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中国行业发展报告

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近期政策

【新一代信息技术】AI与人工客服流转规则有“标”可依(2026-09-02)

  9月2日,法治日报讯,9月1日,我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》正式实施。该标准针对AI客服答非所问、人工入口隐蔽、人机转接信息断层、用户被迫反复复述诉求等突出问题,划定了清晰的服务边界与流转规则。作为推荐性国家标准,虽无强制处罚依据,但可作为消费者维权、监管部门约谈及司法裁判的重要参考。
  【点评】该标准精准回应了AI客服转人工难这一民...

【新一代信息技术】七问七答,解读“人工智能应用服务商培育专项行动”(2026-09-01)

  9月1日,新华网讯,工业和信息化部近日印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》,并于9月1日发布“七问七答”解读文件。专项行动以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为原则,旨在培育全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。行动提出两步走目标:到2026年底全国服务商资源池数量突破2000家,到2027年底不少于3000家。系统布局摸底数、强能力、促闭环、壮生态四项重点任务,重点聚...

【新一代信息技术】工信部印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》(2026-08-31)

  8月31日,证券时报网讯,工业和信息化部近日印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》,以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为原则,加快培育全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。行动明确提出两步走目标:到2026年底全国服务商资源池数量突破2000家,到2027年底不少于3000家。行动系统布局四项重点任务:摸底数,建立全国服务商资源池;强能力,组建“人工智能应用服务团”,...

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国内新闻

【新一代信息技术】国资委研究中心、中国移动等牵头《数据中心算力碳效可信评价技术规范》国家标...(2026-09-07)

  9月7日,人民网讯,日前,国家标准化管理委员会正式下达2026年第四批推荐性国家标准计划,《数据中心算力碳效可信评价技术规范》获批立项。该标准由国务院国资委研究中心、中国移动、中国质量认证中心等牵头起草,是我国在算力碳效评价方法及可信技术规范领域的首个获批国家标准。标准基于中国移动创新提出的“算力碳效(CEOC)”评价指标,结合区块链、可信计算等技术,给出了算力、能耗和碳排放等数据全过程可信记录与验证的...

【新一代信息技术】2026开放数据中心大会暨首届算博会ODX主论坛顺利召开(2026-09-07)

  9月7日,通信世界网讯,9月2日至4日,2026开放数据中心大会暨首届算博会(ODX)成功举办。主论坛汇聚了腾讯、阿里、华为、英伟达等全球算力产业领先力量。大会共发布68项研究成果,涵盖服务器、数据中心设施、网络、液冷等领域。会上发起了多项产业协同项目:中国信通院联合产业伙伴发起“Memory Switch Fabric”项目,旨在破解智算集群内存架构痛点;联合百度、中兴等推出天池超节点架构;并组建AI工厂特设组,发布《AI工厂技...

【新一代信息技术】人工智能中小企业创业支持计划启动(2026-09-04)

  9月4日,人民网讯,工业和信息化部于9月3日宣布启动人工智能中小企业创业支持计划。计划为期三年,目标在行业应用、数据服务、智能算力等重点领域,新培育科技和创新型中小企业1万家以上。同时将高标准建设10个科技型企业孵化器、10个国家中小企业公共服务示范平台(基地),并新培育10个国家级中小企业特色产业集群。报道指出,广东不少中小企业已主动调整业务结构,借助AI工具实现快速增长,有企业表示2026年业务同比增长约3...

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国际资讯

【新一代信息技术】Strategy Analytics:2025年蜂窝物联网设备出货量将达到3.5亿(2019-11-11)

  11月11日,通信产业网讯,Strategy Analytics物联网战略服务发布的最新研究报告指出,到2025年,物联网蜂窝设备销售将通过主要的空中接口5G过渡。来自中国项目的强劲增长继续为物联网设备市场提供健康动力。Strategy Analytics预测,随着5G模块于2019年开始缓慢发展,4G物联网模块的出货量将在三年内达到顶峰;而2023年将是关键转折点,这是因为5G模块的数量将超过4G模块。在预测期内,汽车垂直市场将是物联网蜂窝模块的最大消...

【新一代信息技术】2019年三季度四大云提供商占据72%公共云市场(2019-11-11)

  11月11日,讯石光通讯网讯,基于大多数主要的云提供商公布的三季度数据,Synergy估计该季度云基础设施服务总收入超过240亿美元,滚动四季度的收入达到890亿美元。与2018年第三季度相比,整体市场增长了37%。公共IaaS和PaaS的增长速度持续超过私有云服务,第三季度同比增幅达到40%。从区域市场看,云市场在全球各地区均持续强劲增长。2019年第三季度,全球在公共IaaS和PaaS上的总支出达到200亿美元,占云基础设施服务收入的80%...

【新一代信息技术】2019Q3全球平板电脑出货季增35.5%,苹果稳居第一(2019-11-06)

  11月6日,集微网讯,据DIGITIMES Research统计,今年第3季全球平板电脑(Tablet)出货为4432万台,季增35.5%、年增1.5%,增长动能包括旺季带动、因应关税课征而提前拉货、华为冲量等。展望第4季,全球品牌将进一步提高平板电脑出货水平,预计全球平板电脑出货量将与第3季相当,年增率则为4.5%。DIGITIMES Research指出,观察全球品牌平板出货排名变化,第3季苹果稳居第一;亚马逊因积极备货,排名窜升至第二,三星则第三;华为...

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