中国行业发展报告

　　4月2日，新华网讯，3月30日，在杭州举行的淘宝直播活动上，淘宝内容电商事业部总经理闻仲表示，淘宝直播将建立10个销售过亿的线下市场和200个销售额过亿的直播间。此外，打造1000名跨平台、跨领域和跨身份的“启明星”计划也正式开启，为播主提供顾问指导等专业服务。同时，淘宝“村播”计划将开始落地，计划在全国100个县培育1000名月入过万农民主播，用电商直播的形式助力农产品的推广和销售，为农村建设提供有力保障，实现可持续发展。2018年，由淘宝直播带动的成交体量达到千亿规模，促进工厂、农场和市场里的优质线下资源进入电商循环体系构建，并产生带动就业、扶贫等广泛社会效应。
　　【点评】2019年，淘宝直播将继续通过大数据的赋能，用产业带直播，扩展场景和货品，与线下大型传统商城相结合，提高供应效率，尽可能成为横跨新零售到新制造的优质平台。为了推动“村播”计划的落地，淘宝将与全国县域建立长期直播合作，上线“中国原产地图”，开启农产品原产地寻味之旅。此外，淘宝还将与电视台合作，共同打造公益扶贫栏目，建立地域特色名片。

　　3月28日，环球网科技讯，近日，天猫国际在全球商家大会上宣布2019年三大重点战略：升级直营业务，与平台业务一起组建“双轮驱动”模式赋能全球品牌；打造海外仓直购新模式，为海外“小而美”品牌构建全球供应链网；与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合，扩宽内容触达渠道，与多机构建立达人机制，为全球品牌打造内容化营销阵地。天猫国际方面还透露，未来将持续加大投入，进一步推动阿里巴巴在5年内向中国注入价值2000亿美元的国际商品的计划，实现超过120个国家与地区的进口覆盖，商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。
　　【点评】2019年，天猫国际将打造海外仓直购新模式，构建全球供应链网，为“小而美”的海外品牌提供一条高效的绿色通道快速进入中国市场。海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌，为中国消费者引进1000个全球趋势尖品。目前，天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务，欧洲仓也即将上线，上万欧洲潮流尖货将与中国消费者见面。

　　3月26日，亿邦动力网讯，3月26日消息，为更好的保障商家权益，阿里巴巴客户体验事业群（CCO）正式面向所有淘宝商家发布了“商家超级保障计划”。一直以来，职业投诉人、店铺被处罚、同行恶意竞争等，都是商家面临的巨大痛点问题。据悉，“商家超级保障计划”通过聚合平台内各项权益，覆盖商家经营全链路，通过规则、产品、工具及服务等为商家提供经营保障。在超级保障计划中，平台将根据店铺合规经营情况，结合经营能力、服务能力等，推出商家综合信用分值——淘信用。根据淘信用的等级，分别提供了安心保、优享保、尊享保三种差异化的权益包，信用越高，得到的权益保障就会越多。
　　【点评】阿里巴巴集团客户体验事业部商家体验保障总监云何表示，让天下没有难做的生意，是阿里巴巴一直以来的使命愿景。让商家正常的经营不被干扰，让正当的权益不被侵害，是商家超级保障计划推出的初心。目前还是超级保障的1.0阶段，后续还会有2.0、3.0，平台会把更多更实用的权益整合到超级权益包里，让所有诚信合规商家都享受全面保障。

　　3月25日，网经社讯，3月25日，亚马逊全球开店中国今日宣布，十多家中国知名品牌近期相继通过亚马逊全球开店上线包括亚马逊北美、欧洲等亚马逊海外站点，以跨境电商出口模式拓展海外市场，为其国际业务增长启动新引擎。包括：百雀羚、回力、特步、香山、洁丽雅、大朴、海康威视、咕咚、智云、添可等，涵盖了护肤、服装、运动、家居、家电、高科技等产品品类。对此，亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Tai)表示：“跨境电商出口已成为中国外贸出口持续发展的重要引擎之一。全球业务布局是大势所趋，中国企业如今已步入品牌出海的黄金时代。亚马逊全球开店致力于帮助中国企业发展出口电商业务、拓展国际市场、打造国际品牌，并持续助力中国企业提升品牌竞争力，加速全球业务布局。”
　　【点评】为了帮助中国品牌解决日益迫切的品牌出海难题，亚马逊全球开店借助全球资源与跨境电商出口领域的丰富经验，为中国企业出海提供完整的解决方案，涵盖产品上线、仓储物流、品牌推广等一系列服务，帮助中国企业以轻量化的投入、数据化的运营，直接对接亚马逊全球超过3亿的活跃用户，更便捷地走向海外市场。

　　3月21日，网经社讯，3月21日，东南亚第一大电商平台Lazada在新加坡举办“Lazmall品牌未来论坛”时宣布，将推出赋能普惠品牌商家，提升经营效率和服务体验等新产品和新服务，帮助中小企业以及全球品牌在东南亚六大重点市场继续成长。包括雅诗兰黛、创维酷开、宝洁、小米、欧莱雅、飞利浦、雀巢等12家代表品牌与Lazmall当天宣布开启战略合作，共同见证已成立七周年的Lazada帮助品牌深耕东南亚市场的又一里程碑时刻。Lazada总裁印井则分享称，Lazada很幸运能站在巨人肩膀上，借鉴阿里在中国市场20年的成功经验，但又不只是单纯复制淘宝、天猫的成功，而是基于东南亚这一年轻又快速变动的市场不断创新。
　　【点评】在数字经济时代，东南亚地区有60%的中小企业渴望通过加大科技投资获得可持续增长，Lazada不满足于做东南亚最大的电商，而致力于成为东南亚最好的普惠生态平台。

　　3月20日，网经社讯，3月20日，宝宝树宣布已于近日完成对印度知名母婴互联网平台Healofy的A轮融资领投，蚂蚁金服参与发起的BAce Capital，与eBay创始人发起的知名基金Omidyar Network参与跟投，各投资人合计投资总额近千万美金。这是继宝宝树投资微信生态两大头部年轻家庭服务品牌爸妈营、Momself后，再次以资本加快母婴家庭生态布局，同时也意味着其全球化之路取得了标志性的新进展。宝宝树创始人CEO王怀南谈道，“我们非常看好创始团队的能力， Healofy团队虽然年轻，但拥有国际一流互联网公司的战略眼光、产品手感、及执行力，我们相信这支团队有实力在快速崛起的印度母婴互联网产业中跑赢市场。”
　　【点评】通过投资Healofy扎根印度本土，是宝宝树在海外新兴母婴市场率先卡位的第一步。“以投资促合作”也正是宝宝树国际化进程中的重要战略举措之一，将帮助其稳健推进在全球范围的母婴家庭服务产业新征程。

　　3月20日，北国网讯，3月20日，网易考拉与全球知名机器人产品iRobot达成战略合作，双方将在新品发布、市场推广等方面展开深入合作。除引进更多iRobot产品外，双方计划推出网易考拉用户专享机型，联手为中国消费者提供更优质的智能家电产品，用科技解放双手，打造品质生活。网易考拉数码家电事业部负责人朱俊表示，非常高兴能与全球知名机器人产品品牌iRobot达成合作，iRobot拥有行业领先的技术，其扫地机器人产品在中国得到了广大消费者的认可与喜爱。
　　【点评】伴随着消费升级，中国的智能家电市场潜力巨大，越来越多的消费者追求“科技感”与“品质感”，双方的合作将为中国消费者带来值得信赖的高品质、高性价比商品和服务。这也是网易考拉进军综合电商市场后，深度与知名家电品牌开展一般贸易合作，为消费者提供更有保障的售后服务。

　　3月14日，亿恩网讯，2019年4月1日起，原souq.com将采集到amazon.ae,原souq.com将取消。如果是在Aggregator即授权服务商渠道入驻的账户，会进入白名单里，可以同一个IP进行登陆，不会关联。如果是其他渠道开的账户，就要注意关联的问题，要求和亚马逊其他站点一样。切换系统之后，之前产品上的review，店铺上的feedback全部都清零。平台表示会有另一种方式来补偿之前的大卖家。如果已经在FBS仓的产品，切换系统是不需要换标的。切换系统之后，原Souq.com页面还存在。登陆Souq.com会跳转到亚马逊界面。切换系统之后的发货方式会增加一种卖家自选物流。一共有三种发货方式，自发货，亚马逊派送和FBA。自发货需要卖家自行打包，自发货可以自选物流，产品尺寸和重量也没什么限制，但是不能接受COD即货到付款的订单。
　　【点评】Souq升级到亚马逊，各方面都进行了升级优化。第一，销售工具优化，卖家可以追踪数据报告等；第二，不需要发起提款请求，款项会自动释放到卖家的银行账户上；第三，Souq之前的Knowledge Base升级成了亚马逊的卖家大学；第四，Souq的卖家不能主动联系买家，除非买家发起申诉，亚马逊允许买卖双方进行交流。

　　3月13日，网经社讯，3月12日，京东落实《电子商务法》和质量认证举措发布会在京召开，旨在贯彻落实《电子商务法》及《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》相关要求，通过建立质量认证采信机制来承担平台上产品的质量责任，引导消费者基于标准和质量信息选择消费，打造电商平台高质量品牌。国家市场监管总局认证监管司司长刘卫军表示，宣布贯彻落实《电子商务法》、借助认证手段提升平台销售产品质量的具体举措，市场监管总局予以支持和赞赏，希望京东能够切实履行《电子商务法》等法律法规规定的法定义务，承担主体责任，为消费者提供符合质量安全要求的产品，打造电商平台高质量品牌。
　　【点评】京东将持续推进平台质量服务管理标准化、体系化、产品化，建立推优除劣的品质生态。此次京东将在国家市场监管总局信息中心的指导下，全面借助认证手段提升平台销售产品质量，引导消费者基于标准和质量信息选择消费，打造电商平台高质量品牌。

　　3月12日，亿邦动力讯，阿里速卖通牵手大宝、御泥坊、膜法世家、一叶子、相宜本草、雅萌、金稻等在内的11个天猫5000万级国内外美妆品牌，共同开启中国化妆品品牌及大厂出海的新里程。速卖通表示，今年将重点推进美妆品牌扶持计划，孵化1000个全新的国产美妆品牌，帮助他们从贸易型企业实现品牌化转型，并推动至少100个国产品牌出海，打造中国美业出海的新“国货之光”。速卖通方面表示，今年，速卖通还将持续协同菜鸟，共同推进欧洲、北美、中东及俄语地区特殊货物的运输线路枢纽，并整合优质物流企业，完善线下特货线路的物流生态。
　　【点评】近十年来，即使在全球经济不景气的情况下，全球化妆市场也从未出现停滞或负增长。而在过去的五六年里，中国美容化妆品及护肤品凭借高性价比优势，出口持续稳步增长。2018年出口金额约25亿美元，同比增长21.5%。尤其在国外电商市场不断开发的情况下，越来越多国内美妆产品通过速卖通等跨境电商零售平台直接销往海外消费者终端。

　　3月8日，亿邦动力讯，3月7日消息，日前，阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯首开先河，正式推出在线售车服务。俄罗斯消费者可以直接在速卖通上一键下单，支付预付款，到指定线下门店支付尾款即可提车。据悉，这是速卖通首次将阿里巴巴在国内成功实践的新零售购车模式复制海外。中国自主品牌车企奇瑞是该新项目的首个合作伙伴。3月5日，奇瑞正式入驻速卖通开设官方旗舰店，向俄罗斯用户提供奇瑞瑞虎3、4、5、7越野车型，以及配件、装饰等相关产品。
　　【点评】新项目将有效解决中国自主汽车品牌因海外渠道不足造成的维修配件供给难问题。速卖通上丰富的汽配商品，以及速卖通联合菜鸟在当地市场布局的海外仓，可大幅减少自主品牌车企在海外供应链端的资金投入，提高供应链响应速度。

　　3月8日，环球网讯，2019年3月1日，上海市嘉定区市场监管局公示的行政处罚决定书显示，生活方式分享平台小红书App的运营者行吟信息科技（上海）有限公司因发布广告时使用国家级、最高级、最佳等用语再被罚款3万元。这已经是小红书因为广告违法第10次被处罚。国家企业信用信息公示系统显示，自2015年6月以来，该公司共被处罚17次，被罚金额超过63万，其中，10次涉及广告违法行为。除了广告违法，在处罚中还有一项特殊的处罚——侵犯消费者隐私。2018年8月27日，小红书因为“违反侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利”被上海市嘉定区市场监督管理局处罚5万。
　　【点评】业内人士认为，几百块钱甚至几万块钱的处罚相比几十万上百万的广告费不值得一提。违法成本低是违法广告之所以屡罚不止的关键。

　　3月6日，科技讯讯，2月26日，蜜芽首个生鲜食品前置仓正式运营启动仪式在四川什邡举行。川渝生鲜前置仓规划仓储面积20000平方米，可提供快速物流、恒温和冷冻仓储、电子果蔬监管、WMS管理系统等供应链服务。除此之外，川渝前置仓配装了全自动分拣机、全自动果蔬清洗机、智能打包仪等高端设备，相较传统仓库效率提升了70%，运作效率在全国食品生鲜仓库中位居前列。什邡市政府领导对蜜芽集团川渝生鲜仓入驻什邡表示热烈祝贺，“希望蜜芽发挥电子商务平台优势，充分利用在四川什邡建立前置仓的机遇，为什邡农业产品销售开拓渠道。带动农户增收，助力乡村振兴，互盈互利，实现蜜芽集团、农户、地方经济的共同发展。”
　　【点评】川渝生鲜前置仓项目旨在依托四川农业强省的优势，什邡市区域以及产品优势，打造食品生鲜产品集散中心和中西部前置仓。川渝生鲜前置仓的设立是蜜芽2019年继投资西安国际港务区后，持续发力西部的又一重要战略部署。借助川渝生鲜前置仓四川、重庆等西南片区将会实现30多个城市直达快速配送，至此蜜芽已构建更加完善强大供应链，为四川、重庆用户带来更加快速的物流体验。

　　3月1日，环球网科技讯，全球领先的奢侈品时尚技术平台Farfetch Limited和中国零售商巨头京东今天宣布将深化双方战略合作，为奢侈品品牌提供进入中国市场的首选渠道。根据协议，京东的奢侈品电商平台Toplife将合并到Farfetch中国。此外，Farfetch将获得京东APP的一级入口，通过Farfetch覆盖超过1000个奢侈品品牌商和精品店伙伴的网络，让京东超过3亿活跃用户可以便捷选购超过3000个奢侈品品牌的商品。这种深入的伙伴关系基于京东和Farfetch在2017年7月开始的成功合作。从那时开始，Farfetch就充分利用了京东在中国卓越的物流能力和对中国奢侈品消费者需求的深入洞察优势。京东是Farfetch最大的股东之一。
　　【点评】奢侈品是京东时尚业务不可或缺的组成部分。作为中国奢侈品行业的重要一员，京东已经和大量奢侈品品牌达成直接合作，此次和Farfetch的合作，是一次双赢的合作，在京东与Farfetch不断深化的伙伴关系中迈出了关键性的一步，通过和京东的这次深化合作，Farfetch可以为希望触达中国奢侈品消费者的品牌提供完整的Farfetch技术和物流平台方案。

　　2月27日，网经社讯，2月26日，天猫国际发布进口商品扩容计划：2019年将跨境商品数扩充至100万以上，全面满足中国消费者的购物需求，并在商品品质保障，物流服务方面重点提效，以提升消费者体验。据网经社获悉，届时，天猫国际将成为国内首个进口商品数超百万的跨境电商平台，进一步扩大其在跨境电商市场的领先地位。据易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》显示，2018年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1145.6亿元，环比上涨36.0%。天猫国际保持了快速增长，不仅以31.7%的份额继续保持第一，并扩大领先优势，这是天猫国际五年持续市场份额第一。
　　【点评】随着跨境电商新政于1月1日正式实施，跨境正面清单商品新增63个商品类，其中包括热门的酒水饮料、电子家电、食品药品等十个行业。这意味着更多商品和品牌被允许通过跨境电商的方式引进国内，天猫国际的商品数量扩容至100万将为期不久。届时，天猫国际也将成为国内首个进口商品数超百万的跨境电商平台。

　　2月21日，36氪讯，2月21日，唯品会发布2018年第四季度财报，唯品会四季度净营收增至261亿人民币（约合38亿美元），同比增长8.1%；按照非通用会计准则，唯品会归属股东净利润为9.136亿元人民币（约合1.329亿美元），在实现连续25个季度盈利的同时，本季度GMV达418亿元人民币，相比去年同期的363亿元人民币同比增长15%。2018年7月，在唯品会广州总部的战略会上，唯品会董事长兼CEO沈亚宣布回归“特卖”战略，聚焦“好货”，“做自己一直以来最擅长的事”。2018年Q4财报正是对这一战略回归的初步检验。根据财报显示，唯品会不仅净营收继续保持增长，利润率也呈现回升态势。特卖的价值正从挖掘消费红利转为提高消费普惠，本季度唯品会的总活跃用户达3240万人，同比增长13%，新客增长回归的同时，流失用户也得到有效召回。
　　【点评】在好货特卖战略的驱动下，唯品会建立了全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系，“快抢”与“疯抢”频道将拉新和运维核心用户的齿轮再次轮转起来。在消费者逐渐回归理性的时期，唯品会的特卖矩阵通过帮助消费者以价格与品质方面的优势，满足了消费者消费升维与理性消费的需求。

　　2月21日，亿邦动力讯，2月20日，亿邦动力获悉，迪拜电子商务平台BabySouk及其母公司Family Souk Ventures已经从位于利雅得的PE＆VC公司Mad'a Investment Company获得了七位数美金的融资。据悉，目前BabySouk公司尚未披露融资规模，而在此轮融资之前，其多次融资金额加在一起共150万美元。但经外媒确认，BabySouk此次获得的是数百万美元的融资，这比BabySouk和其母公司Family Souk Ventures之前筹资的总额还要多。据了解，BabySouk的2018年销售收入同比增长超过20%，其网站流量增加了64%。其成立于2009年，专注于阿联酋市场，但也在全球范围内提供服务。目前，其网站上销售超过5,000种产品，包括婴儿车、支架、汽车座椅、襁褓、吊索和服装等，而且，在迪拜的交付额为200迪拉姆及以上的订单是免费配送的。
　　【点评】BabySouk将利用这笔融资来推出阿拉伯版本的BabySouk网站，以针对沙特和该地区其他国家的客户。BabySouk公司还计划利用这项投资推出KiddieSouk.com，将其产品覆盖范围扩大到适合年龄较大的儿童（6岁及以上）。

　　2月20日，雨果网讯，据外媒报道，中东本土电商平台Noon周二（2月19日）宣布继阿联酋和沙特阿拉伯市场之后，其将进军埃及电商市场。据悉，Noon最初是由企业家Mohamed Alabbar、沙特公共投资基金（Public Investment Fund）以及一群知名的海湾投资者以初始资本10亿美元共同打造而成，现在它正使埃及成为其第三个区域市场。Noon在一份声明中表示，埃及消费者现在可以从测试版noon.com中进行订购，该公司承诺将为埃及消费者带来更多的选择、负担能力和便利性，产品将涉及电子、时尚、美容、婴儿、家居和厨房等多种类别，并为消费者提供免运费和免费退货服务。
　　【点评】埃及电商市场尚属年轻，Noon有机会通过这次测试版的推出帮助埃及打造一个完美的数字平台。Noon也能够开始与当地零售社区和顾客建立起牢固的关系、支持埃及的发展以及进军新的电商市场。

　　2月15日，驱动之家讯，2月14日，亚马逊在一份声明中宣布，由于受到了当地反对，取消了此前在纽约市皇后区建立亚马逊总部的计划。具体来说，亚马逊此前举行了一场征求第二总部举办地的“锦标赛”，希望亚马逊入驻的城市需要为亚马逊提供税收优惠与其它配套措施，相对的，亚马逊为它们提供多达25000个工作岗位。经过对比，最终亚马逊选择了纽约市与阿灵顿市。其中纽约市承诺为亚马逊提供高达30亿美元的补贴和税收优惠，这也是亚马逊选择纽约的重要原因。不过亚马逊的计划受到了当地政治反对派与许多民众的反对。最终亚马逊表示：“经过深思熟虑和审议后，我们决定不再推进我们在皇后区建立亚马逊总部的计划。”
　　【点评】当然亚马逊受到反对与其自身在劳资方面的不良形象也有关系，亚马逊在美国以压榨员工著称，并且在最近的听证会上，亚马逊高管宣称反对员工加入公会也引起了许多议员与民众的愤怒。

　　2月15日，网经社讯，继上个月首个“拼基地”落户宣恩后，春节假期刚刚结束，苏宁拼购一行人就马不停蹄来到福建建瓯，与当地政府签署了今年第二个产地直采的战略合作协议。从宋代开始，建瓯被皇家列为贡茶基地，每年负责向皇室进贡数量稀少的“龙团胜雪”，深得皇家喜爱，著名文学家欧阳修称赞建瓯茶为“不是人间香味色”。今年，苏宁拼购提出了“包山包湖包海”计划，希望通过与产地农户直接签约的方式，承包下大片专供基地，实现真正意义上的产地直采。建瓯有大红袍、锥栗、冬笋等特色农产品，苏宁拼购有完善的平台和生鲜物流系统，双方一拍即合，合作水到渠成。
　　【点评】“拼品牌”和“拼基地”将成为苏宁拼购在社交电商竞争中的两个拳头，同时出击，改变目前拼购市场中商品质量良莠不齐的情况。未来，用户通过苏宁拼购的平台买到更多源头定制、产地直采的优质商品。