布信息，2013年中秋假期北京共接待旅游者304万人次，旅游总收入13.24亿元。数据显示，中秋假期北京共接待外省市旅游者85万人次，旅游消费9.73亿元；北京市居民在京游219万人次，旅游消费3.51亿元。中秋假期中，北京市乡村民俗游接待人数84.4万人次，旅游总收入8568万元。

9月16日，中国商报消息，近日，中国旅游研究院发布2013年中秋、国庆黄金周旅游市场预测报告，认为尽管有《旅游法》实施带来的消费观望和部分团队旅游线路价格上升的因素，但是中秋、国庆黄金周旅游消费意愿总体上趋于上升，旅游供给和服务将保持稳中有升。预计中秋、国庆两个公共假期的旅游接待人次为4.39亿。按可比口径，较去年同期增长18%；旅游收入为2247亿元人民币，按可比口径，比去年同期增长22%。

9月11日，中国旅游饭店业协会发布报告显示，我国本土旅游饭店立足最好的四星、追赶五星，在“四加五减”市场已经形成规模优势。国际集团在标准五星及豪华市场地位牢固，但部分本土饭店集团已经开始布局这一市场；中档饭店的集约化程度和品牌建设依然薄弱；本土集团在经济型市场呈现出绝对优势，但除少数大型集团外，一些中小规模的集团纷纷选择退出经济型饭店市场。

　　8月28日，国家旅游局发布的二季度全国星级饭店统计公报显示，受经济及政策的双重影响，今年中国酒店业进入低谷。二季度，全国12101家星级饭店平均出租率为56%，同比降低7.4%。北京星级饭店平均出租率为58.9%，同比下降5%。不过，中国酒店业的投资速度却没有放缓。雅高、洲际、希尔顿等国际酒店集团，以及万达、7天、首旅等民族酒店品牌，均纷纷加快在中国酒店市场的战略布局。