1月26日，新闻晨报讯，1月25日，饿了么宣布，玩具反斗城全国60多个城市、超200家门店正式上线饿了么。即日起，消费者通过饿了么下单即可购买到奥特曼、芭比、宝可梦等热门IP周边，培玩宝（PLAYPOP）、布鲁可、乐高、卡游等品牌上千款适合大小朋友的新年玩具，所有门店全城最快30分钟送货到家。“玩具反斗城的入驻，极大扩宽了饿了么平台上各年龄层消费者的玩具选择”，饿了么零售大百货行业负责人纹襄表示，“同时，我们发现2023年送往景区、诊所、美术馆、酒店、写字楼、博物馆等场景的玩具外卖订单量同比增长均在2倍以上，说明玩具这个品类在即时零售领域各场景的潜力仍然较大，无论老小对于即时送达快乐的情绪消费需求正在快速增长”。
【点评】对于玩具反斗城来说，饿了么所代表的即时零售平台直接拓宽了门店的服务半径与服务顾客数量。通过饿了么渠道本身以及“年货节”等营销活动，可以激活更广泛的消费客群，从而进一步与我们建立情感联结，并提升购买意愿，促进复购。
1月26日，云南网讯，1月25日，美团配送新春主题快闪活动落地春城昆明。结合城市特色，以祈福新年、趣味游戏、创意礼品等环节相结合的形式，倾心为骑手打造辞旧迎新的陪伴式跨年体验。这场骑手专属新春快闪活动，以“立春”“春花烂漫”为主题，现场设置了“甜蜜告白”糖人画、“好运投投乐”福袋投递、“此花为你开”玫瑰赠礼等趣味互动，蓄力春天再出发，也传达外卖平台温度。除了各地展开骑手春节联欢活动之外，今年春节期间，为保障春节期间运力稳定和留岗骑手收入权益，美团配送宣布投入春节专项稳岗补贴，留岗骑手当月最高可获过万元额外收入。外省籍骑手李先生今年计划就地过年，“春节的单价比平时高，加上平台有额外补贴，从1月底起每天跑单都有活动，整个月下来估计最高可以比平时多赚一万多块，我打算趁这段时间多跑单，节后再回家探亲。”李先生说。
【点评】此前春节文化主题快闪活动已先后在上海、成都、西安举办，赢得当地骑手一致好评。据介绍，随着越来越多年轻人加入骑手队伍，更时尚更有趣的文化活动成为新的诉求。本年度美团配送在全国东西南北共设了四场骑手专属的春节文化主题快闪活动，分别从腊八、大寒、小年、立春等节气节点作切入，结合城市特色，以祈福新年、趣味游戏、创意礼品等环节相结合的形式，倾心为骑手打造辞旧迎新的陪伴式跨年体验。
1月19日，证券日报讯，近日，如祺出行向小马智行定制的新一代Robotaxi运力正式交付，该批Robotaxi运力基于广汽丰田赛那Autono-Maas（S-AM）打造，已获得广州市南沙区商业化示范运营许可，并加入如祺Robotaxi车队上线运营。这批新一代Robotaxi运力共有15辆广汽丰田赛那Autono-Maas（S-AM），搭载了小马智行第六代自动驾驶软硬件系统，已取得广州市远程载客测试许可，获准在广州南沙提供远程载客的自动驾驶测试出行服务（Robotaxi），运营范围覆盖了广州南沙的803平方公里。
【点评】作为国内行业领先的出行科技与服务公司，如祺出行深耕出行科技，致力于搭建全方位、立体化的出行科技解决方案及服务体系。深入推动Robotaxi商业化运营的同时，如祺出行充分发挥自身丰富的出行场景和海量数据优势，推出了涵盖数据标注平台ONTIME Data Encoder、高精地图工具链ONTIME MapNet、智驾仿真平台ONTIME NexSim三大板块的自动驾驶解决方案，以数据为核心，驱动自动驾驶闭环迭代，打造行业领先的自动驾驶引擎。目前，如祺自动驾驶解决方案已经为国内多家自动驾驶技术公司、头部汽车主机厂和智能汽车解决方案供应商提供服务，正在加速推动自动驾驶商业化落地。
1月19日，中国证券网讯，1月17日，上海证券报记者从饿了么获悉，为了更好服务城市生活和社区需求，饿了么投入10亿元加大蓝骑士奖励，推出“三增一补”四大举措，让暖心外卖陪伴市民春节，让蓝骑士一起过个安心年。具体来看，饿了么推出的“三增一补”举措包括：增加跑单激励，最高可达万元；增强年节保障，包括骑手团圆饭、定制大礼包、联合各级部门保障等；增添拉新奖金和新人激励；提供专属票补和交通权益等，让骑手劳有所得，全力支持城市春节生活需求。据饿了么方面介绍，今年春节，骑手可多收入数千至上万元不等，较去年同期提升20%。
【点评】春节城市生活服务尤其离不开骑手，很多人有外卖需求。饿了么今年推出的激励措施超往年，骑手配送奖励及年节保障支撑春节期间配送正常运营。
1月19日，信息时报讯，1月18日，美团在重庆举办休闲玩乐行业峰会。据美团数据，2023年休闲玩乐市场的消费规模同比增长110%，上海、北京、成都、长沙、重庆的玩乐订单量位居全国前五。截至2023年12月，累计超5万休闲玩乐商家在美团试水直播新模式，直播场次破百万，“货架+直播”的双轮驱动模式，带动多个商家全年生意创新高。洗浴中心在全国范围的“破圈”创造了新机遇。美团数据显示，2023年12月以来，洗浴中心订单量同比增长200%，上海、沈阳、大连、重庆、天津五城的洗浴泡汤门店数最多，25岁以下的消费者占比由2019年的22%上涨至26%。作为玩乐消费的重要载体，实体商场也在美团上找到了新增量。过去一年，来自全国230多城的实体商超与美团探索了直播合作，多场直播交易额破亿。银泰百货团购业务部运营负责人李玲介绍，目前全国24城的60家银泰百货已在美团开设“线上商场”，直播与日常货架的双轮驱动，2023年银泰百货在美团上的销售额超过10亿元，线上流量同比增长30%。
【点评】在业态创新上，“餐饮+”是玩乐各业态融合的首选，“KTV+餐饮”“洗浴+餐饮”“足疗+餐饮”“亲子乐园+餐饮”等各类融合模式，既延伸了线下玩乐的服务场景，又创新了消费体验。
1月12日，央广网讯，近日，饿了么发布了2023年数字公益账单，数据显示平台爱心商家数量近20万家，累计为公益项目捐赠的款项超过1000万元。其中，通过中国乡村发展基金会的“爱加餐”公益项目，已为84所乡村学校捐赠了现代化标准的“爱心厨房”。2023年阿里95公益周期间，饿了么公益上线了“爱心吃货豆”模式，用户在饿了么搜索“爱心吃货豆”进入助力页，使用平时每次点餐获得的吃货豆，就可以助力社区公益项目，目前平台用户已累计捐出吃货豆超过1000万颗。2023年，饿了么继续秉持“绿色助推”理念，努力促使消费者养成三个“低碳小习惯”，分别是“无需餐具”、“小份餐食”、以及“拼团配送”。目前三者都取得了显著的进展，饿了么平台参与碳减排的用户超过已7000万，无需餐具的订单已经超过17亿单，提供小份餐食的商户达100万，商圈拼团率约80%。
【点评】2023年，饿了么公益完成了系统性的升级。通过产品创新与生态连接，构建起了商家、用户、员工均能参与公益的体系，让公益成为能够随手为之的习惯。
1月12日，电商报讯，1月5日，美团闪购宣布，将基于消费者痛点，更好地发挥“外卖买万物”优势，聚焦“商品”与“服务”，正式启动2024年年货节，并持续至元宵后（2月25日）。商品及价格层面，在长达52天的活动中，美团闪购将围绕消费者不同阶段差异化需求，重点围绕年前囤货、春节礼赠、团圆聚餐、返工补货等场景，联合全品类商家，主打“天天有优惠”。北京、成都、上海、广州、长沙等17个重点城市，还将有城市专属优惠；白酒、车厘子、牛奶、零食礼包等历年热销年货，将有惊喜低价。服务层面，美团闪购将联合商家，共同推出“春节不打烊”，以更好满足消费者便利购物需求，并发挥地域覆盖广、骑手数量多的即时配送优势，实现最快半小时到家。“今年提前一个月开启年货节，也是为了能够在节前、节中、节后更长时间范围内，提供更好的服务与更丰富、性价比更高的商品。”美团闪购年货节活动相关负责人表示，将持续聚焦商品、价格和服务，满足用户需求，服务商家经营，助力消费促进。
【点评】得益于一年多来，即时零售全品类、全地域、全场景繁荣，商家与平台双向奔赴。美团2023年第三季度财报显示，美团闪购与近400个零售品牌建立合作关系，年活跃商家数同比增长30%。商品丰富度，呈现“更宽、更深”趋势。
1月12日，央广网讯，近年来，电动自行车成为越来越多人的首选出行工具，随着保有量的大幅激增，车辆安全变得尤为重要。作为共享两轮行业的领先品牌，滴滴青桔持续深耕安全能力建设，近期旗下的电动自行车及动力电池已率先通过中国质量认证中心的相关测试，取得符合GB 17761-2018和GB 42295-2022的新3C认证。新车型搭载符合新国标的控制器、整车线束和电气部件，配合滴滴青桔标准化充换电柜，能够使青桔电单车的使用和运营环境更加安全规范。为提升运营效率和安全能力，滴滴青桔在行业内率先开展标准化动力电池的研发，通过双层壳设计、电芯间缓冲和传感器跟踪电池姿态等方式有效规避了电池跌落冲击带来的安全风险。同时，借助自研BMS、高等级气密性防护、阻燃材料等设计，防止共享场景下易发的进水短路和热扩散。在整车电气安全、动力电池热失控发生、配套充电柜安全与防护等多方面均处于行业领先水平。
【点评】共享电单车行业良性发展的关键，是构建数字化、多维度、多层面的安全体系标准，新3C双国标的启用，对共享两轮业态的平稳发展起到了规范引导。
1月5日，中国经济时报讯，记者从滴滴出行获悉，2024年元旦假期，假期打车需求比上年同期上涨超150%，跨年夜1月1日凌晨达到最高峰，打车需求相比节前涨700%。国内一些城市举办了烟花秀、灯光秀、零点倒计时等活动庆祝新年。2024年1月1日1点至2点成为元旦假期打车需求涨幅最高的时段，比节前上涨超700%。跨年夜叫车需求排名前三的城市是北京、上海和广州。上海、西安、长沙、武汉这几座城市1月1日凌晨叫车需求高峰持续到4点。滴滴出行数据显示，30公里以上里程的出租车订单假期同比上涨139%，年轻人群体的乘坐出租车次数同比上涨165%。滴滴顺风车出行完单量同比上涨365%，上海、绍兴、贵阳、湖州、重庆是假期顺风车出行涨幅最高的目的地城市。
【点评】元旦出行热带动滴滴出行订单量增长，其中冰雪旅游热度下东北地区叫车需求量出现几十倍增长。
1月5日，上海证券报讯，继2023年10月在香港完成全面布局后，美团旗下外卖平台KeeTa近日曝光了首份成绩单。据知情人士透露，自KeeTa在香港实现常态化运营后，单量基本保持30%以上的月环比增幅。据悉，针对香港起送费贵这一特点，KeeTa此前推出了“一人饭堂”专区。因不设配送门槛，用户一个人也可享受外卖自由，获得不少香港商务人士的追捧。KeeTa数据显示，过去半年中，有用户在“一人饭堂”专区重复购买336次，相当于每个月下单近50次，用户粘性及复购率都很高。另据市场调研机构Measurable AI 发布的2023年11月香港外卖单量数据显示，以11月单量计算，KeeTa占总单量的约30.6%，市场份额反超Deliveroo的27.9%，Foodpanda的份额由此前的60%降至41.6%。同时，KeeTa在香港的每日新增下载量过万，总计已获得超130万用户下载注册。
【点评】自去年5月，美团入驻香港，并于去年10月完成提前完成全港覆盖。商户运营方面，KeeTa入驻商家数月均增速超过30%，目前平台已有近万家商家入驻。
1月5日，中国经济周刊讯，1月4日消息，来自饿了么的数据显示，元旦期间全国三四线城市外卖订单同比增长100%，应季的川渝火锅、汤锅、焖锅等暖身驱寒的品类增幅迅猛，同比增长分别达到199%、144%和117%。此外，元旦返城跨年人群正在带动外卖消费的多元化发展，小城外卖品类也正在变得愈发丰富，眼镜、3C数码、沙拉轻食、咖啡和果切等非餐订单，增速均超200%。近期，饿了么针对近2000个低线城市送出暖冬福利，用户通过饿了么下单最高可享1折优惠，进一步刺激假期消费。数据显示，安徽、福建、浙江、山东等地的三四线城市消费热度攀升最为明显，涵盖传统餐饮、新零售的众多品类受热捧。随着冬季外卖订单提升，饿了么还在近百个三四线城市落地线下活动，市民参加“快到锅里来”“甩‘锅’大战”等互动活动，可获得火锅食材、帆布袋等小礼物，推动多地释放潜在消费需求。
【点评】元旦期间返城人群回流及出游人群，不仅带动了三四线城市假期消费潜力的释放，同时也带回更多一线城市的消费习惯，推动了三四线城市即时零售行业的多元化发展趋势。饿了么等外卖平台不仅为三四线消费者提供了个性化、精准化的服务，让即时零售行业覆盖了更多的生活场景，也有望实现整体规模的进一步扩大。
12月29日，网易科技讯，T3出行发布《2023年度出行消费报告》（下称“报告”）。《报告》显示，超过七成用户打车频次同比增加，休闲娱乐需求在五一、暑期、国庆等节假日持续释放。伴随打车出行需求强势复苏，居民消费也呈现三大新趋势。趋势一为，今年打车出行呈现出“淡季不淡、旺季更旺”的势头，T3出行2023年累计订单量同比增长160%。趋势二为，95后年轻人出行更“悦己”，打车先领券的用户中，65%是95后年轻人。此外，95后打车距离1公里左右的订单同比增长200%。趋势三为，网红打卡地爆火，南京领衔十大增速最快城市，深圳夜生活最丰富。从月度订单量分布来看，除了夏冬传统旺季以外，5月、10月、11月订单量大幅超过2022同期水平。其中，整个暑期，T3出行用户整体打车需求同比增长近120%，峰值需求同比增速超220%，国庆长假同比增幅则为90.7%。
【点评】通过2023年出行大数据可以看到人们出行意愿的增加、出行目的的多元化。《报告》显示，74%的用户打车频次同比增加，这也在一定程度上说明了T3出行在提升用户体验和黏性方面的努力取得了成效。
12月29日，新京报讯，临近元旦假期，各地消费势能正逐步释放。12月28日，据美团、大众点评数据，截至目前，元旦假期旅游预订单量同比增长超500%，“跨年要有仪式感、氛围感”成为消费趋势，近一周，美团平台上线“跨年”主题团购套餐的餐饮门店数、相关套餐订单量均出现大幅增长。冬季滑雪、洗浴、泡温泉成为热门休闲方式。美团、大众点评上，元旦雪场住宿预订量同比增长400%，张家口市雪场住宿订单量领衔全国。此外，12月以来，全国洗浴中心的线上订单量同比增长249%，沈阳、北京、上海、哈尔滨、苏州订单量居全国前五。
【点评】小众目的地城市、多样玩法持续涌现，市民游客的消费选择也更多元。依托真实评价形成的大众点评“必吃榜”“必住榜”等线上出游服务产品，挖掘本地新型消费潜力，同时连接“宝藏”供给，帮助更多消费者深挖新玩法。
12月29日，中国经济新闻网讯，2023年12月28日，如祺出行与腾讯云宣布成立“祺盾网络数据安全联合创新实验室”，并签署合作协议。基于联合实验室，双方将共同开展网络数据安全等前沿技术在出行科技、汽车工业等领域的应用研究和实践探索，携手打造行业领先的智能网联汽车“安全底座”。根据合作协议，联合实验室初期计划围绕车联网安全能力建设、网络攻防研究与能力提升、数据安全技术防护探索、攻击暴露面管理平台共建、DevSecOps体系建设等五个核心方向展开研究和实践。未来，双方将不断扩大双方业务合作领域合作内容，共同推动网络数据安全技术与出行、车生态场景的深度融合与创新应用，相关合作成果还将与广汽集团各企业分享，以进一步提升广汽集团整体网络安全数据防护能力。
【点评】随着汽车产业加快向智能网联方向大步迈进，数据价值、数据安全和数据应用正受到行业高度重视。如祺出行上线以来，传承大型国企安全合规基因，严守法律法规要求，不断加码布局数据安全机制建设。如祺出行此次与腾讯云合作建立联合创新实验室，面向出行领域、汽车领域携手探索网络数据安全技术创新应用，提升行业数据安全防御能力，共同加速自动驾驶商业化，推动中国汽车产业高质量发展。
12月21日，澎湃新闻讯，12月20日，有媒体报道称，阿里集团CEO吴泳铭已经做出了一系列资本规划，盒马已经在考虑出售、饿了么或将有新的资本动作，优酷则正考虑并入阿里影业，但前提是能够稳定盈利。对此，盒马方面回应澎湃新闻记者称，该消息为不实传闻。阿里大文娱回应称，假的。饿了么方面也表示，消息不实。值得关注的是，19日，也有市场传闻称，抖音目前在和阿里谈收购饿了么。对此，抖音相关负责人告诉澎湃新闻，没有这个计划。饿了么内部人士也向澎湃新闻记者表示，双方合作一直在稳步推进，但所谓“收购”完全是无稽之谈。
【点评】阿里2024财年第二财季财报披露，阿里本地生活集团营收同比增长16%至155.64亿元，由饿了么和高德业务的强劲增长所带动，订单同比增长近20%，经调整EBITA亏损为25.64亿元，亏损进一步收窄。
12月21日，中国证券网讯，12月19日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行宣布，旗下聚焦企业出行服务子品牌享道租车与友商银行达成银团意向合作，分别是：上海农商银行、上海银行、浦发银行、民生银行、招商银行、富邦华一银行，项目规模预计最高达15亿元人民币。这是继2021年享道租车首期ABS 5亿元融资项目成功发行后，又一突破性创新尝试。本次银团项目资金后续将投入到享道租车业务以及整个平台的规模扩大、研发创新、车辆升级、安全以及服务升级等各个层面，进一步助力享道出行2024年业务布局，迅速扩大全国业务开拓效率，在深耕企业级出行服务市场的同时，与个人网约车出行服务资源互通、优势互补，以最大限度的发挥1+1>2的协同效应。
【点评】享道出行成立于2018年，顺应移动出行蓬勃发展趋势，发挥上汽产业链资源优势，在网约车市场取得了一系列成绩。享道租车聚焦企业出行服务市场，致力于打造“客户首选的企业级出行服务运营商”，是享道出行“全场景智慧出行综合体”布局的重要组成部分。此次融资是继2021年享道租车首期ABS 5亿元融资项目成功发行后，又一突破性创新尝试。
12月18日，新京报讯，12月18日，享道出行宣布与上汽通用五菱达成战略合作，双方将推进网约车行业合规化、司乘创新服务、充电设施建设等一系列举措落地；同时，双方联合发布了一款全新网约车定制车型——“享道星光定制版”，计划于2024年初率先投放南宁、柳州、桂林等广西核心城市。双方表示，将在共享出行领域共同探索更广阔的市场空间，同时也将共同推动新技术的快速发展和普及。通过“享道星光定制版”的上线运营，上汽通用五菱将快速完成上市期产品曝光，迅速增加产品体验触点。
【点评】此次享道出行与上汽通用五菱的战略合作，也可以视为上汽产业链资源的一次成功整合。享道出行的大量司乘体验数据持续更新，也将进一步反哺相关产品功能和技术迭代，帮助车企不断精进定制车型。
12月15日，新京报讯，12月13日，新京报记者获悉，美食标准评价体系食极星联合饿了么启动外卖餐品规模评价推荐战略，以菜品标准评价让消费者“放心点”。双方预计为100多个品牌、3万多家门店的1万多个菜品进行评价评级，结果将在饿了么App“透明化”展示。今年3月，食极星与饿了么达成战略合作，将融合食材用料、营养价值、感官体验三个维度的菜品定性、定量评级体系呈现在饿了么App。此次合作升级，将面向饿了么平台更多商家，实现标准评价的规模化，覆盖更多品牌、商家、菜品。“与饿了么合作引入食极星美食标准评价体系，让餐品营养层面有了更客观的说明，让商家的餐食供应链标准变得透明，让消费者以更低门槛和更高性价比得到心仪餐饮产品。”食极星研究院院长昕原说。饿了么首席运营官谌伟业表示，“要推动餐饮外卖行业整体迈向更健康、更营养的发展之路，依托于权威机构的科学检测必不可少。饿了么将与食极星致力于让更多品质餐饮商家被看见、被选择。”
【点评】据介绍，食极星美食标准评价体系将实现每道菜从原材料到出餐全流程的“透明化”。通过联合CTI华测检测、BITSS蓝城检测、农业农村部农产品及加工品质检中心等检测机构，在饿了么平台全方位呈现，帮助消费者降低决策成本。
12月15日，东方网讯，12月14日起，用户在青岛、上海两地通过T3出行平台打新能源车，所获得的碳普惠减排量，可在“青碳行”“沪碳行”APP内实时兑换获得数字人民币。这也是T3出行与两大碳普惠平台战略合作持续落地的又一举动。据了解，用户在“青碳行”或“沪碳行”APP内完成T3出行账户的授权和绑定后，每次通过T3出行小程序或APP打新能源网约车出行，上述APP会根据低碳出行碳普惠方法学，核算用户出行里程所产生的碳减排量。目前，青岛区域用户乘坐T3出行新能源车可在“青碳行”平台获得153g/公里碳减排量，上海区域用户可在“沪碳行”平台获得100g/公里碳减排量。用户收集该减排量后，可分别在“青碳行”、“沪碳行”APP内实时兑换为数字人民币或出行券等其他低碳权益。
【点评】此次“青碳行”、“沪碳行”两大碳普惠平台同时“上新”T3出行新能源车低碳出行福利，将进一步释放T3出行在绿色低碳交通出行领域的引领示范效应，有效提升青岛、上海两地公众参与节能减排的积极性，激励公众绿色出行等节能降碳行为，对推动形成绿色低碳的生产生活方式具有积极意义。
12月15日，IT之家讯，据36氪今日引述知情人士消息称，去年10月到今年年中，美团战略投资海外部负责人朱文倩曾多次到访中东地区，除了了解当地的营商政策外，“最核心的就是调研当地外卖业务的竞争现状”。据报道，今年5月朱文倩同美团CEO王兴、美团到家事业群总裁王莆中等多位核心高层再度到访中东，并会见了沙特多位王室成员和部长。知情人士声称，美团今年年中一度试图招聘HRD组建中东团队，并考虑将首个试点城市落在沙特阿拉伯的利雅得，但这一动作随后被搁置。另有内部人士表示，搁置的原因是“高层意见有分歧”，目前美团出海中东尚未决定试点城市，具体业务也没有落地。之所以尚未落地，知情人士表示“内部担忧中东市场的外卖单量、增速是否值得做，能否短期内盈利。尤其考虑外卖是个重线下、强履约和执行的业务”。
【点评】美团2023年第三季度财报数据显示，该季度营收764.7亿元，上年同期营收626.2亿元，同比增长22.1%，市场预期760.09亿元。今年5月，美团在香港地区推出了全新的外卖品牌KeeTa，当时官方表示，人口密集的旺角及大角咀是KeeTa的首阶段试点，其后会再逐步将服务拓展至新区域，预计至年底覆盖到全港。
