京东启动“京伞计划”,打造全透明家电服务平台(2018-03-26)
3月26日,中国家电网讯,24日,京东家电召开“2018京东家电厂商服务大会”,对合作伙伴和消费者深层次解读京东家电2018年服务战略及规划,并宣布正式启动“京伞计划”。京伞计划就是通过售前、售中、售后、及全流程服务口碑四大类别,将服务具象化、数据化、可视化,通过最直观的信息数据与口碑排名,全面推动行业服务水平的提升,为消费者打造全透明服务平台,一站式解决客户服务问题。未来,通过“京伞计划”打造...
3月26日,中国家电网讯,24日,京东家电召开“2018京东家电厂商服务大会”,对合作伙伴和消费者深层次解读京东家电2018年服务战略及规划,并宣布正式启动“京伞计划”。京伞计划就是通过售前、售中、售后、及全流程服务口碑四大类别,将服务具象化、数据化、可视化,通过最直观的信息数据与口碑排名,全面推动行业服务水平的提升,为消费者打造全透明服务平台,一站式解决客户服务问题。未来,通过“京伞计划”打造...
3月23日,中国家电网讯,虽然家电行业去年整体经历了原材料价格大幅上涨的成本压力,但是海尔电器、小天鹅等龙头企业通过高端化、智能化、国际化战略,实现了业绩的高速增长。2017年,海尔电器营业收入约788亿元,同比增长23.4%;上市公司股东净利润33.6亿元,同比增长20.6%。小天鹅年报显示,2017年,实现营业收入213.8亿元,同比增长30.9%;归属上市公司股东的净利润15亿元,同比增长28.2%。海尔电器表示,如果未...